Enquisa de clima laboral no sector de Grandes Almacéns

A sobrecarga laboral, a falta de conciliación e os baixos salarios están detrás do malestar xeneralizado das traballadoras e dos traballadores do sector de Grandes Almacéns en España, segundo reflicte a enquisa de clima laboral realizada pola Federación de Servizos de CCOO no marco da campaña Tempo para vivir.

A enquisa ten como obxectivo facer oír a voz do persoal e avalía aspectos clave do emprego, recollendo as principais demandas do sector.

Aumento da carga de traballo e redución do descanso

A práctica totalidade das persoas enquisadas coincide en sinalar un incremento da carga laboral e unha diminución do descanso (75,6 % totalmente de acordo; 15,4 % bastante de acordo; 7 % parcialmente de acordo).

Traballo en domingos e festivos: falta de conciliación

A sondaxe, realizada entre o 1 e o 8 de decembro, sitúa no centro unha das principais queixas derivadas da liberalización dos horarios comerciais: a falta de conciliación e a obriga de traballar domingos e festivos sen compensación.
Un 71 % identifica este aspecto como o peor do seu traballo, percepción compartida, en menor medida, por case outro 25 %. Non é casual que o 75,2 % reclame como prioridade a voluntariedade e a compensación retribuída do traballo en domingos e festivos.

Impacto en Galicia polas decisións da Xunta

En Galicia, o malestar incrementouse tras a decisión da Xunta de permitir a apertura os días 26 de xullo (domingo) e 15 de agosto (sábado), impedindo o descanso de dous fins de semana no verán en datas especialmente sinaladas.

CCOO convocará xornadas de folga neses dous días como protesta pola sobrecarga de traballo e pola imposibilidade de conciliación, fronte a unha decisión que prioriza as peticións da patronal ANGED e os beneficios económicos sobre a saúde e a vida persoal do persoal.

Baixos salarios e sistemas retributivos inxustos

Un 72,7 % das persoas enquisadas considera que o seu esforzo non está recoñecido cunha retribución xusta, o que evidencia os baixos salarios do sector.
O sistema de incentivos tamén recibe unha valoración maioritariamente negativa. Como consecuencia, o 48,6 % demanda que os sindicatos negocien sistemas retributivos máis xustos e salarios dignos.

Condicións laborais e impacto na saúde

O clima laboral reflicte cifras moi negativas no relativo á saúde: un 48,3 % está totalmente de acordo en que as condicións laborais afectaron negativamente á súa saúde, cun 22,3 % bastante de acordo e un 9,4 % parcialmente de acordo.

Principais demandas do persoal de Grandes Almacéns

A enquisa, na que participaron 24.227 persoas (máis do 10 % do persoal de dez grandes superficies), identifica como prioridades:

• Voluntariedade e compensación do traballo en domingos e festivos
• Melloras salariais
• Aumento dos días de descanso
• Maior dotación de persoal
• Redución de horarios ampliados, especialmente para maiores de 55 anos
• Respecto do calendario laboral e garantía de substitucións

Contexto xeral de precariedade laboral

Un estudo recente do CIS sinala que o traballo preocupa ao 34 % da poboación, principalmente por motivos económicos e de inestabilidade laboral. Os problemas de saúde física e mental aparecen como os máis frecuentes nun contexto no que o 16,4 % da poboación activa traballa nos sectores dos servizos e do comercio, caracterizados por elevada presión e precariedade.

Mobilizacións convocadas por CCOO Servizos

Desde CCOO Servizos denunciamos desde hai anos a falta de conciliación e as cargas de traballo no sector de Grandes Almacéns, especialmente en campañas como Nadal ou rebaixas. O traballo obrigatorio e non compensado en domingos e festivos, xunto coa perda de atractivo salarial, reforzan a necesidade de reclamar máis salario e máis tempo para vivir.

Por todo isto, convocamos concentracións o 18 de decembro para visibilizar a situación precaria do persoal.

Convocatoria de concentracións

18 de decembro · 12:00 h

Puntos de concentración en Galicia:

• Carrefour Ourense
• Alcampo A Coruña

    Tras el comunicado emitido por la Empresa el pasado 12 de diciembre en el que se anuncia su intención de llevar a cabo reajustes por la marcha del colectivo Generali, queremos anunciar lo siguiente:

    Ante la posibilidad de la aplicación de una distribución irregular de la jornada que mediante la modificación de contratos pretenda imponer a los trabajadores periodos de ausencia anuales para su posterior recuperación en temporada alta bajo la amenaza de que, de no aceptarse, será despedido (tal y como ya ocurrió en el presente año con determinados compañeros ante la marcha del colectivo AMA), queremos manifestar que solo la voluntad inequívoca del conjunto de la plantilla de oponerse a dichas imposiciones puede impedirlo.

    De la misma forma, la modificación de contratos para la pretendida movilidad funcional que persiga utilizar a los actuales operadores de asistencia para distintas tareas en otras áreas (por ejemplo: venta de pólizas, recuperación de socios o directamente labores comerciales) debe ser rechazada de la misma forma, y por nuestra parte consideramos excede de los límites de la llamada movilidad funcional y no puede imponerse de manera colectiva sin el consentimiento de los representantes legales de los trabajadores.

