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GRUPOIBERCAJA. Calendario Jornada laboral

Calendario Laboral 2015 (Publicado en el BOE)

Calendario Laboral de fiestas para 2015. Calendarios Laborales Estatal y Autonómicos confeccionados con las fiestas estatales y autonómicas. Resolución de 17 de octubre de 2014, de la Dirección General de Empleo, por la que se publica la relación de fiestas laborales para el año 2015
GRUPOIBERCAJA.NOTICIAS SOBRE ECONOMIA Y POLITICA.

Endesa, el estúpido capitalismo español

El 29 de octubre asistiremos todos los españoles al mayor escándalo financiero industrial de toda la historia de España. Ese día, la empresa eléctrica Endesa repartirá un dividendo entres sus accionistas, la cantidad de 14.606 millones de euros en dividendos (8.253 millones de la venta de sus empresas americanas a su matriz Enel y 6.253 en un dividendo extraordinario).
Sector Financiero

La prolongación de jornada en el sector financiero es escandalosa

Los datos sobre prolongaciones de jornada en los sectores financiero y de seguros recogidos en la Encuesta de Población Activa del pasado año 2013 y primer trimestre de 2014, son verdaderamente llamativos: el promedio de 440.400 personas ocupadas en el sector realiza una media de 0,62 horas-extra semanales, de las que sólo se pagan el 9%. El resto, el 91%, son horas extras ilegales y por tanto fraudulentas.
Sin embargo, estos datos no se corresponden ni de lejos con la realidad que ha revelado el estudio de campo realizado por CCOO: de acuerdo con estimaciones muy prudentes, la plantilla del sector financiero estaría prolongando su jornada de forma fraudulenta una media de 4,2 horas semanales. Leer más...
#HuelgaNoEsDelito

La reforma del sistema de libertades y de la participación democrática

El pasado 8 de octubre CCOO celebró una jornada para analizar y debatir los temas esenciales que se están tratando con ocasión de la tramitación parlamentaria del Proyecto de Ley Orgánica de Reforma del Código Penal y de la Ley de Seguridad Ciudadana, para ello reunió en un debate público a representantes de los distintos Grupos Parlamentarios, expertos juristas de reconocido prestigio, sindicalistas e integrantes de las organizaciones sociales y de las profesiones jurídicas que han venido interviniendo en el amplio debate social que está generando esta reforma. Leer más...
GRUPOIBERCAJA. NOTICIAS SOBRE SECTOR FINANCIERO Y ECONOMIA.

Noticias sobre economía y sector financiero 31 octubre 2014

  • CCOO EXIGE A LAS ENTIDADES PONER FIN A LAS PRESIONES CONTRA LA PLANTILLA Y A LA AUTORIDAD LABORAL A ENDURECER LA LEY SANCIONADORA 
  • LAS ANTIGUAS CAJAS DEBERÁN RESERVAR EL 50% DEL DIVIDENDO COBRADO DE SUS BANCOS 
  • NIÑO BECERRA: 'EN ESPAÑA HAY 7 MILLONES DE PARADOS' 
  • ECONOMÍA POSPONE A 2016 LA LEY DE AUDITORÍA 
  • EL HIJO DE CAÑETE SIGUE APARECIENDO EN EL REGISTRO MERCANTIL COMO CONSEJERO DE PETROLOGIS 
  • IBERCAJA CERRARÁ EN UN MES OTRAS 28 OFICINAS, 25 DE LA CAI 
  • COMPETENCIA ABRE CUATRO EXPEDIENTES SANCIONADORES A CASI TODOS LOS CANALES DE MEDIASET Y ATRESMEDIA
  • SUPERVISOR ÚNICO DECIDIRÁ LAS POLÍTICAS DE DIVIDENDO DE LA BANCA ESPAÑOLA, INCLUIDOS SANTANDER Y LIBERBANK 
  • MEDEL FINIQUITA LA ANTIGUA UNICAJA CON LA AMENAZA DE SU IMPUTACIÓN EN LOS ERE
  • LA COMUNIDAD DE MADRID ELIMINA EL AUTOBOMBO DE SU CAMPAÑA DE PUBLICIDAD INSTITUCIONAL SOBRE POLÍTICA FISCAL  

Punto información Convenio TIC

El pasado 29 de octubre se montó un nuevo punto informativo de 08:00 a 15:00 horas en Av. Corts Valencianes 39, Edificio Geminis Center, donde tienen su sede en Valencia las empresas: Altran, Everis, Neoris y Oesía.

