content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

Comunicado Caixa Tarragona

Los malos jefes aumentan el riesgo de ataques al corazón entre sus empleados, según expertos.

Involucrar a los empleados en el trabajo, colaborar en su promoción y reconocer sus méritos, claves de un “ buen líder ”.

El psicólogo estadounidense Kennet M. Nowack alertó sobre los problemas sanitarios de los empleados que tienen “un mal jefe”, lo que a menudo se traduce en mayores riesgos cardiovasculares, en contraposición con los efectos que producen los denominados “ buenos lideres “, que aumentan “la productividad y el rendimiento” de su plantilla.
BARCLAYS BANK 23-04-2008

DESPIDOS EN BARCLAYS

Despidos arbitrarios, juicios sumarísimos... No es un título ideado por Nosotros. Nos lo dio un compañero, mando intermedio con muchos años de experiencia laboral en el Banco –“éste no es mi Barclays, que me lo han cambiado”-, que acaba de afiliarse alarmado ante el curso de los acontecimientos que vivimos cada día, y que nos llevan de sobresalto en sobresalto.

Registros de la Propiedad: Volver a empezar

La mesa de negociación del II Convenio Colectivo, celebrada el pasado veintitrés de abril (cuatro meses después de la última), ha supuesto un replanteamiento de la negociación.
Comunicado conjunto - Convenio Colectivo

SIN CONVENIO Y CON SALARIO DEL 2006

Como ya os comentamos en el último comunicado la negociación del convenio sectorial está parada. Esta situación es insostenible, hay gran parte de trabajadores y trabajadoras que llevan ya desde enero del 2007 con el salario congelado, es decir, sin incremento salarial.....

Puedes leer el comunicado en PDF aquí

Derechos del trabajador ante un despido

El trabajador despedido debe recibir una notificación por escrito en el que se incluyan las razones y la fecha en que se hará efectivo.
Contestación a las diversas notas de ALE sobre la valoración que hacen del convenio

Fantasmadas... Fantochadas

La implantación de esta reestructuración comportará la pérdida de más de 4.000 puestos de trabajo y afectará en el servicio al cliente

CCOO rechaza la reestructuración que ha puesto en marcha el BBVA de manera unilateral

La Federación de Servicios Financieros y Administrativos de CCOO (COMFIA-CCOO) y el resto de sindicatos con representación en el BBVA en Cataluña han realizado una concentración de delegados delante del edificio del banco en la Plaza Cataluña de Barcelona, a la que se han añadido más de un centenar de trabajadores y trabajadoras del propio centro.
Circular CC.OO. en Grupo Banco Popular
abril 2008

Crisis económica y condiciones laborales en el
Grupo Banco Popular

Hay que convenir que para los trabajadores de banca ha sido todo un acierto la firma del vigente Convenio Colectivo, cuando sólo se intuía lo que se ha confirmado como desaceleración económica... ahora los trabajadores y trabajadoras del Grupo tenemos aseguradas nuestras condiciones laborales por un plazo razonable. Eso en lo que se refiere al Convenio, pero... ¿qué hay acerca de las condiciones laborales propias de nuestra empresa?

Esta situación no es coyuntural sino estructural en Banco Sabadell

Prolongación de jornada en Murcia

29 04 08 Aquí podéis leer la carta que hemos enviado a Ana María Ponsoda Aracil, directora de la zona de Murcia.

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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