TEMAS GENERALES
Gnoc se va de Sitel
Convenio colectivo Contact Center (francés)
Convenio Contact Center en inglés
Convenio Contact center
Tablas salariales 1
Tablas salariales
Nueva ley de atención al cliente
Firmado convenio contact center
Cierre texto del convenio
Fase final redacción convenio
Preacuerdo convenio Contact Center
Contratación convenio, comunicado nº 4
Actualización salarial
Subrrogación, convenio contact center
3 Comunicado convenio/ subrrogación
Teletrabajo:regulación y compensación
Preacuerdo Contact Center (Inglés)
Comunicado explicativo
Convenio, preacuerdo definitvo
Propuesta de la patronal (convenio)
Convenio. propuesta de la patronal
Convenio Contact Center
Comunicado teletrabajo 18.10.2022
Comunicado festivos especiales
Comunicado convenio 29/09/2022 (Inglés)
Comunicado convenio 29/9/2022
Comunicado convenio en inglés.13/9/2022
Comunicado convenio.13/9/2022
Adelanto en la nómina de Agosto
Subida salarial del 2,5%
Libranzas en festivos
Despidos injustificados a una persona enferma
La patronal mueve ficha (inglés)
La patronal mueve ficha
Segunda jornada de huelga
Reunión en la dirección general del trabajo
Comunicado conjunto reuniones institucionales
Comunicado conjunto reuniones institucionales (Inglés)
Contact Center ha dicho ¡¡basta!!
Comunicado convenio (Inglés)
Comunicado convenio
No hay acuerdo, convenio Contact center
Escrito para presentar a los partidos
La patronal rompe la negociación (Inglés)
La patronal rompe la negociación
Acuerdo con la patronal (inglés)
Acuerdo con la patronal
Art. 50 mal pagado
Comunicado convenio 24.2.2022
Subida del salario mínimo
Reunión comunicado convenio Contact
CCOO consigue acuerdo subrogación Carrefour-Unísono-Sitel
Comunicado temporalidad 2
Comunicado art. 50 Contact Center
Temporalidad en Contact Center I
Temporalidad en Contact Center/1/2022
Temporalidad salvaje
Anteproyecto de ley de personas consumidoras y clientes
Black friday también en el convenio contact center/ inglés
Black friday también en el convenio contact center
PESADILLA EN SITEL STREET / CARREFOUR
NUEVA REUNIÓN CONVENIO 10.11.2021
COMUNICADO CONVENIO 26/10/2021
REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER/ INGLÉS
REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER
REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER / INGLÉS
REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER
SITUACIÓN CAMPAÑA CARREFOUR
CCOO GANA EL JUICIO, CONTRATOS INDEFINIDOS
JUICIO CONTRATOS INDEFINIDOS
CCOO informa, campañas Vueling /Carrefour
CCOO informa, campaña Carrefour
Reunión general de trabajo (inglés)
Reunión general de trabajo
Sentencia pluses festivos
Sentencia pluses festivos (inglés)
Convenio contact center, prevención riesgos laborales
Sentencia gastos teletrabajo
Convenio contact Center 14 de junio/inglés
Convenio contact center 14 de junio
Sentencia favorable en el supremo con los PVDS
Teletrabajo y desconexión
Comunicado descanso lavabo
Última reunión teletrabajo sitel
Convenio Contact Center. 29.5.2021
Tercera reunión teletrabajo
Reunión teletrabajo...más de lo mismo
Reunión teletrabajo
1ª reunion con la empresa sobre el teletrabajo.
Acuerdo SIMA teletrabajo.
