content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

foto de la fachada con el cartel tienda Cortefiel de Paseo de la Castellana en Madrid

Grupo Tendam: Acuerdo sistema de comisiones por venta

El 21 de noviembre, CCOO nos hemos reunido con con la dirección de la empresa Grupo Tendam para negociar el sistema de comisiones por venta y se ha alcanzado un acuerdo.

Convenio Oficinas e despachos Pontevedra

Convenio oficinas e despachos provincia de Pontevedra: A CEP suspende a súa participación

O pasado 17 de novembro recibimos a noticia da decisión da Confederación de Empresarios de Pontevedra —órgano que asumira a negociación do Convenio de Oficinas e Despachos da Provincia de Pontevedra—, de suspender a súa participación nas conversas.

A patronal trasladou a todos os sindicatos que esta decisión foi tomada en resposta ás mobilizacións que a CIG emprendeu nos últimos días.

CCOO lamentamos tal decisión, máis tendo en conta que despois de 12 anos co convenio paralizado, conseguírase sentar á CEP para asumir a negociación grazas á mediación do CGRL.

Como expresamos anteriormente, desde CCOO consideramos que, tras tan só 3 reunións, a situación non xustificaba a ruptura, con manifestacións e folgas precipitadas e sen ter en conta o resto da parte social.

CCOO tomaremos medidas para poñernos en contacto con todas as partes involucradas co obxectivo de reconducir a situación. A nosa intención é lograr que todas as partes se volvan sentar á mesa de negociación para actualizar un convenio que urxe ser revisado, en beneficio de todo o persoal do sector. Estamos comprometidos co diálogo e a búsqueda de solucións que atendan ás necesidades dos traballadores e traballadoras deste ámbito.

Segunda reunión Convenio Ahorro

Convenio Ahorro: CECA arranca desde el negacionismo de la realidad

En la segunda reunión del Convenio de Ahorro, la respuesta de CECA a la plataforma sindical en materia salarial, más allá de una referencia genérica al AENC (acompañada por una reivindicación de “limitación de deslizamientos”), ha evidenciado una actitud de negacionismo de la realidad, obviando que en las Juntas de accionistas de marzo van a proyectar beneficios récord y que hay que solucionar la pérdida de poder adquisitivo acumulada por las plantillas. 

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IMAGEN WEB CCOO SERVICIOS CONVENIO AHORRO
Segunda reunión Convenio Ahorro

Convenio Ahorro: CECA arranca desde el negacionismo de la realidad

En la segunda reunión del Convenio de Ahorro, la respuesta de CECA a la plataforma sindical en materia salarial, más allá de una referencia genérica al AENC (acompañada por una reivindicación de “limitación de deslizamientos”), ha evidenciado una actitud de negacionismo de la realidad, obviando que en las Juntas de accionistas de marzo van a proyectar beneficios récord y que hay que solucionar la pérdida de poder adquisitivo acumulada por las plantillas. 

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CCOO Servizos esiximos á patronal axilidade para renovar o convenio da hostalaría de Pontevedra

CCOO-Servizos denunciamos a falta de interese da patronal de hostalaría da provincia de Pontevedra, que mantén o convenio caducado desde o 31 de decembro do 2021, hai xa case dous anos. Nnon podemos pasar outro Nadal sen regular as condicións de traballo no sector, especialmente nun momento en que os datos de ocupación están en máximos históricos.

Nunha conferencia de prensa que tivo lugar este luns en Vigo, os voceiros de CCOO, Jorge Carneiro e José Mirás, sinalaron que as patronais se queixan acotío da falta de persoal, cando ao mesmo tempo sorprenden «con declaracións ilegais e polémicas realizadas desde a patronal estatal, que defende xornadas escravistas de 12 horas diarias».

CCOO coida que cómpre «regular decontado» nun novo convenio as condicións de traballo, para o que lle reclama «axilidade» á patronal. O novo texto deberá incluír medidas para garantir a conciliación da vida persoal e a familiar, así como a mellora da cualificación profesional e dos salarios, para facer atractivas as condicións laborais do sector.

Precisamente, os baixos salarios, así como os incumprimentos en materia de xornada, os horarios que impiden a conciliación ou a falta de regulación das condicións dos fixos-descontinuos son algúns dos principais problemas.

fachada tienda de H&M en Madrid

Reunión del Comité Europeo de H&M

Los días 24 y 25 de Octubre de 2023 ha tenido lugar en Estocolmo, la sede de la compañía, la primera reunión del Comité de Empresa Europeo de H&M tras su renovación con la presencia de las delegadas y delegados de los diferentes países que componen el mismo, entre ellos España, con la presencia del delegado de CCOO Santiago Sanza, nombrado miembro titular.

mesa de trabajo sector telemarketing sin personas

Modificación sustancial de condiciones de trabajo en KONECTA BTO

Este viernes, 17/11/2023, se ha celebrado la última reunión con la empresa sobre la Modificación Sustancial de las Condiciones de Trabajo (MSCT) propuesta por Konecta.

foto del la fachada del MacDonald\'s de Gran Vía con calle Montera en Madrid

COMITÉ INTERCENTROS de Restaurantes MCDONALD'S

Este viernes, 17/11/2023, se ha llevado a cabo la constitución del COMITE DE INTERCENTROS de los RESTAURANTES MCDONALD'S S.A.U (no franquicias), según el artículo 34 del Convenio colectivo estatal de Marcas de Restauración Moderna.

17-11-2023 Sector Financiero- Convenio Banca

2ª Reunión Mesa Negociación Convenio Colectivo

En la segunda reunión de la mesa de Convenio, la AEB no ha trasladado una propuesta alternativa en materia salarial a la planteada en la plataforma conjunta de CCOO, UGT y FINE que, recordemos, se basa en:
- La recuperación de poder adquisitivo mediante incrementos salariales entre el 17% y el 23% en 3 años con carácter universal y sin compensación, absorción ni mecanismos similares.

- La limitación al 1% de los topes de los préstamos como mínimo hasta el 1/10/24.

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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