content_copy Noticias - Negociacion Colectiva
Firmado preacuerdo VidaCaixa Adeslas, S.A., Grupo Asegurador de la Caixa A.I.E., y Vida Caixa S.A.
PRIMERAS CONCENTRACIONES ANTE LAS SEDES DE LOS CLIENTES
marzo 2011
VACACIONES IMPUESTAS
UNA PRÁCTICA A ERRADICAR
En esta circular denunciamos públicamente el comportamiento autoritario e inflexible de Banco Popular con respecto a las vacaciones de su personal directivo, al tratar de imponer su criterio al disfrute en el mes de agosto. Esta directriz unilateral de la empresa vulnera el Convenio Colectivo en cuanto a meses de disfrute y posibilidades de fraccionamiento, por lo que no debe considerarse, en ningún caso, obligatoria. Desde CC.OO. animamos a los afectados a que así lo entiendan y, en ese sentido, hagan valer su derecho a disfrutar las vacaciones en los meses y períodos que les interesen, al igual que el resto de la plantilla. En ningún caso las vacaciones pueden ser impuestas.
No hay avances en el convenio: la patronal ACARL no modifica sus pretensiones
No hay avances en el convenio: la patronal ACARL no modifica sus pretensiones
Negociación Convenio de Gestión e Intermediación Inmobiliaria
Desde que se constituyó la mesa de negociación el pasado mes de febrero, se han producido algunas reuniones en las que hemos ido tomando posiciones sobre las ideas y expectativas que cada una de las partes tiene acerca del próximo convenio que debemos firmar. Estas reflexiones cobran más fuerza que nunca en un sector desprestigiado por la crisis inmobiliaria que se ha producido en este país.
Estado negociación del Convenio Colectivo de Establecimientos Financieros de Crédito 2011 2ª reunión
En nuestra nota del pasado 18 de febrero, os dimos a conocer la plataforma presentada por Comfia-CCOO a la patronal en la reunión de constitución de la mesa negociadora. Por este motivo, afrontábamos esta segunda reunión a la espera de alguna respuesta a nuestras reivindicaciones.
Acuerdo en American Express
El pasado viernes 18 de marzo se procedió a la firma del acuerdo que ponía fin al conflicto abierto el 19 de enero, cuando American Express España anuncio a sus trabajadores y trabajadoras la pretensión de deslocalizar su centro de atención telefónica en Madrid, desde el que se da servicio a toda Europa. La deslocalización de la actividad del centro operativo a Gran Bretaña, México, Argentina e Italia suponen la pérdida de 545 puestos de trabajo.
content_copy Destacadas
El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center
Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso.
Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad
El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.
Entra en vigor el III Convenio de Contact Center
El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.
El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela
El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.
CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center
Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.
Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)
- Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.
Contact Center: Todas indefinidas
Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.
Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center
Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.
Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento
El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.
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CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, Hostelería, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más
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