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Reunión del Comité de mujeres de EFFAT

Reunión del Comité de mujeres de EFFAT

El pasado 24 de mayo se reunió en Bruselas el Comité de Mujeres de Effat con una amplia participación de sindicalistas de varios países. Por Servicios CCOO estuvieron presentes Laura Castelló Secretaria de Mujer, Igualdad y Diversidad y Pilar Rato del equipo de Internacional. En el transcurso del mismo se procedió a la elección de la dirección del Comité de Mujeres siendo elegida presidenta Suzann Dräther, NGG Alemania y vicepresidentas Margot Sastre, CCOO Industria España, y Monique Moseley, de Unite Reino Unido.

Descargar NOTA REUNIÓN (pdf)

CCOO Paradores gana otra sentencia; masa salarial

La Audiencia Nacional acaba de fallar a favor de CCOO y las otras secciones sindicales por el conflicto de la falta de acceso a la información desglosada de la masa salarial de 2021 y 2022.

Descargar COMUNICADO (pdf)

mano introduce moneda en tarro de cristal en la mesa con calculadora y más dinero
NEGOCIACIÓN CONVENIO COLECTIVO AHORRO

Acuerdo CECA-AEAT sobre retribución en especie préstamos convenio

  • Era una reclamación de CCOO y del resto de firmantes del convenio colectivo de Ahorro para mejorar nuestra capacidad adquisitiva.

Tras nuestra insistencia, CECA ha llegado a un nuevo acuerdo con la Agencia Tributaria para el cálculo de la retribución en especie de los préstamos acogidos al Convenio Colectivo que tendrá vigencia desde el 1/1/24 al 30/6/25.

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CCOO revisará las condiciones de las personas trabajadoras de las salas de juego a raíz de una sentencia ganada por el propio sindicato

  • El Juzgado de lo Social nº3 de Navarra señala que se debe reconsiderar la categoría profesional de una trabajadora, que pasará de categoría III (camarera) a categoría II (jefa de sector).
  • Ahora, la persona demandante recibirá un montante por atrasos y pasará a cobrar unos 200 euros más al mes.
  • El sindicato pone en marcha una campaña de información para las personas del sector del juego.
imagen del interior de un supermercado

Los permisos retribuidos en los Supermercados de Castilla y León, serán laborales

El Tribunal Superior de Justicia (TSJ) de Castilla y León declara que el inciso “naturales” contenido en el artículo 16 del convenio debe ser declarado nulo.

Reunión extraordinaria del Comité Europeo de DECATHLON por cierre de centros

El 26 de abril se ha reunido con carácter urgente el Comité Europeo de Decathlon, cuyo único punto del día es el cierre de cuatro almacenes en Europa: Bandizzo (Italia), Willebroek (Bélgica), Caen (Francia) y Sevilla (España).

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Emotivo homenaje a Ramón Baeza en la Jornada sobre Instituciones Europeas de la Federación de Servicios de CCOO y la Fundación 1º de Mayo

Emotivo homenaje a Ramón Baeza en la Jornada sobre Instituciones Europeas de la Federación de Servicios de CCOO y la Fundación 1º de Mayo

Este lunes 29 de abril la Federación de Servicios de CCOO y la Fundación 1 de Mayo, en colaboración con la Secretaria Confederal de Internacional, hemos celebrado una Jornada sobre Instituciones Europeas, que ha tenido lugar en la representación en España de la Comisión Europea, en Madrid, y que tenía como objetivo dar difusión al conjunto de nuestra estructura sindical, del conocimiento de las mismas, con especial atención a la diferenciación de las que dependen de la UE (Comisión, Consejo, etc…), de las que lo hacen del Consejo de Europa (Comité Europeo de Derechos Sociales). Pero, ante todo, esta jornada también ha servido para realizar un acto de homenaje a nuestro compañero Ramón Baeza, sindicalista destacado del movimiento sindical español e internacional, fallecido recientemente, ya que la realización de estas Jornadas era un empeño suyo que ahora han tenido lugar.

Declaración conjunta de EFFAT Y HOTREC sobre la escasez de mano de obra y de personal cualificado en el sector de la hostelería

EFFAT y HOTREC, interlocutores sociales europeos en el sector de la hostelería han publicado recientemente una declaración conjunta sobre la escasez de cualificaciones y mano de obra en el sector, en la que ponen de relieve que estas carencias están afectando fuertemente al sector hostelero.

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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