content_copy Noticias - Negociacion Colectiva
AVISO URGENTE: A TODOS LOS EMPLEADOS Y EMPLEADAS QUE HAN DISFRUTADO DE PERMISOS NO RETRIBUIDOS EN 2011.
El día 28 de octubre se reúne la Comisión de Igualdad. Queremos pedir a todos los compañeros y compañeras que han disfrutado de un permiso no retribuido durante el año 2011 que nos lo hagan saber urgentemente. CC.OO. hemos pedido a la Dirección esta información tal y como recoge el pacto de empresa de Igualdad y de Medidas de Conciliación firmado por CC.OO. la Dirección y las demás fuerzas sindicales el 13 de noviembre de 2008.
Primera toma de contacto de la Mesa Laboral de Integración
El pasado Viernes tuvo lugar un primer contacto entre las Direcciones de Unicaja y CEISS y la representación sindical. Asistieron los Secretarios Generales de cada una de las formaciones sindicales presentes en ambas Entidades. Se acordó la composición de la mesa, las normas de funcionamiento de la misma y la celebración de la primera reunión oficial el próximo Jueves, 20 en Madrid. LEER MÁS
Banesto consigue la certificación TOP Employers 2011
Lejos de la realidad
ARMONIZACIÓN Y HOMOGENEIZACIÓN: EN BMN, NUESTRA PRIORIDAD ES EL EMPLEO
ARMONIZACIÓN Y HOMOGENEIZACIÓN: EN BMN, NUESTRA PRIORIDAD ES EL EMPLEO
Problemes i solucions
A data davui, CCOO encara no hem rebut resposta positiva a dues de les mesures que vam proposar a RRHH per apaivagar les conseqüències del desastre i demostrar que el banc està compromès realment amb la necessitat urgent de solucionar-lo: una carta a la clientela i una comunicació a la plantilla. En el benentès que això aniria acompanyat dun esforç prioritari i amb algun resultat positiu a curt termini des de Tecnologia i Operacions. 
BMN INICIA UN NUEVO PROCESO DE CIERRES DE OFICINAS
La Dirección de RR.HH. de BMN ha comunicado a las secciones sindicales de Murcia, los próximos cierres de oficina previstos en su entorno territorial.
Estas oficinas son:
Contact center: Situación impresentable
Comunicado para el Contact Center de BSIS-Banco Sabadell
content_copy Destacadas
El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center
Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso.
Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad
El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.
Entra en vigor el III Convenio de Contact Center
El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.
El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela
El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.
CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center
Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.
Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)
- Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.
Contact Center: Todas indefinidas
Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.
Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center
Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.
Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento
El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.
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