    De este modo, y llegado el caso, solamente el anuncio de que por nuestra parte se actuará parando inmediatamente la producción (tenga las consecuencias que tenga) hará entender a los responsables de que ese no es el camino. Todo lo demás supondría convertir los "reajustes" en una lotería de la muchos saldrían perjudicados.

    Es importante asumir que la actual dirección no entiende las relaciones con sus empleados desde el respeto y la transparencia y hará todo lo posible por convertir cualquier reajuste en un engaño al servicio de sus objetivos, cosa que lamentablemente hemos ido aprendiendo a través de la experiencia durante estos últimos 13 años. Solo entienden que imponiendo lo que consideran beneficioso para ellos siempre saldrán ganando. Todavía no han asumido que el negocio funciona porque hay empleados que hacen funcionar el negocio. Quizá haya llegado el momento de hacérselo entender.

    Dicho esto, es importante recordar lo siguiente:

  1. Si eres convocado para proponerte una modificación en tu contrato, PONLO INMEDIATAMENTE EN CONOCIMIENTO DE UN DELEGADO SINDICAL PARA QUE TE ASISTA Y ESTÉ PRESENTE. No aceptes un no por respuesta. Estás en tu derecho y es vital que haya presente un testigo.

  2. Si no estás de acuerdo con la modificación, responde: “No acepto la modificación y me reservo acciones legales”.

  3. Cualquier modificación de contrato tiene un periodo de *impugnación de 20 días hábiles desde la comunicación*.

    Para que a todos nos quede claro: Si la Empresa pretendiera imponer modificaciones de contrato a un 10% de la plantilla, sería ilegal presentarlas individualmente y estaría obligada a una negociación colectiva previa.

    Si, como se ha dejado caer, no se persiguen modificaciones de contrato sino la aplicación de la DIJ, esta no puede emplearse arbitrariamente y funciona de la siguiente manera:

- Máximo 10% de la jornada en cómputo anual.
- Máximo 9 horas diarias.
- Descanso mínimo semanal 1 día y medio.

Es decir: la Empresa no puede aplicarte una DIJ donde te envíen a casa durante 3 semanas en febrero para hacértelas recuperar en agosto. ESO ES ILEGAL.

También es ilegal obligarte a ejercer funciones que no están directamente relacionadas con tu categoría profesional: Si así te lo plantearan, PONLO INMEDIATAMENTE EN CONOCIMIENTO DE UN DELEGADO SINDICAL PARA TOMAR LAS MEDIDAS OPORTUNAS.

    Es importante que todos estemos al tanto de la situación y de nuestros derechos, pero más importante aún es entender que SOLAMENTE ACTUANDO COMO UNO Y SIN MIEDO podremos evitar cualquier atropello que suponga despidos y otras vulneraciones a nuestros derechos.

    En los próximos días, según tengamos más información por parte de la compañía y de nuestros servicios jurídicos, indicaremos los pasos a seguir y los posibles calendarios de convocatorias de asambleas de trabajadores con el fin de decidir las acciones necesarias que puedan detener las decisiones unilaterales anunciadas por la empresa.

    Seguiremos informando 

Contacto:  race.ccoo@gmail.com           
www.ccoo-servicios.es/raceasistencia/   

Prácticamente el 100% de las personas trabajadoras dice sufrir en mayor o menor medida sobrecarga laboral, falta de descanso y dificultad para conciliar. CCOO Servicios convoca concentraciones el 18 de diciembre en varias tiendas de toda España para visibilizar la situación de las plantillas

Prácticamente el 100% de las personas trabajadoras dice sufrir en mayor o menor medida sobrecarga laboral, falta de descanso y dificultad para conciliar. CCOO Servicios convoca concentraciones el 18 de diciembre en varias tiendas de toda España para visibilizar la situación de las plantillas

La sección sindical de CCOO en Ibercaja conformó ayer su nueva comisión ejecutiva, que estará encabezada por Gabriel Tercero, elegido como nuevo secretario general. En el acto estuvieron presentes Ramón González, secretario general de CCOO Servicios, Íñigo Vicente, secretario de organización de CCOO Servicios, Manuel Pina, secretario general de CCOO Aragón, y Gerardo Montori, secretario general de CCOO Servicios en Aragón.

A Federación de Servizos de CCOO de Galiza, trala solicitude de apertura dun diálogo a través do Consello Galego de Relacións Laborais, lamentamos profundamente a negativa da Confederación de Empresarios de Galicia (CEG) e das asociacións empresariais do comercio de alimentación a avanzar na negociación dun convenio colectivo de ámbito galego.

CCOO denunciamos a falta de vontade negociadora no comercio galego

Para CCOO, a postura das patronais supón desaproveitar unha oportunidade histórica para dotar o sector dun marco regulador único, moderno e adaptado á realidade actual dun tecido empresarial e laboral que funciona de forma crecente e integrada a nivel autonómico. Trátase dun sector que emprega arredor de 25.000 persoas traballadoras en Galicia, que continúan sometidas a unha fragmentación negociadora que xera diferenzas e incertezas innecesarias.

