content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

reunión convenio banca

AEB arranca "sin hacer los deberes"

  • La Patronal se niega abordar el incremento salarial y la limitación de los topes de préstamos como primeras medidas 
IMAGEN WEB CCOO SERVICIOS CONVENIO BANCA
reunión convenio banca

AEB arranca "sin hacer los deberes"

  • La Patronal se niega abordar el incremento salarial y la limitación de los topes de préstamos como primeras medidas 
portada publicación Boletín Oficial del Estado

Convenio Colectivo Estatal de Acción e Intervención Social

trabajando en una mesa de madera, dibujando planos

Convenio Colectivo de empresa del Colegio Oficial de Arquitectos de Cantabria

Publicado el 14/11/2023 en el Boletín Oficial de Cantabria (BOC) Convenio Colectivo de Empresa regula las condiciones de trabajo del Colegio Oficial de Arquitectos de Cantabria, para el periodo 01/01/2020 hasta el 31/12/2024.

tienda de JYSK en un centro comercial de España

Reunión de la mesa negociadora en la empresa JYSK: continúan siendo pocos los avances

En el día de hoy, 10 de noviembre de 2023, se ha celebrado reunión de la Mesa Negociadora del acuerdo de homogeneización de las condiciones laborales en la empresa JYSK.

trabajando en un call center

Convenio Contact Center: Consolidación de ampliación de jornada

Tras la publicación del III Convenio de Contact Center, de ámbito estatal, quedaba por consensuar la fórmula para la aplicación de la consolidación de las ampliaciones de jornada, una de las prioridades de CCOO en la negociación del convenio, que tan habitual es en nuestras empresas para no hacernos el contrato por las horas que realmente necesitan.

tienda de JYSK en un centro comercial de España

Reunión de la mesa negociadora en la empresa JYSK: avances insuficientes

El 3 de noviembre de 2023, se ha celebrado reunión de la Mesa Negociadora del acuerdo de homogeneización de las condiciones laborales en la empresa JYSK, en esta reunión la empresa ha dado respuesta a las propuestas planteadas por la parte social, que si bien en unas pocas cuestiones son un avance en otras todavía estamos muy alejados.

Inicia la negociació del Conveni col·lectiu de Mercadona

  • El 2 de novembre s'ha celebrat reunió de la taula negociadora del Conveni.

 

Iniciem amb una reivindicació de CCOO per a millorar la distribució dels articles del Conveni. Posant l'accent que les particularitats de botigues, logística i centres destinats específicament a la venda online queden reflectides en l'articulat del conveni que corresponga.

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cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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