Telemarketing Contact Center

El pasado mes de abril CCOO interpuso una demanda ante la Audiencia Nacional por la cuestión sobre el permiso de lactancia, porque consideramos que el recopdactado actual de nuestro Convenio excluye a uno/a de los progenitores/as del cuidado del hijo o la hija.

22-06-2018

Por fin ha llegado la aclaración por parte del Tribunal Supremo sobre la sentencia que decía que una serie de permisos retribuidos tiene que empezar en el primer día laborable para el trabajador, y no como ahora, que si tenías libranza o fiesta te decían que ese día ya te contaba como permiso.

19-06-2018

CCOO denuncia los incumplimientos e irregularidades de la nueva empresa adjudicataria de la línea 016 de atención a las víctimas de violencia de género y emplaza a la nueva administración a adoptar las medidas que aseguren la continuidad de este servicio y las condiciones laborales de las mujeres que lo hacen posible.

13-06-2018

Como ya os hemos informado en otras ocasiones, el artículo 50 del Convenio de Contact Center obliga a las empresas a pagarnos en la nómina de Enero la media de los pluses de domingos, festivos, idiomas, nocturnidad y lo que es más importante, la media de los incentivos o comisiones del año anterior.

13-06-2018

La patronal de Contact Center se ha visto obligada a admitir que desde CCOO teníamos razón: el disfrute del permiso de lactancia no depende de que trabaje o no el otro progenitor o la otra progenitora.

13-06-2018

Info Contact Center: El Gobierno prohibirá que se usen números móviles para telemarketing. Huelga indefinida en 010 Línea Madrid por la igualdad salarial. 11 años trabajando 8 horas a la semana por 250 €/mes: así son Salud Responde y el 016 

10-05-2018