content_copy Noticias - Noticias
Reunión de negociación del Convenio Comercio Papel y Artes Gráficas
Hoy ha vuelto a reunirse la mesa negociadora del Convenio Comercio Papel y Artes Gráficas, y en la parte social no salimos de nuestro asombro ante la posición de la patronal.
Contact Center se moviliza por un convenio justo
- Concentración a las 11:30h frente al hotel Ritz de Madrid (Pl. de la Lealtad, 5)
Ante la falta de avances en la negociación del Convenio Colectivo del sector de Contact Center, habrá movilizaciones, la primera, el próximo día 22 de febrero ante el Hotel Ritz de Madrid, coincidiendo con un congreso de la patronal.
Firmado el nuevo Plan de Igualdad en Banco Sabadell
Después de meses de negociación, CCOO junto a la totalidad de la RLT, hemos firmado un nuevo Plan de Igualdad para el grupo Banco Sabadell (Banco Sabadell, BSOS y Sabadell Consumer) que estará vigente hasta el 31/12/2025.
Convenio Restauración Colectiva
Hoy,16 de Febrero, hemos retomado la negociación del Convenio de Restauración Colectiva con la Patronal y UGT.
Firmado I Plan de Igualdad de Amado Salvador
El pasado 7 de febrero, se firmó con acuerdo el plan de igualdad de la empresa AMADO SALVADOR.
Negociación del XX Convenio de IngenierÃas: La patronal no lee el BOE
En la nueva reunión de negociación del XX Convenio, constatamos la inexistencia de una patronal que actúe como tal en el Sector.
Reunión negociación Convenio Comercio Papel y Artes Gráficas
En la reunión celebrada este viernes, 11 de febrero, la parte social hemos planteado una nueva propuesta, con la idea de avanzar en la negociación, ante las dificultades que estábamos teniendo en las anteriores reuniones con la patronal.
Negociación del plan de igualdad de Inetum España
Acuerdo de Plan de Igualdad en la empresa Inetum España.
Reunión del Consejo Federal de Servicios de CCOO
En el día de ayer se ha celebrado reunión de nuestro Consejo Federal.
content_copy Destacadas

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center
Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso.

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad
El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center
El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.

El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela
El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center
Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)
- Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Contact Center: Todas indefinidas
Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center
Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento
El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.
content_copy Más información
Infórmate
CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, HostelerÃa, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más
SÃguenos en Telegram
Enlaces de interés
2026 © CCOO SERVICIOS. Aviso Legal | Contacto









