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El TS anula las cláusulas de despido por baja productividad
- El Tribunal Supremo ratifica la sentencia de la Audiencia Nacional que declara nula una cláusula que Digitex incluye en los contratos laborales para quienes no alcanzan el 75% de la productividad.
COMUNICADO (pdf)
CCOO Servicios celebra su 10º aniversario en el marco de su Consejo Federal
Tras recordar cómo se forjó la Federación de Servicios de CCOO, cuyo Congreso constituyente fue el 15 de julio de 2014, los y las consejeras han hecho un repaso del trabajo realizado en este periodo. A continuación, el Consejo Federal ha abordado el futuro de la Federación a través de la propuesta de Plan de Acción que se va a debatir a lo largo del proceso congresual que culminará en mayo del año que viene.
GrandVisión, a juicio el próximo 10 de octubre
SISTEMA DE INCENTIVOS
El proceso de Conflicto Colectivo que CCOO inició y promovió el pasado 18 de julio de 2024, y que llevamos a la Audiencia Nacional tras la "no avenencia" del SIMA del pasado 1 de agosto de 2024, cuenta con fecha y hora fijada por la Audiencia para el próximo día 10 de octubre de 2024 a las 11 horas.
Descargar COMUNICADO (pdf)
Firmado el acuerdo de pensiones alcanzado el pasado 31 de julio por el gobierno, sindicatos y patronal
- Acuerdo en materia de Seguridad Social: Mejor tratamiento de la jubilación parcial y la situación de las personas relevistas. Fijos-discontinuos cotizarían 1,5 días por cada día trabajado. Nuevo reglamento de jubilación anticipada por trabajos penosos.
UGT y CCOO convocan movilizaciones en toda España por la reducción de la jornada laboral hasta las 37,5 horas
- Los sindicatos anuncian concentraciones delante de las sedes de la patronal de todas las capitales de provincia para el día 26 de septiembre a las 11.30 horas.
Dramática situación en el sector del juego en Georgia
Los trabajadores y trabajadoras de Evolution en Georgia, una empresa de juegos de azar en línea de propiedad sueca que da empleo a 8000 personas, llevan en huelga desde hace casi dos meses, y varios compañeros y compañeras han iniciado el 12 de agosto una huelga de hambre, con e fin de que la empresa les reciba y atienda sus demandas, y hasta el momento no han recibido ninguna respuesta positiva por parte de Evolution y si amenazas de despido y suspensión del seguro médico para todos los huelguistas, con las consecuencias que esto supone además de ser ilegal. La huelga está ocupando los titulares de los periódicos de Georgia, pero la empresa sigue intransigente, a pesar de los llamamientos del Defensor del Pueblo nacional para negociar con EVO que es el sindicato que los representa, este sindicato está afiliado a UNI.
Comercio y finanzas lideran las subidas salariales pactadas en los convenios
El País ECONOMÍA | SALARIOS > "Comercio, finanzas y educación lideran las subidas salariales pactadas en los convenios"
- El alza media de sueldos hasta julio se sitúa en el 2,99% para más de nueve millones de trabajadores, mientras solo cuatro sectores baten a la inflación a 12 meses.
El Consejo de CCOO Servicios convoca el 4º Congreso federal y las Normas congresuales
El pasado 16 de julio el Consejo de la Federación de Servicios de CCOO aprobó la convocatoria de su 4º Congreso federal, en el marco del proceso congresual confederal, así como las Normas que regirán dicho proceso.
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El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center
Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso.

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad
El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center
El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.

El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela
El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center
Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)
- Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Contact Center: Todas indefinidas
Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center
Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento
El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.
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CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, HostelerÃa, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más
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