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Convenio Servicios Prevención: presentamos nuestra propuesta salarial
Los sindicatos presentamos nuestra propuesta salarial a una Patronal cicatera y alejada de la realidad
La patronal del sector de Contact Center propone retorcer la Reforma Laboral para perpetuar el modelo de temporalidad
- CCOO insiste en que el contrato más habitual debe ser el indefinido
Hoy, con la aprobación definitiva de la Reforma Laboral en puertas, la patronal del sector de Contact Center, CEX ha presentado a la mesa de Convenio una propuesta de cambio radical en el modelo de contratación.
Licitación auditorÃas a establecimientos con la certificación de "Hoteles Justos Laboralmente Responsables"
Publicación licitación para servicio de auditorías a establecimientos hoteleros que obtengan la certificación de "Hoteles Justos Laboralmente Responsables"
REUNION PLAN DE FORMACION 2022
Ayer mantuvimos la segunda reunión con la empresa para la negociación del Plan de formación 2022 para los trabajadores de Cualtis.
En la primera reunión mantenida, la empresa nos hizo hecho llegar un listado de cursos para las distintas áreas y de forma transversal.
CCOO consigue el mantenimiento de 212 puestos de trabajo en UnÃsono
Hoy, en sede judicial y de forma previa a entrar en sala, CCOO y el resto de sindicatos demandantes han alcanzado un acuerdo con Unísono - la empresa a la que se adjudicó la campaña Carrefour el pasado mes de noviembre, anteriormente desarrollada por Sitel- que garantiza el mantenimiento del empleo sobre la base del art. 44 ET.
ArtÃculo 41 en Massimo Dutti: Propuestas de CCOO
En el día de hoy, se ha celebrado reunion de la mesa negociadadora del procedimiento colectivo de modificación sustancial de las condiciones de trabajo en la empresa Massimo Dutti,
Convenio TIC: nuestra propuesta se basa en 5 ejes
Ayer finalizó el plazo que habíamos dado a las patronales del sector para darnos una respuesta a nuestra propuesta completa y conjunta, CCOO y UGT, de convenio colectivo.
Los sindicatos CCOO y USO no hemos firmado la modificación que se ha realizado al vigente convenio de Decathlon
Ya informamos, en una nota anterior, de la propuesta salarial que expusimos a la empresa en la reunión celebrada el 25 de enero. De la propuesta que planteamos, la empresa no ha recogido nada, por lo que hemos decidido no firmar esta modificación.
CCOO - BoletÃn informativo Nº 36
Hoy en el Boletín informativo nº 36 tratamos los temas siguientes:
- TELETRABAJO EN OESIA (XI)
- A tener en cuenta este comienzo de año. Estrenamos plataforma de comunicación. Telegram.
- En CCOO te informamos, te apoyamos, te asesoramos, te protegemos. En CCOO te organizas.
content_copy Destacadas

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center
Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso.

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad
El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center
El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.

El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela
El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center
Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)
- Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Contact Center: Todas indefinidas
Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center
Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento
El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.
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CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, HostelerÃa, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más
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