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Contact Center: ¡Queremos convenio ya!

Concentración contact center en SIMA

Elaboramos de manera conjunta CCOO y UGT este comunicado para trasladar a los trabajadores/as del Sector nuestra preocupación por la situación en que nos encontramos, tras la mesa de convenio de hoy, donde nos hemos concentrado en las puertas del SIMA para expresar nuestra protesta. 

24-03-2017


Convenio contact Center: Lo que de verdad importa

Manifestación por el convenio de contact center

Estimados-as compañeros, en estos días asistimos a una campaña en contra de lo que a CCOO nos parece que sería una salida a un convenio que lleva ya dos años y tres meses de negociación enquistada. Os recordamos los puntos más importantes de esta salida:

14-03-2017


Las trabajadoras de Cita Previa denuncian un nuevo retraso en el cobro de las nóminas

Call center

Como viene siendo habitual desde que el Gobierno de La Rioja adjudicó el servicio a la empresa PYRENALIA NET CENTER, S.L., los retrasos en los pagos e incumplimiento del convenio siguen a la orden del día. A 21 de febrero, todavía no han satisfecho la nómina del mes de enero.

27-02-2017


Nueva mesa del Convenio de Contact Center: Sin avances

Manifestación Convenio contact center, negociacion.

En la reunión de convenio del 23 de febrero, se han tratado los siguientes temas:


  • Art. 50 e incentivos en vacaciones
  • Salario VI convenio.

24-02-2017


Convenio CONTACT CENTER: No se puede negociar la miseria

Monedas euros. Salario

En la mesa del 2 de febrero, la patronal nos cuenta que tras una "ardua reflexión" y haciendo un "esfuerzo muy importante" nos proponen una subida salarial de:
  • 2017 IPC del 2016 cerrado con 1,6 desde el 01/01/2017.
  • 2018 IPC del año anterior con un mínimo garantizado del 0,6

03-02-2017


Convenio Contact Center: Empiezan mal el año

Imagen monedas, salario

En la reunión celebrada el día 11 de Enero en la sede del Sima, la patronal, una vez más, nos ha vuelto a dar excusas para no entrar a abordar la negociación del convenio colectivo. 

  En esta ocasión, la patronal ha mostrado su disposición a abandonar su intento de que las horas médicas fueran proporcionales a las horas de contrato, pero con esto también retiran que dentro de las mismas estuvieran incluidos los acompañamientos a mayores, menores y dependientes.

11-01-2017


Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle? Trabajadoras y trabajadores de Contact Center

En sector de contact center trabajan 85.000 personas, el 75% de ellas son mujeres. El 60% del sector son temporales y su salario medio es de 700 euros. Es un sector precario que, para más inri, lleva 2 años con el convenio bloqueado por la patronal. 
Pero no podemos analizar la situación de este sector sin hablar de la falta de responsabilidad social de las empresas cliente, en su mayoría Administraciones Públicas y empresas del IBEX 35.


Hoy en el SIMA (Servicio de Mediación) CCOO no se suma a la huelga propuesta por CGT

Huelga telemarketing

CCOO ni ha hecho ni va a hacer seguidismo de ninguna huelga ni de ningunas siglas que hagan convocatorias de forma unilateral. Llevamos pacientemente callados desde hace unas semanas, pero empezamos a hartarnos, la unidad es consensuar no imponer. 

21-12-2016


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