CCOO denuncia la contratación por obra y servicio
CONVENIO C.C.3/2021 TODAS INDEFINIDAS
TODAS INDEFINIDAS.3/2021
Convenio C.C.Clasificacio?n prof.3/2021
TELETRABAJO EN SITEL.3/2021
ULTIMA REUNIO?N TELETRABAJO.3/2021
Reunio?n teletrabajo 2ª parte.2/2021
Reunio?n teletrabajo 24/2
Reunio?n teletrabajo 2/2021
convenio teletrabajo cuarta reunion.1/ 2021
SENTENCIA ERE CPM AIRBNB- English.1/2021
SENTENCIA ERE CPM AIRBNB.1/2021
FINALIZADA NEGOCIACIO?N ERTE VUELING 2/2021
FIRNALIZADA 3ª REUNIO?N ERTE VUELING.1/2/2021
2 REUNION ERTE Vueling,29/1/ 2021
1 REUNION ERTE Vuelig.1/ 2021
Constitución mesa ERTE Vueling 20/1/2021
Convenio Contact Center 19.1,2021
La patronal la lía.pdf
Preguntas ERE Sitel 2020 1.pdf
Permiso nacimiento 2021.pdf
9ª Reunio?n ERE Sitel.pdf
8ª Reunio?n Sitel ERE.pdf
7ª reunio?n ERTE Sitel.pdf
6ª Reunio?n ERE Sitel.pdf
5ª Reunio?n ERE Sitel.pdf
4º Reunio?n ERE SITEL.pdf
2ª Reunio?n ERE Sitel 2020.pdf
1ª Reunio?n ERE y ERTE Sitel.pdf
Reunión teletrabajo anulada: 26/11
Nuevo calendario ERE y ERTE: 25/11
Comunicación ERE y ERTE Sitel: 20/11
Convenio C.C. tiempo de trabajo y vacac.2: 20/11
Convenio C.C. tiempo de trabajo y vacac.1: 20/11
Inglés/Negociación conv. Teletrabajo
Negociación conv. teletrabajo: 17/10
Plantilla petición de medios: 10/11
Teletrabajo, disposición de medios: 10/11
Convenio teletrabajo1ª reunión: 4/11
Obligación promover el teletrabajo 30/10
Inglés/Negociación conv. Teletrabajo
Negociación conv. teletrabajo: 17/10
Plantilla petición de medios: 10/11
Teletrabajo, disposición de medios: 10/11
Convenio teletrabajo1ª reunión: 4/11
Convenio teletrabajo 15.10.2020
Convenio teletrabajo/ inglés. 15.10.2020
Permisos retribuidos recuperables.8/10/2020
Teletrabajo.septiembre 2020
Mejora en el convenio Contact Center.Agosto 2020
Sentencia ERE noviembre 2019 (31/7/2020)
CCOO apuesta por La corresponsabilidad en el permiso por nacimiento
CCOO gana el caso de los permisos retribuidos en las ETT.
Constitució comisión de seguimiento ERTE estatal Sitel.22.05.2020
Última reunión ERTE estatal Sitel.20.05.2020
4ª Reunión ERTE estatal Sitel.19.05.2020
3ª Reunión ERTE estatal Sitel.18.05.2020
2º Reunión ERTE estatal Sitel 16.05.2020
¿Que es un ERTE?.16.05.2020
1ª reunión ERTE estatal en Sitel 14/05/2020
ERTE estatal en Sitel (english). 9/05/2020
ERTE estatal en Sitel. 9/05/2020
Tercera reunión ERE Barcelona-Sevilla
Primera reunión ERE
Nuevo ERE y sentencia ERE anterior
Demanda contra el ERE
Finalizado el plazo de negociación
Tumbaremos el ERE
ERE o limpieza
Tablas salariales 2019
Aumento del precio por festivo trabajado
Formula acordada art. 50
6 de enero, se paga como un festivo especial(aunque caiga en domingo) inglés
6 de enero, se paga como un festivo especial (aunque caiga en domingo)
6 enero, es festivo especial
6 de enero, es festivo especial (inglés)
Acuerdo pago incentivos
CCOO ha conseguido mejora en el permiso de lactancia
Acuerdo sobre el permiso de lactancia
Conflicto colectivo por permiso de lactancia
Los permisos retribuidos empiezan en laborable (Inglés) (Francés)
Pago de incentivos, art. 50
Recuperamos los DLF
Plan de igualad, también a ETT
Cobro pluses incentivos nómina enero 2018
Teleoperador especialista
CCOO apuesta por la igualdad de género
Exceso de jornada conseguido
Absentismo CCOO consigue mejora incentivos
Exceso de jornada
Pago en nómina enero art. 50
Concreción horaria
Reclamaciones incentivos en vacaciones
Reclamación incentivos
Ganado conflicto concreción horaria
Año nuevo, mismo sueldo
OBSERVATORIO SECTORIAL
Nuestras peticiones son claras: ¡¡ REVISION SALARIAL YA !!, exigimos el abono de una paga lineal de 1.500€ para el ejercicio 2022 por parte del Banco.
