Boletín de Noticias del sector Contact Center. Número 53

Boletin noticias Contact Center

Noticias del sector de Contact Center y de Secciones Sindicales de CCOO en el sector. División atención al cliente de Arvato. Permiso individual de formación. Absentismo e incentivos. Emergia: Teleoperador especialista...


Agrupación Sector Financiero Andalucía

Boletín Sector Financiero 22/01/2018 - 20/02/2018


Apunts informatius

Triennis, clàusules Sòl i permisos


CCOO-ATMIRA SECUNDA LA HUELGA 8 DE MARZO

#YOPARO 8 de Marzo. #VivasLibresUnidas

Con el lema "Nos plantamos contra la brecha salarial, contra los salarios de miseria y contra las violencias machistas en el trabajo", CCOO llama a trabajadoras y trabajadores a secundar la convocatoria de paros laborales de dos horas por turno y a participar en los distintos actos, manifestaciones y movilizaciones que se celebren con motivo del 8 DE MARZO. Reiteramos así nuestro compromiso activo con la eliminación de la discriminación laboral, económica y social de las mujeres.


CCOO Servicios denuncia el cierre del 'call center' de GSS Line en Ateca

La empresa Global Sales Solutions Line cerrará su centro de trabajo en Ateca trasladando a toda la plantilla a su 'call center' de Calatayud. La operación afecta a más de medio centenar de trabajadores que en muchos casos carecen de medio de transporte para trasladarse hasta Calatayud. 


NOTICIAS TIC

Empleados informáticos de España alcanzan histórico Convenio de Trabajo

Organizados gremialmente con los sindicatos CCOO y UGT, los empleados informáticos españoles alcanzaron un acuerdo histórico con las cámaras empresarias. Un nuevo Convenio Colectivo de Trabajo asegura nuevas categorías laborales y aumentos salariales por dos años. La participación de los afiliados y la situación del trabajo en España.


NOTICIAS

Empleados informáticos de España alcanzan histórico Convenio de Trabajo

Organizados gremialmente con los sindicatos CCOO y UGT, los empleados informáticos españoles alcanzaron un acuerdo histórico con las cámaras empresarias. Un nuevo Convenio Colectivo de Trabajo asegura nuevas categorías laborales y aumentos salariales por dos años. La participación de los afiliados y la situación del trabajo en España.


En los próximos días se va a proceder a realizar la encuesta de riesgos psicosociales en WiZink Bank.

Encuesta sobre riesgos psicosociales en WiZink

En los próximos días se va a proceder a realizar la encuesta de riesgos psicosociales en WiZink Bank. Asimismo, nos informan de que habrá procesos paralelos en WiZink Mediador y en WiZink Gestión., nos informan de que habrá procesos paralelos en WiZink Mediador y WiZink Gestión.


Asisa Café CCOO #Febrero 2018#

asisa café

Donde se cuenta lo del incremento salarial del artículo 37 del Convenio, de aquellas maravillosas ¿Ideas extraordinarias?, del Curso Superior de Seguros, donde se vuelve al hijo pródigo del catorce, enlaza con otras cosas de convenio a saber, para continuar con las nóminas, el clima laboral y el cambio de usuario. Donde se cierra con unas píldoras que esperemos sean de tu interés. ¿Y ahora?. prepara ese café de tarjeta que comenzamos.

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@ccooasisa


El Ayuntamiento de Zaragoza modifica los dos festivos de apertura comercial propuestos por CCOO

El Equipo de Gobierno del Ayuntamiento de Zaragoza aprueba la petición de CCOO Servicios y traslada la apertura de centros comerciales de los días 4 de marzo y 8 de diciembre a los domingos 15 de abril y 3 de junio. Se favorece, de este modo, la conciliación laboral y familiar.


CCOO OESIA

CCOO: Boletín informativo nº 4

Hoy en el Boletín informativo nº 4 tratamos los temas siguientes:

  • Calendario laboral y otras cuestiones importantes
  • Permisos Retribuido
  • Permiso Individual de Formación PIF
  • News por Territorios


Destacades

Calendario Laboral 2025. Publicado en el BOE

Calendario Laboral de fiestas para 2025 (y 2024). Calendarios Laborales Estatal y Autonómicos confeccionados con las fiestas estatales y autonómicas. El máximo de días festivos al año es de 14.


Posicionamiento de CCOO ante el acuerdo de fusión UNICAJA-CEISS

Con las decisiones de los Consejos de Administración de Unicaja y CEISS se da un nuevo paso, casi el último, en el proceso de integración de las dos Entidades. El proceso viene desarrollándose desde 2.013, con lo que ya se han dado buena parte de los pasos necesarios para dicha integración.

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CCOO y los retos para 2.018

En breve se inicia un nuevo año en el que afrontaremos retos que marcarán nuestro futuro profesional y laboral. La integración de la plantilla de CEISS en Unicaja, la aplicación de la normativa MIFiD, la digitalización, la evolución de nuestro banco y del entorno financiero... Todas estas cuestiones plantearán una gran cantidad de escenarios diferentes en los que CCOO jugaremos un papel fundamental en la defensa de tus intereses.


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MIFID II, formación y responsabilidades.La gran mentira

Es palpable que todos los organismos públicos entre los que incluiremos a la CNMV, el BdE y a los dependientes de la propia Unión Europea han decidido transmitir que todos los males que aquejaron (y aquejan) a la banca nacional e internacional se deben a la poca formación de los profesionales que trabajamos en el sector y que las entidades  -pobrecitas-  no han tenido nada que ver en el asunto. Nada más lejos de la realidad.

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Horas extra no pagadas: Una práctica ilegal en aumento

La mayoría de las horas extras que se hacen en nuestro país no se pagan, según constata un estudio de CCOO. Y ello, a pesar de que no pagar ni compensar en tiempo de descanso o en dinero las horas extra trabajadas es ilegal.


Acuerdo del expediente de despido colectivo en Banco CEISS - 2016


Firmado el XXIII Convenio Colectivo de Banca. Incluido texto de Convenio

CCOO con el 63% de representación en la mesa de negociación ha firmado el XXIII Convenio Colectivo de Banca hoy día 19 de abril de 2016. La negociación de este Convenio ha sido especialmente difícil por las condicionantes extremas que ha impuesto la reforma laboral vigente y por el entorno de crisis en el empleo, de crisis en el sector financiero.


Normativa de traslados


Plan de Igualdad


Guía Sindical Europea sobre Responsabilidad Social de las Empresas (RSE)

La Confederación Europea de Sindicatos (CES) acaba de elaborar una guía sobre RSE en la que hemos participado activamente. Se trata de un documento clave, fundamental para tener un posicionamiento conceptual y socio-político unitario europeo, pero además es una guía práctica de actuación, más allá del debate, que a veces es demasiado complejo y equívoco.  Descarga la guía en castellano (disponible en 7 idiomas en la web de la CES).


¿Cuánto vale tu prolongación de jornada? Calcula el precio de las horas que trabajas de más


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Fal·làcies i mentides

Fal·làcies, mentides i veritats sobre els sindicats


 

 

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