content_copy Notícies - Salari

Gráfico rebaja de la igualda en Europa

El Gobierno busca crear alarma social para evitar la aprobación de la Prestación de Ingresos Mínimos

CCOO denuncia que el Secretario de Estado de Hacienda diga que la PIM, que busca proteger a las personas en paro de larga duración sin prestaciones, "supondría la quiebra de Hacienda", mientras el Ministerio anuncia de forma recurrente bajadas de impuestos.

Circular CCOO en Grupo Banco Popular
Noviembre 2017

El Bonus, un compromiso adquirido con la plantilla

Ante la demora del cobro del Bonus del tercer trimestre de 2017, que está haciéndose de rogar con la justificación por parte de la empresa de que los trabajos de Auditoria aún no están finalizados, CCOO hacemos las siguientes consideraciones;
comedor escolar. Convenio colectividades

La Audiencia Nacional estima la demanda puesta por CCOO sobre el salario de las monitoras de comedores

Desde la firma del I Convenio Colectivo de Restauración Colectiva, las empresas del sector con una interpretación torticera del convenio ?bajaron? el salario a las nuevas contrataciones que se hacían para desempeñar el puesto de trabajo de las monitoras.

La justícia reconeix els drets reclamats per CCOO per a les treballadores/rs de Clarel de Girona i magatzem de Torredembarra

La Justícia dóna la raó a CCOO en les demandes presentades en Clarel per al reconeixement de drets del Conveni, per a tot el col·lectius de treballadores i treballadors dels centres de treball a Girona, i per al complement per lloc de treball per als treballadors i treballadores del magatzem de Torredembarra.

Salari - BBVA Estatal

El TS dona la raó a CCOO: Condemna a BBVA per l'absorció del Complement CX

El passat 17 de novembre, vam rebre la sentència del Tribunal Suprem, confirmant la sentència de l'Audiència Nacional de 24/05/16, en la que donava la raó a CCOO sobre l'absorció indeguda del Complement CX, en aplicació de l'Acord d'Homologació de l'ERO 2015 CX-BBVA.
RAE Paga de participació en beneficis

Comunicat conjunt CCOO UGT

Sentencia TSJ discriminacion salarial en hosteleria

El Tribunal Superior de Justicia de Canarias declara nulo por discriminación de género el pacto salarial de Tensur S.A. Hotel Best Tenerife

La sentencia estima que el colectivo laboral de departamentos de pisos, compuesto por un 92% de mujeres, del Hotel Best Tenerife está siendo discriminado salarialmente a través del cobro de un "plus de productividad" de 139,00 Euros mensuales; frente al colectivo laboral de camareros de sala, 85% compuesto por hombres, que cobran por ese mismo concepto 640,67 Euros. Se da la circunstancia que ambas categorías se hayan encuadrados en el mismo nivel profesional (nivel IV) y tienen el mismo sueldo base

Salut Laboral: Riscos Psicosocials

La Pressió: Només per inflar les rodes

Què pots fer tu?


content_copy Destacades

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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