(Continúa leyendo...)
OBSERVATORIO SECTORIAL
El 23 de diciembre y por segundo viernes consecutivo, l@s Delegad@s de CCOO de Abanca nos hemos concentrado ante la Sede del Banco en A Coruña (continua leyendo...)
Tras más de año y medio de negociación, CCOO junto a la totalidad de la representación de la Mesa de Negociación, hemos firmado en la mañana del día 22 de diciembre de 2022, el primer Plan de Igualdad en ACCEPTA SL, con una vigencia de 4 años.
Alcanzado acuerdo en el II Plan de Igualdad en el Grupo NH, suscrito por CCOO sindicato mayoritario en el Grupo con el 58% de representación y UGT 41%, siendo las organizaciones sindicales con legitimidad de representación de las personas trabajadoras en todas las empresas que componen el grupo de empresas de NH.
Después de meses de intenso trabajo liderado por CCOO en las Mesas de Negociación de los planes de Igualdad de tres empresas del sector de las TIC en AMAZON, se ha llegado a un acuerdo entre las empresas y la representación de las personas trabajadoras, ostentada por los Sindicatos más representativos en el sector, acuerdo materializado en los primeros planes de igualdad en estas empresas.
Tras meses de intenso trabajo liderado por CCOO en la Comisión Negociadora del I Plan de Igualdad en Amazon Spain Services S.L.U - ASS-, la representación de la empresa y la representación de las personas trabajadoras, ostentada por los sindicatos mayoritarios en los sectores de las TIC y Contact Center, hemos llegado a un acuerdo sobre el Plan de igualdad a aplicar en ASS en los próximos años, para avanzar hacia la igualdad real entre hombres y mujeres en la compañía.
PLAN DE IGUALDAD INDRA BPO SERVICIOS
El 23 de diciembre de 2022, ha tenido lugar la decimoctava reunión de la mesa negociadora del Plan de Igualdad de Indra BPO Servicios.
La empresa se comprometió al envío de una nueva propuesta, tanto para el Plan de Igualdad como para el Protocolo de Acoso Sexual y por Razón de Sexo, la cual recibimos y revisamos. Tras analizarla en detalle, hemos podido comprobar que incluye muchas de las mejoras que hemos ido planteando en la mesa de negociación.
PLAN DE IGUALDAD INDRA BPO
El 23 de diciembre de 2022, ha tenido lugar la decimonovena reunión de la mesa negociadora del Plan de Igualdad de Indra BPO.
La empresa se comprometió al envío de una nueva propuesta, tanto para el Plan de Igualdad como para el Protocolo de Acoso Sexual y por Razón de Sexo, la cual recibimos y revisamos. Tras analizarla en detalle, hemos podido comprobar que incluye muchas de las mejoras que hemos ido planteando en la mesa de negociación.
CCOO OESIA
Os informamos que CCOO ha denunciado el Plan de Igualdad registrado unilateralmente por la Dirección de la Empresa en el mes de julio.
