content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

CCOO BANESTO
Ante la convocatoria de reuniones por la tarde

LA ASISTENCIA ES VOLUNTARIA

Durante los últimos días hemos observado un incremento de las convocatorias de reuniones por la tarde, tanto a los subdirectores como a los gestores y directores. En esos correos se dice que, en el caso de que alguien no pueda asistir, remita un correo al Director de Zona, al UTR y a la dirección territorial. Desde aquí queremos recordar que la asistencia a cualquier reunión fuera del horario de trabajo es voluntaria y, por tanto, no hay ninguna obligación de comunicar el motivo de su no asistencia.
ACUERDO ECONOMICO Y SOCIAL - BBVA ESTATAL

Gobierno, sindicatos y empresarios sellan el Acuerdo Social (Texto del acuerdo)

El presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero; los secretarios generales de CCOO y UGT, Ignacio Fernández Toxo y Cándido Méndez; el ministro de Trabajo, Valeriano Gómez; y los presidentes de CEOE y CEPYME, Juan Rosell y Jesús Terciado; han firmado en el Palacio de la Moncloa el Acuerdo Social y Económico para la reforma de la estructura de la negociación colectiva, la recuperación de las ayudas económicas a los parados y la garantía de las pensiones.

 

Prestaciones de la Seguridad Social

Atención y cuidado de menores con enfermedades de larga duración

Prestación económica destinada a los progenitores, adoptantes o acogedores que reducen su jornada de trabajo para el cuidado del menor a su cargo afectado por cáncer u otra grave enfermedad.

Gaceta Sindical - BBVA Estatal

Se garantiza la solvencia y fortaleza del sistema público de pensiones

El Consejo Confederal de CCOO ha revalidado por 164 votos a favor, 17 en contra y 1 abstención, el principio de acuerdo alcanzado por los sindicatos, las organizaciones empresariales y el Gobierno para activar un gran pacto global que hace más fuerte y solvente el sistema público de protección social... 

CCOO Asepeyo

Sentencia: los sindicatos pueden enviar e-mails a los trabajadores

Un tribunal anula la decisión empresarial de obligar al sindicato a utilizar la web corporativa para difundir sus mensajes, negándole el uso del correo electrónico. La empresa que implanta una intranet para comunicarse con sus trabajadores no puede, por ello, negar al sindicato que siga utilizando el correo electrónico y la valija para difundir sus mensajes.

CCOO BANESTO
La actualización de salarios por el IPC real de 2010, compensada con los CPT’s

RETRIBUCIÓN PERVERSA

Una vez publicado el dato del IPC real de 2010 (3%), y gracias al Convenio firmado por CCOO para el período 2007-2010, se actualizan nuestros salarios con la desviación de un punto porcentual sobre el IPC previsto. No obstante, si tienes CPT, olvídate de cobrar los atrasos correspondientes al año pasado.
CCOO y CSICA se posicionan en contra

Plan de Reestructuración de Oficinas

En la reunión mantenida ayer  en relación al Plan de Integración de Oficinas propuesto por la Caja, que implica el cierre de unas 100 oficinas entre el 2010 y el 2011 según datos comunicados a la CNMV, la posición mantenida por CSICA y CCOO ha sido clara y tajante: ASI NO. Porque no se nos ofrece suficiente justificación para el cierre, porque no se ofrece un plan de reubicación de los trabajadores que garantice el respeto de sus derechos laborales y porque no se respeta lo acordado en el ALF de Unica y Caja Jaén.LEER MÁS
CC.OO. hemos denunciado una vez más a Race ante la Inspección de Trabajo por lo que creemos que es un ajuste irregular de la plantilla.

Comisiones obreras analizamos los últimos despidos Colectivos llevados a cabo por RACE en los pasados meses de noviembre y diciembre de 2010

Creemos que tras esta regulación de la plantilla no hay un interés de fortalecer el negocio, sino que se oculta la intención de vender las mercantiles del grupo.

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicacin BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado da de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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