content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

SECCIÓN SINDICAL DE CCOO-GRUPO BMN

A “QUIEN CORRESPONDA”

El Acuerdo del pasado 17 de diciembre está ya plenamente vigente, pero aspectos contemplados en él no se están aplicando.


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LOS FRUTOS DE CUATRO MESES DE NEGOCIACIONES (y 4)

  • Consolidamos ad personam las vacaciones que podamos tener sobre Convenio.
  • Las vacaciones no disfrutadas en 2013 pueden pasarse al 2014.
  • Conseguimos que BMN se haga cargo de las prestaciones que no abona el SEPE.
Tablas salariales - BBVA Estatal

Novedades Nómina 2014

Revisión salarial +1,50% en 2014, novedades de cotización a la Seguridad Social y nuevas bases de cotización para 2014.

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LOS FRUTOS DE CUATRO MESES DE NEGOCIACIONES (3)

  • Consolidamos la jornada de lunes a viernes de 8 a 15 h.
  • Recuperamos la Semana Grande.
  • Incorporamos jornada reducida para Semana Santa y 24 y 31 de diciembre.
  • Mejoramos el importe del préstamo vivienda (de 186.000 a 225.000 €).
  • Mejoramos el importe del préstamo social (de 18.000 a 60.000 €).
  • Ampliamos los supuestos para el anticipo social.
  • Abrimos la posibilidad de refinanciar deudas en situaciones complicadas.
  • Establecemos un descubierto en cuenta autorizado de 2.500 € al 0%.
  • Mejoramos la retribución de la cuenta nómina.
  • Pactamos la exención de gastos en cajeros.
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LOS FRUTOS DE CUATRO MESES DE NEGOCIACIONES (2)

  • Consolidamos 18,5 pagas, haya o no beneficios.
  • Incorporamos la antigüedad en todas las pagas, no sólo en las 12 ordinarias.
  • No se pone en discusión el Plus de Residencia.
  • No hay merma económica para nadie. En algún caso puede haber congelación salarial transitoria.
  • La mochila que se pacta será revalorizable (70%).
  • Se garantiza el actual salario pensionable, evitando las hipotéticas repercusiones sobre los derechos consolidados del Plan de Pensiones.
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LOS FRUTOS DE CUATRO MESES DE NEGOCIACIONES (1)

La última Reforma Laboral contiene un reconocimiento expreso de que los pactos y acuerdos de empresa pueden ser modificados unilateralmente por el empresario y que, entre otras, fue ésta la amenaza que el 12 de septiembre BMN puso sobre la mesa.
Els teus drets davant els canvis - BBVA Catalunya

Canvis d'ubicació i funcions: Temes solucionats, pendents i conflictius

El gran nombre de canvis que s'ha produït al mes de novembre ha provocat una diversitat de situacions confuses i els conseqüents dubtes entre les moltes persones afectades.

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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