Tras 14 reuniones de la Comisión Negociadora del plan de igualdad, en la reunión del 08 de julio de 2022, la empresa informa a la representación sindical que va a continuar con la negociación con la ayuda de una consultora externa porque tienen una improrrogable necesidad de llegar a un acuerdo con anterioridad al 31 de julio de 2022, a efectos de tener registrado y vigente un Plan de Igualdad para poder licitar a un concurso público.
CCOO informa sobre en varios comunicados sobre horas complementarias, contratatos a tiempo parcial y calendarios laborales para 2023 donde se informa de la ditribución de la jornada anual (festivos, libranzas, vacaciones, ...) y como se regula para las plantilla de supermercados MiAlcampo (Sabeco).
Destacadas
El pasado día 15 de noviembre, la Comisión Ejecutiva de la Agrupación Estatal de Servicios Técnicos de CCOO ha aprobado la plataforma de negociación para el Convenio de los Servicios de Prevención Ajenos elaborada con la participación activa de la afiliación, a través de las secciones sindicales de empresa.
CONSTITUCIÓN DE MESA NEGOCIADORA DEL III CONVENIO COLECTIVO NACIONAL DE LOS SERVICIOS DE PREVENCIÓN AJENOS.
Adjuntamos el texto definitivo del II Convenio Colectivo Nacional de los Servicios de Prevención Ajenos para los años 2017 y 2018, firmado hoy 20 de julio
En
la tarde de ayer, las organizaciones sindicales CCOO y UGT suscribimos un
preacuerdo con las patronales ASPA, ANEPA y ASPREN sobre los términos generales
del II Convenio Sectorial Estatal para los Servicios de Prevención Ajenos, dando
salida así una situación que se encontraba bloqueada desde el año 2012.
Desde que el pasado día 3 de Diciembre de 2015, las Organizaciones Sindicales decidiéramos suspender el calendario de la mesa negociadora por el bloqueo ?de facto? del proceso, debido a las posiciones inmovilistas de las patronales ASPA, ANEPA y ASPREN, se han producido varios contactos, formales e informales, de cara a buscar una solución a la situación de ?impasse? en la que se encuentra el sector.
La
Sala de lo Social de la Audiencia Nacional ordena a MGO by Westfield
que proceda de forma inmediata a actualizar las nóminas de la
plantilla aplicando las tablas salariales del Convenio Colectivo
Sectorial de los Servicios de Prevención Ajenos.
El pasado día 3 se celebró una nueva reunión de la Mesa Negociadora del Convenio Sectorial después de ocho meses desde la anterior y cinco encuentros del Grupo de Trabajo en los que se ha puesto repetidamente de manifiesto la incapacidad de las patronales ASPA, ANEPA y ASPREN para articular propuestas equilibradas entre los intereses de las empresas y de las plantillas.
El pasado día 10 de Noviembre hemos asistido a una nueva reunión del Grupo de Trabajo creado al amparo de la Mesa Negociadora del Convenio Sectorial, en el que hemos analizado los cálculos económicos relativos a la aplicación práctica de la propuesta promovida por CCOO y presentada conjuntamente por las organizaciones sindicales a las empresariales en Junio de este mismo año.
Habían transcurrido exactamente tres meses desde que se celebró la última reunión del Grupo de Trabajo, en la que los sindicatos CCOO y UGT entregamos una propuesta innovadora y sumamente equilibrada que aspiraba a convertirse, prácticamente, en un elemento de cierre, pues recogía la eliminación definitiva de la doble escala salarial, a la vez que minimizaba los costes que esta podía representar para las empresas.
Una
nueva Sentencia del Tribunal Supremo enmienda la reforma laboral del
Gobierno en materia de negociación colectiva, dando al traste con
las aspiraciones de las patronales de los Servicios de Prevención
Ajenos, y ratificar que el Convenio Colectivo Sectorial continúa en
ultraactividad y es de obligado cumplimiento para las empresas del
sector.