content_copy Noticias - Noticias

Cartel por la reducción de la jornada laboral hasta las 37,5 horas

UGT y CCOO convocan movilizaciones en toda España por la reducción de la jornada laboral hasta las 37,5 horas

  • Los sindicatos anuncian concentraciones delante de las sedes de la patronal de todas las capitales de provincia para el día 26 de septiembre a las 11.30 horas.
Dramática situación de trabajadoras y trabajadores del sector del juego en huelga de hambre en Georgia - UNI Gaming

Dramática situación en el sector del juego en Georgia

Los trabajadores y trabajadoras de Evolution en Georgia, una empresa de juegos de azar en línea de propiedad sueca que da empleo a 8000 personas, llevan en huelga desde hace casi dos meses, y varios compañeros y compañeras han iniciado el 12 de agosto una huelga de hambre, con e fin de que la empresa les reciba y atienda sus demandas, y hasta el momento no han recibido ninguna respuesta positiva  por parte de Evolution y si amenazas de despido y suspensión del seguro médico para todos los huelguistas, con las consecuencias que esto supone además de ser ilegal. La huelga está ocupando los titulares de los periódicos de Georgia, pero la empresa sigue intransigente, a pesar de los llamamientos del Defensor del Pueblo nacional para negociar con EVO que es el sindicato que los representa, este sindicato está afiliado a UNI.  

Comercio y finanzas lideran las subidas salariales pactadas en los convenios

El País ECONOMÍA |  SALARIOS > "Comercio, finanzas y educación lideran las subidas salariales pactadas en los convenios"

  • El alza media de sueldos hasta julio se sitúa en el 2,99% para más de nueve millones de trabajadores, mientras solo  cuatro sectores baten a la inflación a 12 meses.

El Consejo de CCOO Servicios convoca el 4º Congreso federal y las Normas congresuales

El pasado 16 de julio el Consejo de la Federación de Servicios de CCOO aprobó la convocatoria de su 4º Congreso federal, en el marco del proceso congresual confederal, así como las Normas que regirán dicho proceso.

 

Seminario sobre pensiones y Comité Director de UNI Finanzas Javier de Dios y Noemí Trabado

Celebración Seminario sobre pensiones y Comité Director de UNI Finanzas

Durante la semana del 3 al 6 de junio, tuvo lugar en Buenos Aires (Argentina), la reunión del Comité Director de UNI Global Finance, además de un seminario sobre fondos de pensiones. Desde la Federación de Servicios acudieron Javier de Dios, Responsable de políticas sindicales del sector financiero, y Noemí Trabado, Vicepresidenta de UNI Europa Finance y Secretaria General de Banco Santander.

La reunión EFFAT #ExCo defiende nuestros cinco llamamientos para una Europa más justa para los trabajadores

A un paso de las decisivas elecciones europeas se celebra la Ejecutiva de EFFAT

A muy poco de la celebración de las próximas elecciones europeas (6-9 de junio de 2024), el Comité Ejecutivo de EFFAT, la Federación Internacional de nuestros sectores de hostelería, turismo, restauración colectiva y, comida rápida (además de agricultura y alimentación), se ha reunido en Bruselas los días 3 y 4 de junio de 2024, con la participación de Pilar Rato y Carles Català, así como Margot Sastre y Juan Blanco, de la Federación de Industria.

Plenario territorial de la afiliación de CCOO en Grupo Mapfre Castilla y León

En la tarde de ayer 27 de mayo de 2024 se celebró el Plenario de la afiliación de CCOO Grupo Mapfre de Castilla y León, el acto se realizó de forma presencial en las sedes de CCOO de Burgos, Salamanca y Valladolid. 

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cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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