content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

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Negociación del XX Convenio de Ingenierías: La patronal no lee el BOE

En la nueva reunión de negociación del XX Convenio, constatamos la inexistencia de una patronal que actúe como tal en el Sector.

Negociación del XX Convenio de Ingenierías: La patronal no lee el BOE

En la nueva reunión de negociación del XX Convenio, constatamos la inexistencia de una patronal que actúe como tal en el Sector.

Reunió negociació Conveni Comerç Paper i Arts Gràfiques

A la reunió celebrada el divendres, 11 de febrer, la part social hem plantejat una nova proposta, amb la idea d'avançar en la negociació, davant les dificultats que estàvem tenint a les anteriors reunions amb la patronal.

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Reunión negociación Convenio Comercio Papel y Artes Gráficas

En la reunión celebrada el viernes, 11 de febrero, la parte social hemos planteado una nueva propuesta, con la idea de avanzar en la negociación, ante las dificultades que estábamos teniendo en las anteriores reuniones con la patronal.

Reunión negociación Convenio Comercio Papel y Artes Gráficas

En la reunión celebrada este viernes, 11 de febrero, la parte social hemos planteado una nueva propuesta, con la idea de avanzar en la negociación, ante las dificultades que estábamos teniendo en las anteriores reuniones con la patronal. 

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Reunión negociación Convenio Comercio Papel y Artes Gráficas

En la reunión celebrada este viernes, 11 de febrero, la parte social hemos planteado una nueva propuesta, con la idea de avanzar en la negociación, ante las dificultades que estábamos teniendo en las anteriores reuniones con la patronal. 

Plataforma para el nuevo Convenio de Oficinas y despachos

El 14 de diciembre se realizó una asamblea de la RLPT del sector, en la que se debatieron los puntos a llevar en nuestra plataforma de negociación. El pasado 20 de diciembre se constituyó la mesa de negociación del convenio. Este 28 de enero se ha realizado la primera reunión en la que las partes hemos expuesto nuestra posición respecto a los aspectos principales de los contenidos de la negociación y los representantes de CCOO hemos hecho entrega de nuestra plataforma detallada en cada punto. Esta plataforma se centra en los siguientes aspectos:

Acuerdo del Convenio Colectivo de Comercio de Alimentación de la provincia de Valladolid

Después de varios meses de negociación, el 8 de febrero de 2022, se ha firmado el Convenio Colectivo de Comercio de Valladolid. Desde CCOO Valoramos positivamente el acuerdo que mejora los salarios llegando al objetivo de los 1200€ de salario base al mes en el año 2026 y mejoras en las condiciones de todas las personas trabajadoras del sector.

comercio textil

Convenio Sectorial Comercio Textil de la provincia de Valencia

Se ha llevado a cabo la reunión de la Mesa negociadora del Convenio Comercio Textil de la provincia de Valencia para abordar la negociación de un nuevo convenio colectivo.

Iniciem la negociació del Conveni Restauració Col·lectiva

El passat 2 de Febrer de 2022, es va reunir la Mesa Negociadora del Conveni Estatal de Restauració Col•lectiva per abordar la negociació del nou conveni.

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Iniciamos la negociación del Convenio Restauración Colectiva

El pasado 2 de Febrero de 2022, se reunió Mesa Negociadora del Convenio Estatal de Restauración Colectiva para abordar la negociación del nuevo convenio.

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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