content_copy Noticias - Noticias
11FEB DÍA INTERNACIONAL DE LA MUJER Y LA NIÑA EN LA CIENCIA
Hoy, 11 de febrero, Día Internacional de la Mujer y la Niña en la Ciencia, desde CCOO reivindicamos garantizar el acceso y la participación plena y equitativa de mujeres y niñas en la educación e investigación en los campos STEM ( Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas ).
Acuerdo definitivo y firma del XIX Convenio TIC
Hoy, 30 de enero de 2025, se ha procedido a la firma del XIX Convenio de Consultoría, Tecnologías de la Información, Estudios de Mercado y de la Opinión Pública, tras alcanzar un acuerdo definitivo en el redactado del mismo:
¡YA TENEMOS CONVENIO!
Noelia Resina Rincón, nueva responsable CCOO Servicios Ávila
El 27 de enero de 2025, se ha celebrado la Asamblea Congresual de Servicios CCOO Ávila, un importante acto que ha contado con la participación de la afiliación de los diferentes sectores de Ávila y una representación de la Federación de Servicios CCOO Castilla y León, así como el actual Secretario General de CCOO Ávila.
Ilunion pierde en la Audiencia Nacional frente a CCOO y no podrá imponer las vacaciones en sus empresas de Contact Center
Se estima la demanda planteada por CCOO contra las empresas llunion Contact Center SA e llunion Centro Especial de Empleo, por incumplirse los acuerdos de empresa en materia de vacaciones al no respetar la libertad de elección de las personas trabajadoras de los días de disfrute de vacaciones.
CCOO inaugura un stand en FITUR 2025
El día 22 de enero, CCOO inauguro su stand en esta nueva edición de la Feria Internacional del Turismo (FITUR), que se celebra entre los días 22 y 26 de enero en IFEMA, el secretario general de CCOO, Unai Sordo, inauguro el espacio con el que contará el sindicato. Junto a él, estaban también en la inauguración los secretarios generales de CCOO de Madrid y de la Federación de Servicios de CCOO, Paloma López y José María Martínez, respectivamente.
Fallece José Luis Almeida, antiguo secretario de Organización de COMFIA Andalucía
El que fuera Secretario de Organización de COMFIA-Andalucía (Federación de Servicios Financieros y Administrativos de CCOO Andalucía) ha fallecido la pasada madrugada a los 69 años de edad. Almeida, natural de Sevilla, estaba casado con Mari Carmen Salvador y era padre de 2 hijas y abuelo de 2 nietas. Fue un hombre íntegro y un luchador incansable por la justicia social desde que, en los albores de la democracia, con solo 23 años, se convirtiera en delegado sindical de CCOO, organización en la que trabajó hasta poco antes de su muerte y aun estando prejubilado desde 2011.
Fallece José Luis Almeida, antiguo secretario de Organización de COMFIA Andalucía (Federación de Servicios Financieros y Adtvos. de CCOO Andalucía)
El que fuera Secretario de Organización de COMFIA-Andalucía ha fallecido la pasada madrugada a los 69 años de edad. Almeida, natural de Sevilla, estaba casado con Mari Carmen Salvador y era padre de 2 hijas y abuelo de 2 nietas. Fue un hombre íntegro y un luchador incansable por la justicia social desde que, en los albores de la democracia, con solo 23 años, se convirtiera en delegado sindical de CCOO, organización en la que trabajó hasta poco antes de su muerte y aun estando prejubilado desde 2011. Leer +
NUEVA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO SECCIÓN SINDICAL DE CCOO
Estimado compañero/ estimada compañera,
Como sabes, hemos iniciado una nueva etapa con la integración de nuevas empresas en Vítaly Health Services, es por ello que, desde la
Sección Sindical de CCOO
tenemos que adaptarnos a esta nueva realidad para poder comunicarnos con todos vosotros/as.
6ª CONFERENCIA UNI AMÉRICAS: Solidaridad en acción, esperanza colectiva
Más de 600 personas delegadas, representantes de 170 sindicatos en 17 países de toda América, “desde Alaska a Tierra del Fuego”, han estado reunidos del 5 al 8 de diciembre en la 6ª Conferencia Regional de UNI Américas en La Falda, Córdoba, Argentina, con renovada unidad, energía y determinación para impulsar un cambio transformador en los próximos cuatro años en los sectores de UNI. Se abordaron temas críticos como la defensa de los derechos democráticos, el avance de la negociación colectiva, la promoción de la igualdad y el refuerzo del compromiso del movimiento sindical en la lucha contra el cambio climático. Buena prueba de los lazos que nos unen como Federación con el movimiento sindical americano, y del excelente trabajo que se ha realizado en coordinación y sindicalización dentro de las multinacionales españolas presentes en la región, es el reconocimiento que se la hizo expresamente a la persona de Chema Martínez, y que de alguna manera nos atañe a todas y todos, en un trabajo que es importante garantizar que siga adelante.
content_copy Destacadas

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center
Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso.

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad
El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center
El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.

El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela
El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center
Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)
- Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Contact Center: Todas indefinidas
Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center
Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento
El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.
content_copy Más información
Infórmate
CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, Hostelería, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más
Síguenos en Telegram
2026 © CCOO SERVICIOS. Aviso Legal | Contacto









