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Montaña de documentos de prevención con etiquetas en español y sello rojo que dice ?DOCUMENTALITIS?; al fondo, un trabajador de hotel con gesto de dol
Ergonomía en la hostelería canaria: estudio oficial confirma lo que CCOO lleva años denunciando

El Gobierno de Canarias reconoce que la prevención en los hoteles brilla por su ausencia

El segundo estudio oficial sobre condiciones ergonómicas y psicosociales en el sector hotelero confirma lo que CCOO lleva años denunciando: las empresas de hostelería en Canarias siguen incumpliendo en materia de prevención, mientras acumulan papeles sin tomar medidas reales. El Gobierno de Canarias tiene ahora sobre la mesa un informe demoledor que exige acción inmediata.

Sentencia convenio Tenerife
Nuevo varapalo judicial al convenio de hostelería de Tenerife

¿Truco o trato? Otra cláusula nula en el convenio: la justicia desmonta la polivalencia impuesta a las camareras de pisos

Otra vez. Otra sentencia. Otro artículo nulo. El Juzgado de lo Social nº8 de Santa Cruz de Tenerife vuelve a dejar en evidencia a los firmantes del Convenio de Hostelería de la provincia. Esta vez, la justicia ha anulado el artículo que pretendía colar la polivalencia funcional a las camareras de pisos por la puerta de atrás. ¿Hasta cuándo se va a permitir este ataque sistemático a sus derechos?

denuncia presión política en el convenio de hostelería en Tenerife
Negociación convenio hostelería · Tenerife

CCOO denuncia presión política en el convenio de hostelería en Tenerife

Comisiones Obreras Canarias denuncia la presión ejercida por el Gobierno autonómico para imponer un preacuerdo en el convenio de hostelería de Tenerife, perjudicando gravemente los derechos laborales tras una huelga histórica.

 

Inditex despide a sus empleados/as

Desde la Federación de Servicios de CCOO queremos manifestar nuestro malestar y desacuerdo con la decisión comunicada hoy a las personas trabajadoras de Massimo Dutti.

CCOO no firma el nuevo convenio de Hostelería en Illes Balears

Actuará sindicalmente para evitar la aplicación de los retrocesos que ha pactado UGT a cambio de la subida salarial, firmando EL PEOR CONVENIO DE LA HISTORIA

Descargar Nota de Prensa

AHORA MÁS QUE NUNCA AL TRABAJO SIN ARMARIOS

Defender la diversidad, la libertad y el ejercicio de derechos en igualdad de condiciones por todas las personas, con independencia de su identidad, orientación sexual y expresión de género, es fundamental para nuestro modelo social y de convivencia. Y es fundamental para el sindicalismo de clase de CCOO. Porque siempre son las trabajadoras y los trabajadores, la clase trabajadora amplia y diversa, la que ha hecho progresar a este país, la que más padece los retrocesos.

NI LO HEMOS PERMITIDO, NI LO VAMOS A PERMITIR

Convenio de Hospedaje de la Comunidad de Madrid

En las últimas sesiones de la mesa negociadora del Convenio de Hospedaje de la Comunidad de Madrid, hemos abordado cuestiones de especial relevancia.

CCOO continúa negociando el ERE en Teleperformance: se reducen los despidos forzosos

El acuerdo alcanzado por Comisiones Obreras logra mejoras en las condiciones económicas para los casos de salidas forzosas

Acabar con los abusos, restablecer el trabajo justo jornada sobre subcontratación de EFFAT

Con el título “acabar con los abusos / restablecer el trabajo justo” ha tenido lugar una importante jornada organizada por nuestra federación internacional EFFAT sobre subcontratación. Y no ha sido la típica jornada temática, ha pretendido ser el punto de partida de una iniciativa de EFFAT en forma de modelo de directiva sobre intermediarios laborales y condiciones de trabajo justas en las cadenas de subcontratación. Desde Servicios CCOO hemos participado con Carles Català, Secretario de Acción Sindical Internacional, pero sobretodo con la participación de Reme Moreno, nuestra Secretaria de Organización de la Federación de Canarias, quien participaba en una de las mesas de debate, y que presentó de forma muy explícita la realidad del sector con respeto a las externalizaciones, en especial la situación del colectivo de camareras de pisos, y qué acciones estamos desarrollando desde el sindicato.

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicacin BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado da de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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Calendario Laboral 2025

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