content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

SECCIÓN SINDICAL ESTATAL DE CCOO-GRUPO BMN

CCOO RECHAZA EL ACUERDO ALCANZADO EN MESA

Acuerdo de Externalización de unidades de SSCC de BMN a Energuía Web SAU
UN VIAJE SIN EQUILIBRIOS NI GARANTÍAS QUE PODRÍAMOS HABER EVITADO (I)

UGT, SELG, SIC, SEC-PENEDÉS y ACCAG  ACEPTAN LA PROPUESTA DEL BANCO DE REDUCIR EL SALARIO HASTA EL 35%, DESPLAZANDO DESDE LAS LOCALIDADES DE VILAFRANCA, GRANADA Y PALMA LAS UNIDADES AFECTADAS Y EL PERSONAL QUE SE MANTENGA EN LAS MISMAS (POSIBLEMENTE NADIE) A LA CIUDAD DE MURCIA.


Alcanzado un acuerdo sobre el Pacto 8º del Convenio Interno.

CCOO y UGT hemos alcanzado un acuerdo con el Banco para hacer efectivo, en el mes de abril, la expectativa de derecho establecida en el Pacto 8º de nuestro Convenio Interno
SECCIÓN SINDICAL ESTATAL DE CCOO-GRUPO BMN

ALCANZADO ACUERDO DE EXTERNALIZACIONES EN BMN SIN LA FIRMA DE CCOO

Hoy se ha alcanzado acuerdo con el voto favorable de UGT, SELG, SIC, SECP y ACCAG.

No firman el acuerdo CCOO, UOB ni CGT.

Adjuntamos la ÚLTIMA PROPUESTA PRESENTADA POR CCOO EN LA MESA DE NEGOCIACIÓN DEL PROCESO DE EXTERNALIZACIÓN DE DETERMINADAS UNIDADES DE SSCC DE BMN.

SECCIÓN SINDICAL ESTATAL DE CCOO-GRUPO BMN

CCOO RECHAZA LA ÚLTIMA PROPUESTA DE LA DIRECCIÓN

SELG, SIC y SECP aceptan el planteamiento empresarial. UGT se suma a la posición de CCOO.
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CCOO BMN INFORMA SOBRE EL PROCESO DE EXTERNALIZACIONES

En la reunión de mesa de externalizaciones del día 11 de marzo, el conjunto de la representación sindical, ante la falta de información para asumir modificaciones sustanciales de condiciones laborales y movilidad geográfica de los trabajadores en el perímetro de las externalizaciones y con la intención, de buena fe, de dar un paso definitivo que posibilite un escenario de acuerdo antes de la finalización del periodo de consultas, ha propuesto a la Dirección del Banco lo siguiente:

  • El trabajador/a externalizado tendrá una minoración salarial progresiva que iría del 5 al 20% de menor a mayor salario bruto anual que perciba en BMN. El porcentaje de pérdida por la merma salarial se verá compensado proporcionalmente sobre la base de la baja voluntaria incentivada.
  • En caso de movilidad geográfica la Entidad asumirá como gasto de traslado una compensación económica de 15.000 €.
  • Se garantizará la permanencia del trabajador/a en Accenture mientras se mantenga el servicio en BMN. En los despidos que sean considerados improcedentes será el trabajador el que opte por la desvinculación (en condiciones pactadas) o la reincorporación.
  • El trabajador/a menor de 50 años que opte por la extinción en el perímetro de las Unidades Productivas Autónomas (UPAs), podrá acogerse a la baja incentivada voluntaria del ERE 2013.
  • El trabajador mayor de 50 años que opte por la extinción en el perímetro de las UPAs, podrá acogerse a una baja incentivada por el importe de la base de la indemnización de la baja incentivada voluntaria con un incremento a determinar.
  • Las desvinculaciones que se produzcan a consecuencia de la afectación por la externalización descontarían del número de personas a externalizar y estarían enmarcadas en el cómputo total de 600 bajas, establecido en el ERE 2013.
  • Se mantendrán los tipos de interés de los préstamos de empleado mientras se mantenga la relación laboral del trabajador con Accenture.

El banco contesta con evasivas a estas propuestas exponiendo para las desvinculaciones que no es posible una ampliación del ERE que suponga para la Entidad un importante desembolso injustificado en este proceso, dando por concluida la reunión.

Hoy, 12 de marzo se reanuda la reunión.


SECCIÓN SINDICAL ESTATAL DE CCOO-GRUPO BMN

ACTA DE LA REUNIÓN DEL 5 DE MARZO

Adjuntamos Acta de la reunión celebrada el 5 de marzo, en el actual proceso de negociación de las condiciones de externalización de determinadas unidades de SSCC emprendido por BMN.

SINDICATOS BMN

COMUNICADO CONJUNTO PROCESO DE EXTERNALIZACIONES

ÚLTIMA SESIÓN DEL PERIODO DE CONSULTAS DE LA NEGOCIACIÓN DE EXTERNALIZACIONES DE UNIDADES DE SERVICIOS CENTRALES EN BMN  (II)

SINDICATOS BMN

COMUNICADO CONJUNTO PROCESO DE EXTERNALIZACIONES


UNA NUEVA SESIÓN DE LA NEGOCIACIÓN DE EXTERNALIZACIONES CON FALSAS ACUSACIONES DE UOB HACIA EL RESTO DE SINDICATOS

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cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicacin BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

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CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

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Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

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El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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