MALDITA POLÍTICA DE COMISIONES QUE ECHA A CLIENTES Y DESPIDE A COMPAÑEROS
"Todos juntos" hemos conseguido hacer en nuestra empresa grandes cosas movidos por la vocación de servicio a la clientela y en ello hemos entendido siempre el beneficio como un medio y no como un fin.
Identificados plenamente con esa vocación de servicio, desde CCOO venimos expresando nuestra discrepancia con el cambio radical de la política de comisiones de la Entidad a partir de junio de 2013 en relación con la aplicación de comisiones de mantenimiento y comisiones de descubierto, que ha causado un impacto especialmente significativo en la clientela, que no la ha asimilado con normalidad, y que nos ha hecho perder uno de los aspectos diferenciadores de nuestra Entidad dentro del sector financiero.... "y que nadie olvide, ha sido uno de nuestros principales factores de éxito".
Esta política provocó un tremendo malestar entre la clientela que trasladó en tromba sus quejas y reclamaciones a los compañeros y compañeras de las oficinas de la red comercial, quienes han tenido que soportar estoicamente una presión desmedida e inusual en la batalla que han librado para mantener a los clientes en la Entidad y minimizar las desvinculaciones y las cancelaciones de cuentas. Le costó a la Entidad ver la situación que había provocado y su reacción tardó y fue incompleta, limitándose tan sólo a minimizar riesgos implantando mecanismos alternativos para suavizar la exigencia de cobro de estas comisiones reduciendo o eliminando en algunos casos las mismas.
EXTERNALIZACIONES: MODA Y PRECARIEDAD
El 5 de mayo de 2016, Cajamar dio traslado a los sindicatos más representativos del Grupo de su decisión de proceder a externalizar una serie de servicios desempeñados en la actualidad por compañeros y compañeras del BCC.
INTOLERABLE
Hemos denunciado a RRHH un modo de proceder absolutamente inaceptable en relación con la "manipulación" del importe de los conceptos salariales de nuestra nómina.
MOVILIDAD GEOGRÁFICA DEL CONVENIO
Por enésima vez: Denunciamos la utilización abusiva por parte de Cajamar del "artículo 12. Movilidad geográfica" a más de 25 kilómetros.
LA CONCILIACIÓN REAL
El pasado mes de mayo de 2015 se publicitó en la intranet la firma de un acuerdo de prestación de servicios con la empresa ALARES, empresa especializada en prestación de asistencia personal y familiar, que se concretaba en la puesta en marcha del denominado PLAN CONCILIA, por el que se pone a disposición de la plantilla una serie de servicios asistenciales, en algunos casos de forma gratuita.
EL CONVENIO COLECTIVO
La negociación colectiva ha venido garantizando la adquisición y el mantenimiento de los derechos de los trabajadores y trabajadoras. Es un hecho que los salarios negociados por convenio colectivo han resistido mejor la denominada "crisis".
