content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

Publicación de la Confederación sindical de CCOO

Informativo digital ACCION SINDICAL Nº 8

  1. HUELGA GENERAL, 29 de septiembre, YO VOY.
  2. La reforma de la negociación colectiva
  3. El 29-S nos jugamos también la jubilación a los 67 años.
  4. El empleo doméstico en la 99ª Conferencia Internacional del Trabajo
  5. El 2º Congreso de la CSI y los objetivos del sindicalismo internacional
  6. Un año de trabajo en el CERSE
  7. Entra en vigor el nuevo Registro de Convenios y Acuerdos Colectivos
  8. Continúa la campaña en contra del Convenio de Grandes Almacenes
6 Septiembre 2010 COMUNICADO 37/10

temas de ACTUALIDAD II

Continuamos  informando de aspectos que, a pesar de  la  importancia de  las negociaciones del SIP, en CC.OO. queremos darle la importancia que merece.
Compañeras y copañeros: Si alguien piensa que la reforma laboral y la huelga del día 29 no va con el RACE, está muy equivocado.

¡¡ Todos a la Huelga General del día 29 !!

Las medidas tomadas por el Gobierno afectan  a todos los trabajadores, indefinido o temporales. En la situación que vive Race actualmente, con la decisión de la Dirección y del Consejo de reducir la plantilla y el coste salarial, si cabe, aun más.

EL BUTLLETÍ DE CONTACT CENTER

PUNT A PUNT - setembre 2010

29S yo voy! - El próxim 29 de setembre, vaga general

Contact Center: Iniciamos curso escolar

Hoy hemos iniciado el esperado curso escolar, y parece que este descanso vacacional ha calmado algunos ánimos. Se celebra la Comisión Paritaria donde se aprueban las ansiadas Tablas Salariales y reiniciamos Mesa de Convenio.
Nota de prensa de la Secretaría de Comunicación

CCOO DENUNCIA QUE LA JUNTA HACE PELIGRAR UN CENTENAR DE PUESTOS DE TRABAJO EN LOS SERVICIOS INFORMÁTICOS DEL SAS

CCOO de Andalucía ha advertido que la Junta va a poner en peligro un centenar de puestos de trabajo encargados de dar soporte técnico informático a los centros de salud de atención primaria del SAS, tras cambiar éste de empresa adjudicataria. LEER MÁS
Comunicado de la Agrupación de Telemarketing

UN AGOSTO MUY CALIENTE EN ANDALUCIA

Este mes de Agosto se ha presentado muy caliente en nuestro sector. Aún está pendiente la actualización de las tablas salariales, reforma del sistema de desempleo, edad de jubilación, se han iniciado varios problemas en empresas del sector... LEER MÁS
30 Agosto 2010 COMUNICADO 35/10

temas de ACTUALIDAD

Se acaba agosto, y aunque tradicionalmente es un periodo de descanso para buena parte de la plantilla, en CC.OO. hemos continuado trabajando en el día a día de Caixa Penedès.
Comunicado de la Confederación Sindical de CCOO

La reforma laboral da respuesta a los grupos más conservadores y amplia el poder empresarial en detrimento de los derechos de los trabajador

Para CCOO y UGT el texto final del proyecto de ley de medidas urgentes para la reforma del mercado de trabajo, que ha debatido hoy la Comisión de Trabajo e Inmigración del Senado, es producto de las negociaciones del Gobierno con los grupos más conservadores de la cámara, recorta los derechos de los trabajadores, facilitando, abaratando y agilizando los despidos, y amplía el poder empresarial.  LEER MÁS

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicacin BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado da de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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