GRUPOIBERCAJA. NOTICIAS SOBRE SECTOR FINANCIERO Y ECONOMIA

Noticias sobre economía y sector financiero 30 octubre 2014

  • EL BANCO DE ESPAÑA PENALIZA A LAS FUNDACIONES BANCARIAS 
  • EL AUDITOR SE NIEGA A DAR UNA OPINIÓN SOBRE LAS CUENTAS DE LA CONFEDERACIÓN HIDROGRÁFICA DEL MIÑO POR SUS GRAVÍSIMAS DEFICIENCIAS 
  • EL CONSTITUCIONAL TUMBA TRES DISPOSICIONES DE LA LEY DE PRESUPUESTOS DE 2011 PORQUE SE SALEN DEL ÁMBITO DE LAS CUENTAS PÚBLICAS 
  • LA COMISIÓN QUE INVESTIGÓ LA GESTIÓN DE LA CAI HA REDACTADO SUS CONCLUSIONES 
  • LA BANCA ULTIMA EL EURÍBOR PLUS, NUEVA REFERENCIA PARA LAS HIPOTECAS 
  • ANTICORRUPCIÓN ESTUDIA INFORMES DEL FROB SOBRE IRREGULARIDADES EN CATALUNYA BANC 
  • BANCOS EN CRISIS, A PESAR DE PRUEBAS DE SOLVENCIA 
  • FERNÁNDEZ APREMIA A ABRIR EL CAPITAL DE KUTXABANK A TERCEROS 
  • FACUA RECHAZA LA PRIVATIZACIÓN DE AENA Y PIDE SU TOTAL PARALIZACIÓN 
  • EX DIRECTIVOS DE BANCO DE VALENCIA DECLARAN QUE LA CAM LES 'CHANTAJEÓ' 
GRUPOIBERDCAJA. NOTICIAS SOBRE ECONOMIA Y SECTOR FINANCIERO

Noticias sobre economía y sector financiero 28 octubre 2014

  • IBERCAJA PASA LA REVALIDA DE OTOÑO 
  • CATALUNYACAIXA PERDIÓ 30 MILLONES EN INVERSIONES CON UN AMIGO DE MAS 
  • EL ESTADO HA RECUPERADO SOLO EL 7,7% DE LAS AYUDAS PÚBLICAS A LOS BANCOS
  • GUINDOS ABRE LA PUERTA A LA PRIVATIZACIÓN DE BANKIA TRAS LOS TEST DE ESTRÉS 
  • LIBERBANK APRUEBA LA AMORTIZACIÓN ANTICIPADA DE LOS 124 MILLONES DE OBLIGACIONES SUSCRITAS POR EL FROB 
  • LA BANCA PIERDE 4.830 MILLONES EN UNA ÚNICA SESIÓN BURSÁTIL 
  • EL AVE MADRID-BARCELONA TUVO UN SOBRECOSTE DEL 43% 
  • LIBERBANK NOMBRA NUEVO PRESIDENTE TRAS LOS TEST DE ESTRÉS DEL BCE 
  • EL BANCO DE ESPAÑA SEÑALA EL FUTURO A KUTXABANK 
  • EL BCE AFLORA PÉRDIDAS OCULTAS DE 3.000 MILLONES EN LA BANCA ESPAÑOLA 
  • EL BANCO DE ESPAÑA RECLAMA 300 MILLONES EN PROVISIONES A CAJAMAR
  • LA BANCA BIEN GRACIAS, LA SOCIEDAD MAL  
Horario Clientes
Comunicado 33. Convenio TIC.

Sigue la negociación. Horario en clientes (Comunicado 33 Convenio TIC)

Ayer, 27 de octubre, se reunió de nuevo la Mesa de Negociación del Convenio Colectivo del Sector TIC. 

En ella presentamos nuestra propuesta de establecer el horario en clientes de acuerdo con los siguientes criterios:

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cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicacin BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado da de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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Calendario Laboral

Calendario Laboral 2025

Días festivos estatales y por comunidad 2025

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Simuladores y utilidades

Simuladores y calculadoras, laboral y social
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Falacias y mentiras sobre los sindicatos

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CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, Hostelería, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más


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