CONTACT CENTER

Preacuerdo Convenio Contact Center 2015-2019 (Comunicado 50 Convenio Contact Center)

En reunión mantenida hoy en el SIMA, CCOO UGT, hemos alcanzado un preacuerdo para la firma del que será el VI Convenio Colectivo de Ámbito Estatal del Sector de Contact Center, cuya vigencia abarcará desde 1 enero 2015 hasta el 31 de diciembre de 2019.


Clàusules Sòl

I ara, hem de gestionar les reclamacions de les clàusules sòl, i a més aguantar amenaces i callar?

Tot i que Banc Sabadell va dotar 490 milions d'Euros per a la devolució als clients dels imports de les esmentades clàusules, a la Direcció Comercial de Banc Sabadell se li ha ocorregut la "genial" idea de fer que la xarxa comercial hagi de negociar cada una de les reclamacions (fins i tot les que provenen de bufets d'advocats) i que pot afectar negativament fins i tot a la consecució de la retribució variable.



ESTE NO ES EL ACUERDO QUE CCOO QUERÍAMOS

ACUERDO DE EXCEDENCIAS VOLUNTARIAS COMPENSADAS ANUALES RENOVABLES HASTA LOS 63 AÑOS

El pasado 21 de febrero alcanzamos un acuerdo laboral para abrir un proceso de excedencias voluntarias compensadas anuales renovables hasta los 63 años en el Grupo Cooperativo Cajamar para las personas nacidas en 1963 o anteriores.


Protocol d'Actuació - BBVA Estatal

Welcome TO THE JUNGLE

Que has de fer -i que no- per a sobreviure en aquesta jungla


Comunicat conjunt - BBVA Estatal

BBVA: els Sindicats es mobilitzen en defensa de l'ocupació

Els sindicats presents a BBVA, amb la participació d'una part de la plantilla en els seus quinze minuts de descans, ens vàrem concentrar dijous passat, 23 de març, davant les seus de les 7 DT de BBVA en protesta pel clima laboral de pressió i de por a què BBVA pretén sotmetre a la plantilla i contra els acomiadaments injustos i indiscriminats que s'estan produint en aquests darrers mesos, així com contra l'aprimament de la plantilla a Catalunya de 300 empleats.


Jornada - BBVA Estatal

Registre de la Jornada: l'AEB i la CECA neguen la realitat

Després de les reunions celebrades amb l'AEB i la CECA, aquest dimecres 22 de març, han quedat en evidència les enormes dificultats per aconseguir un acord sectorial sobre el registre de la jornada.


Comunicat conjunto - BBVA Estatal

BBVA: ens volen aïllats. Reaccionem units

Des de l'any passat, el departament de T & C a BBVA està entestat a dissenyar una empresa amb una plantilla que se senti aïllada i atemorida, amb la constant amenaça de ser inclosa en alguna llista negra (Rànquings, Catalogacions, Pool de Baix Acompliment, etc) . La Direcció periòdicament colpeja les persones per evidenciar que "no encaixen" al banc.


Circular CCOO en Grupo Banco Popular
Marzo 2017

La necesidad de nueva Evaluación de Riesgos Psicosociales

"Los riesgos psicosociales perjudican la salud de los trabajadores y trabajadoras, causando estrés y a largo plazo enfermedades cardiovasculares, respiratorias, inmunitarias, gastrointestinales, dermatológicas, endocrinológicas, musculoesqueléticas y mentales. Son consecuencia de unas malas condiciones de trabajo, concretamente de una deficiente organización del trabajo."


EMPLEO, SALARIOS DIGNOS Y RECUPERACIÓN DE DERECHOS

Concentración de la Sección Sindical de CCOO en BBVA

Este jueves, 23 de marzo, la Sección Sindical de CCOO de BBVA se concentrará a las 10:00 horas en la sede de la dirección territorial de centro en el Paseo de Recoletos, 10 de Madrid, continuando con la movilización por la defensa del empleo.



Primera jornada de protesta, 23 de març a les 11 hores Hotel Arts

La patronal presenta la seva proposta per a la negociació del conveni col·lectiu d'hostaleria

Va ser en la reunió del passat dimecres 8 de març de 2017. Es tracta d'una sèrie de propostes que van en la línia de precaritzar, desregular, empitjorar les condicions de treball i els drets dels treballadors i de les treballadores del sector.


