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Conclusiones de la investigación de las tarjetas Caja Madrid
El turismo suma un superávit de 19.700 millones hasta julio
Makro cierra con acuerdo el ERE en sus restaurantes y despedirá a 143 trabajadores
La plantilla de Imaginarium rechaza un 5% de reducción salarial
La nueva tormenta que se cierne sobre la economía mundial
Noticias sobre economía y sector financiero 20 de octubre 2014
- EL BCE A GUINDOS: ?¿HUELES ESO? SON BILLETES DE CINCUENTA CAYENDO DEL CIELO?
- ESPAÑA: "EUROPA ESTÁ EN PELIGRO DE SUFRIR 15 AÑOS SIN CRECIMIENTO ECONÓMICO"
- ROSELL ABOGA POR EL DESPIDO LIBRE
- LA MOROSIDAD DE LA BANCA SIGUE AL ALZA Y SUBE HASTA EL 13,25%
- LIBERBANK INCLUYE A PREFERENTISTAS EN UNA LISTA DE MOROSOS
- UN ESPAÑOL EN LA CÚSPIDE DEL MUS, EL NUEVO ENTE DEL BCE
- LOS PROBLEMAS DE LOS EMPRENDEDORES: BANCOS Y CAJAS MANTIENEN CERRADO EL CRÉDITO A LAS FAMILIAS Y A LAS EMPRESAS
- CAJA MADRID SE SALTÓ LA NORMATIVA DURANTE AÑOS Y OCULTÓ LAS TARJETAS DE DIRECTIVOS A LA JUSTICIA
- LA AUDIENCIA NACIONAL CONFIRMA LA DECISIÓN DE RUZ DE LLEVAR A JUICIO A 45 IMPUTADOS, ENTRE ELLOS BÁRCENAS
- APOLLO OFRECE HASTA 300 MILLONES POR EL 30% DE CASER
Noticias sobre economía y sector financiero 16 de octubre 2014
- LOS INVERSORES SACAN 1.300 MILLONES DE ESPAÑA EN JULIO, UN 62,5% MÁS QUE EL AÑO PASADO
- SAREB PAGÓ A LAS ENTIDADES CON AYUDAS PÚBLICAS INTERESES POR VALOR DE 554 MILLONES HASTA JUNIO
- LA SAREB SE RESIGNA A TASAR TODO EL 'LADRILLO' Y PROVISIONARLO EN TRES AÑOS
- ANA PATRICIA BOTÍN HEREDA TAMBIÉN UNA SILLA EN EL PATRONATO DEL REINA SOFÍA
- LA DEBILIDAD DE LAS EXPORTACIONES REFLEJA LA INCERTIDUMBRE EUROPEA
- 39 GRANDES BANCOS INCUMPLEN LA NORMATIVA QUE LIMITA LOS BONUS
- LOS BANCOS EUROPEOS NECESITARÁN CAPITAL EXTRA POR 460.000 M? PARA CUMPLIR CON LOS GLAC
CCOO se moviliza contra el desmantelamiento de la empresa Makro España en Madrid
¿Cuánto vale tu prolongación de jornada? Calcula el precio de las horas que trabajas de más
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El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center
Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso.

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad
El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center
El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.

El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela
El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center
Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)
- Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Contact Center: Todas indefinidas
Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center
Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento
El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.
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CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, Hostelería, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más
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