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CONVENIO TIC

Convenio Consultoría. Urge respuesta.

Como ya sabéis, en la reunión del pasado 30 de noviembre entregamos a las patronales del sector una plataforma completa del convenio que queremos y necesitamos en el sector de la Consultoría y Estudios de Mercado.

Entendimos necesario marcar un plazo hasta el 31 de enero para obtener una respuesta. A día de hoy no sólo no tenemos respuesta, sino que no nos consta que las patronales se estén trabajando en todos los puntos presentados.

Más derechos, más conquistas, más CCOO

CCOO inicia una campaña de refuerzo de la afiliación en la que insta a la población a unirse a la mayor organización sindical del país para trabajar por conseguir más derechos, pero también más y mejores salarios, más protección y más igualdad. 

PROPUESTAS DE MEJORA PARA LAS CONDICIONES ECONÓMICAS DE LA PLANTILLA

La Sección sindical de CCOO en Cualtis ha realizado una propuesta a la Direccón de la empresa para mejorar las condiciones econocmica de la plantilla.

Convenio Gestión y Mediación Inmobiliaria

Aprobadas las Tablas Salariales 2021 - 2022

En la reunión del 24 de febrero de la Comisión Paritaria del VII Convenio Colectivo Estatal para las empresas de Gestión y Mediación Inmobiliaria, se han aprobado la tabla salarial definitiva de 2021 y la tabla salarial inicial de 2022.

CCOO OESIA

CCOO INFORMA: SE PRORROGA EL PLAN MECUIDA HASTA EL 30/06/2022

El gobierno prorroga la vigencia del artículo 6 del Real Decreto-ley 8/2020 de 17 de marzo, en el que se regula el plan MECUIDA y que sustancia el derecho a flexibilizar la jornada laboral para ejercer el cuidado de las personas dependientes que caducaba el 31 de mayo, manteniendo su vigencia hasta el 30 de junio de 2022

PLAN DE FORMACION CUALTIS 2022

3ª REUNION PLAN DE FORMACION 2022

El Viernes pasado mantuvimos la tercera reunión con la empresa para la negociación del Plan de formación 2022 para los trabajadores de Cualtis.

CCOO advierte a la patronal: no valen atajos

Convenio de Contact Center, la reforma Laboral a examen

En la pasada reunión y una vez aprobada la Reforma Laboral, la patronal lanzó una propuesta de adaptación de nuestro Convenio a la nueva normativa y lo hizo con una resistencia al cambio muy irresponsable. La temporalidad de la contratación en este sector es cosa del pasado, lo llevamos repitiendo desde hace un año. Contestando a su propuesta, y bajo la premisa de que toda contratación en el sector se debe presumir indefinida.

I PLAN DE IGUALDAD DE IGSA INMOBILIARIA

El dia 23 de Febrero de 2022 quedó constituida la Comisión del I Plan de Igualdad de IGSA INMOBILIARIA. 

CCOO OESIA

CCOO - Boletín informativo Nº 37

Hoy en el Boletín informativo nº 37 tratamos los temas siguientes:

  • CCOO EN LUCHA POR UN ACUERDO DE TELETRABAJO DIGNO (XII)
  • CCOO denuncia que las mujeres han ganado 7.308,54 euros menos que los hombres en los sectores de servicios

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cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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