Destacades

PERMISOS INDIVIDUALES DE FORMACION (PIF)

Queremos poner en tu conocimiento la posibilidad de solicitar un Permiso Individual de Formación (PIF) que permite conciliar trabajo y estudios. Este derecho, que surge a iniciativa del propio trabajador y con autorización de la empresa, posibilita que el trabajador/a pueda dedicar parte de su jornada laboral a realizar una acción formativa reconocida por una acreditación oficial. Es un permiso de hasta 200 horas por año o curso académico del que puede disponer un trabajador o trabajadora asalariado para su formación, contribuyendo a su desarrollo profesional y personal.

 

 


CCOO DEFENDEMOS EL TELETRABAJO EN LA SEXTA OLA DE LA PANDEMIA

Desde la dirección de Wizink se anunció, que como consecuencia del incremento de casos de COVID-19, se ha decido reforzar las medidas de prevención frente a la pandemia y se está trabajando en remoto desde el lunes 20 de diciembre y hasta el lunes 10 de enero. CCOO valoramos positivamente esta decisión para prevenir los contagios en el centro de trabajo.


FIRMADO EL XXIV CONVENIO COLECTIVO DE BANCA

Este viernes, 29 de enero, se ha firmado el XXIV Convenio Colectivo de Banca, que afecta a 90.000 personas trabajadoras. Ha sido suscrito por los sindicatos que ostentan el 82,92% de representación en la Comisión Negociadora, CCOO (48%), UGT (23,38%) y FINE (11,54%) y por la patronal, Asociación Española de Banca (AEB).

Leer comunicado completo

 


ERE en WiZink Bank: Reunión 25-06-20

La empresa nos dice que NO a todas las alternativas al despido colectivo que hemos ido planteando en las anteriores reuniones. Según su criterio, la única solución para que el negocio sea viable en el medio y largo plazo es el despido de un tercio de la actual plantilla.


ERE en WIZINK BANK: reunión 22-06-20

En la reunión celebrada esta mañana de forma presencial en las instalaciones de Ulises, la empresa nos ha hecho entrega de nueva documentación (cuentas provisionales y balance a 31-05-20) que, según su criterio, justificaría la decisión de eliminar 144 puestos de trabajo actuales. La representación de WiZink Bank sigue insistiendo en que la única forma de garantizar la viabilidad futura de la compañía es acometer sin demora el expediente de regulación de empleo. Por nuestra parte indicamos que esta drástica destrucción de empleo no está, en ningún caso, justificada.


ERE en WiZink Bank: Reunión 17-06-20

En la reunión celebrada hoy de forma telemática, WiZink Bank informa de que las causas para iniciar un proceso de despido colectivo son principalmente económicas, como consecuencia de la sentencia del Supremo sobre la intereses usurarios. Asimismo, nos comunica que no se han tenido en cuenta los efectos negativos de la actual crisis sanitaria.


Pon cara a tus delegados y delegadas de CCOO de WiZink Bank

Después de las últimas elecciones sindicales de febrero de 2019, y una vez formalizados los diferentes comités en WiZink Bank, te presentamos a tus representantes de CCOO para los póximos 4 años. Nuestro compromiso es la defensa de los derechos que con tanto esfuerzo hemos conseguido en esta entidad.


Propuesta de CCOO sobre medidas correctoras evaluación Riesgos Psicosociales

En la reunión del Comité de Seguridad y Salud de WiZink Bank  celebrada ayer, los delegados de prevención de CCOO hemos comunicado nuestras propuestas para corregir las situaciones de riesgo para nuestra salud detectadas en la última evaluación de riesgos psicosociales.

Estas medidas se centran en los dos aspectos que han salido peor parados en la mencionada evaluación: carga de trabajo y participación/supervisión.


La nueva nómina: conceptos y tablas

En esta circular tratamos de explicar los cambios introducidos por el nuevo convenio a partir de enero-17.
Por una parte, tenemos un incremento del 1.5% para 2017 y, por otra, se producen una serie de cambios en los conceptos salariales.


Formació i Orientació

Formació, orientació i avaluació de competèn

Consultes laborals

Consultes laborals més freqüents. Si no la trobes, pregunta'ns

Convenis Col·lectius

Consulta el teu Conveni Col·lectiu sectorial, territorial o d'empresa

Salut Laboral

Dudas y preguntas sobre Salud Laboral. Conoce tus derechos, trabaja de manera segura

Transparència CCOO

Portal Transparència Serveis CCOO: Els comptes, documents, Estatuts, decisions...

Coneix CCOO

¿Què es i què fa CCOO en Serveis? Les nostres oficines, Estatuts, Congressos, Política Privacitat

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Fal·làcies, mentides i veritats sobre els sindicats


 

 

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