content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

La Audiencia Nacional nos vuelve a dar la razón

DESESTIMADA LA IMPUGNACIÓN DEL CONVENIO COLECTIVO

La Audiencia Nacional nos vuelve a dar la razón y desestima la impugnación del Convenio Colectivo intentada por CIC y la CIG, que se adhirió a la demanda.
Gastos, dietas, viajes, ...

Desplazamientos laborales en Telenium

Artículo 40 del Estatuto de los Trabajadores:
Por razones económicas, técnicas, organizativas o de producción, o bien por contrataciones referidas a la actividad empresarial, la empresa podrá efectuar desplazamientos temporales de sus trabajadores que exijan que éstos residan en población distinta de la de su domicilio habitual, abonando, además de los salarios, los gastos de viaje y las dietas.
Gastos, dietas, viajes, ...

Desplazamientos laborales en Telenium

Artículo 40 del Estatuto de los Trabajadores:
Por razones económicas, técnicas, organizativas o de producción, o bien por contrataciones referidas a la actividad empresarial, la empresa podrá efectuar desplazamientos temporales de sus trabajadores que exijan que éstos residan en población distinta de la de su domicilio habitual, abonando, además de los salarios, los gastos de viaje y las dietas.
Despidos injustificados

La Mutualidad de la Abogacía despide a dos trabajadoras con reducción de jornada por cuidado de un menor y a un candidato de CCOO.

COMFIA-CCOO adoptará las acciones legales y sindicales que considere necesarias.

CCOO BANESTO
Contundente sentencia en Cádiz declarando la nulidad de un despido.

Despido nulo

Pedro Holgado de la Suc. Villamartin (Cádiz) afiliado a Comfia-CCOO fue una de las víctimas del proceso de despidos del pasado mes de octubre. Optó por la defensa del puesto de trabajo en lugar de una mayor indemnización, recibiendo el apoyo incondicional de Comfia-CCOO que puso a su disposición toda la batería de medidas a nuestro alcance, llegando finalmente a juicio. La Sentencia dictada es ejemplar, declara nulo el despido, obliga a la reincorporación inmediata y al abono de los salarios dejados de percibir desde el día del despido.
CONTUNDENTE SENTENCIA EN CÁDIZ DECLARANDO LA NULIDAD DE UN DESPIDO

Despido nulo en Banesto

Una de las víctimas del proceso de despidos del pasado mes de octubre, que optó por la defensa del puesto de trabajo en lugar de una mayor indemnización, recibió el apoyo incondicional de Comfia-CCOO, y tras el juicio, la sentencia dictada es ejemplar, declara nulo el despido, obliga a la reincorporación inmediata y al abono de los salarios dejados de percibir desde el día del despido. LEER MÁS
EL BOLETÍN DE CONTACT CENTER - Catalunya

PUNT A PUNT - abril 2010

CCOO Asepeyo

Las pensiones bajarán un 16,3% si se amplia el periodo de cálculo a toda la vida laboral

La reforma de las pensiones es todavía una incógnita, pero ya hay quien hace cálculos sobre su impacto. Y los resultados no pueden ser más inquietantes.

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicacin BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado da de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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Calendario Laboral 2025

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