Argumentos da patronal que frean o convenio autonómico

A negativa baséase en argumentos que, ao noso xuízo, non se sosteñen nin responden aos retos reais do sector:

• Levar máis de 40 anos negociando convenios provinciais non pode ser unha razón para impedir avances. Precisamente esta fragmentación histórica é unha das causas das desigualdades salariais, das diferenzas nas condicións de traballo e da falta de cohesión nun sector estratéxico para Galicia.

• A existencia de vixencias diferenciadas entre convenios provinciais é un argumento técnico facilmente salvable, como xa se demostrou noutros sectores nos que se transitaron ámbitos superiores.

• A ausencia dunha federación empresarial galega non é un impedimento real: é responsabilidade das propias organizacións empresariais dotarse dos instrumentos necesarios se existe vontade negociadora.

• As diferenzas entre convenios deberían ser precisamente un incentivo para avanzar cara á harmonización e evitar un mapa laboral desigual e inxusto.

Un convenio autonómico para modernizar o sector e dar estabilidade

CCOO consideramos que a patronal pecha a porta ao diálogo antes sequera de abrila, negándose a explorar un marco máis eficiente que permitiría resolver moitos dos problemas actuais: dispersión normativa, inseguridade xurídica, dificultade para coordinar procesos de negociación e falta de respostas estables ás transformacións do sector, que afronta cambios profundos en materia de organización do traballo, tecnoloxía, horarios e cargas laborais.

CCOO demandamos diálogo ás empresas e á patronal galega

Lembramos que un convenio autonómico facilitaría as relacións laborais, dotaría de maior estabilidade ás empresas, reforzaría a competencia leal e ofrecería mellores condicións para traballadores e traballadoras nun sector caracterizado por baixos salarios, alta temporalidade e unha forte presión organizativa.

Chamamento de CCOO a Gadisa, Froiz e Cuevas para abrir negociación

CCOO instamos as patronais formadas por Gadisa, Froiz, Cuevas, etc., a rectificar esta posición inmobilista, abrir un proceso serio de diálogo e asumir que Galicia necesita marcos de negociación acordes coa dimensión real dos sectores produtivos. O inmobilismo non é unha opción para un sector clave para o país.

A Federación de Servizos de CCOO de Galicia trasladamos hoxe aos medios as principais conclusións do Informe Comercio — Black Friday 2025, un diagnóstico que evidencia, novamente, a precariedade estrutural do sector: parcialidade imposta, horarios imprevisibles, cargas de traballo desbordadas e un incremento moi preocupante dos riscos músculoesqueléticos e dos problemas de saúde mental.

Un sector que funciona á costa da saúde

Explicamos que o comercio continúa funcionando á costa da saúde e da dispoñibilidade permanente das persoas traballadoras, nun contexto de persoal insuficiente e de crecente presión comercial.

Imposición da Xunta no calendario de aperturas

Denunciamos a decisión da Xunta de Galicia de aprobar o calendario de apertura de domingos e festivos para 2026 sen ningún proceso de consulta coa representación sindical. Deste xeito rompese a posibilidade de gozar de dúas fins de semana completos de descanso en xullo e en agosto de 2026, prexudicando notablemente a conciliación da vida laboral e familiar en datas especialmente sensibles para Galicia. Esta falta de diálogo, que afecta decenas de miles de persoas traballadoras do comercio, é para CCOO unha imposición inaceptable.

Convocatoria de folga no comercio galego

Ante esta situación, anunciamos a convocatoria de dúas xornadas de folga no comercio galego, que se celebrarán os días 26 de xullo e 15 de agosto de 2026, en defensa dos dereitos laborais, da saúde e da conciliación. Tamén as convocamos para esixir que calquera decisión sobre horarios comerciais conte coa voz das traballadoras e traballadores do sector a través das súas organizacións sindicais máis representativas.

Esixencia de diálogo social

Reclamamos á Xunta que rectifique, que abra un proceso real de diálogo social e que deixe de ignorar as persoas que sosteñen un sector estratéxico para Galicia.

Datos do Informe Comercio — Black Friday 2025 en Galicia

• Emprego en outubro de 2025: 135.433 persoas empregadas no sector do comercio.

• Emprego previsto tras a campaña: 136.973 persoas empregadas.

• Crecemento do emprego (outubro–decembro de 2025): 1,1 %.

• Creación estimada de emprego: 1.540 novos postos de traballo durante a campaña.

Comparativa co conxunto do Estado

A previsión de crecemento do emprego no comercio para o conxunto do Estado é do 2,0 %, o que supón 52.308 novos postos de traballo. Galicia sitúase por baixo da media estatal e doutros territorios como Andalucía (4,0 %), a Comunitat Valenciana (3,7 %) e Canarias (3,2 %).

El comercio se sostiene gracias al esfuerzo permanente de las personas trabajadoras

Se crearán alrededor de 30 mil empleos, de los que un 80% serán contratos temporales y un 90% a tiempo parcial, según el informe de la Federación de Servicios de CCOO