content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

Firmado el convenio colectivo nacional para las empresas dedicadas a los servicios de campo para actividades de reposición y marketing operacional

El día 5 de junio ha tenido lugar una la firma del Convenio de Campo de reposición, tras más de dos años de intensas y durísimas negociaciones

COMUNICADO CONVENIO Nº 16. MESA DE NEGOCIACIÓN CONVENIO SERVICIOS DE PREVENCIÓN AJENOS

CCOO con EXIGENCIA MÁXIMA en el TRAMO FINAL de la NEGOCIACIÓN

En reunión de la mesa negociadora del 3 de junio, CCOO y el resto de la parte social, hemos presentado a ASPA-ANEPA-ASPREN una contrapropuesta estratégica, firme y de alto valor técnico y de protección salarial

UN CONVENI HISTÒRIC QUE HOMOLOGA I DONA GARANTIES

CCOO Serveis signa el Conveni del comerç tèxtil amb millores substancials en jornada, conciliació i retribucions

Després de tres anys de treball i negociació, CCOO Serveis aconsegueix un acord que millorarà significativament les condicions de treball en el sector.

COMUNICADO Nº 15. MESA NEGOCIACIÓN DE CONVENIO DE LOS SERVICIOS DE PREVENCIÓN

CCOO valora el movimiento patronal, pero advierte: la garantía salarial sigue siendo insuficiente

Avances producidos en la mesa de negociación del convenio colectivo, celebrada el 25 de mayo, donde las patronales ASPA-ANEPA-ASPREN han presentado una nueva propuesta salarial tras las exigencias planteadas por CCOO en la última reunión.

La negociación del convenio de Prodelivery sigue bloqueada por las pretensiones recortistas de la patronal

El pasado 20 de mayo se ha celebró una nueva reunión de la Mesa Negociadora del Convenio Colectivo de Prodelivery

Negociación del Convenio de Hostelería y Actividades Turísticas de la Comunidad de Madrid

Tras las reuniones de la mesa negociadora celebradas los pasados 15 de abril y 13 de mayo, el proceso para alcanzar un nuevo acuerdo para el sector de hostelería en la Comunidad de Madrid continúa su curso, aunque no al ritmo deseado por la parte social.

Acuerdo en PEPCO modificación de condiciones de trabajo

Tras cuatro reuniones de negociación, hoy día 19 de mayo, CCOO hemos alcanzado un acuerdo con la dirección de DEALZ/PEPCO

III Reunión convenio colectivo de Entidades Financieras de Crédito: Avances parciales, pero sin acuerdo global

Se ha celebrado una nueva reunión de negociación del Convenio Colectivo entre la patronal del sector y la representación sindical

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicacin BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado da de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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