content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

Negociación del Convenio Colectivo de Banca

NI SIQUIERA EL 2 %

“No es razonable anticipar lo que no se está dispuesto a conceder” (Respuesta de AEB). En la reunión de hoy día 20, en sesión de mañana y tarde, la AEB ha mantenido su posición de bloqueo del Convenio de Banca.

CUANDO SE PIERDEN LAS FORMAS, SE PIERDEN OPORTUNIDADES

Hace mucho tiempo, cuando algunos hablaban de Lleida, era inevitable hablar de un jefe de zona que mostraba a la hora de gestionar personas falta de criterio y profesionalidad. En aquellas reuniones maratonianas se vanagloriaba de cómo era de extensa su jornada laboral y pretendía que todo el mundo lo tomara como ejemplo.

Boletín Informativo Nº 59

Unicaja muy bien, su plantilla muy mal

La buena salud ‘institucional’ de Unicaja, contrasta con la cada vez peor salud ‘personal’ que están padeciendo sus trabajadores y trabajadoras  víctimas de unas presiones laborales cada vez más exigentes, de la falta de plantilla que la unilateral política de prejubilaciones ha ocasionado, de las insuficientes contrataciones para acometer las sustituciones de verano, etc....  LEER MÁS
El próximo jueves 21 de julio Citibank España presentará formalmente un ERE que afecta a 200 trabajadores.

RESPUESTA DE CC.OO. Y U.G.T. AL E.R.E. DE CITIBANK ESPAÑA, S.A.

El pasado Jueves la Dirección de Citibank España comunicó, por diferentes medios, a la plantilla su decisión de presentar un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) para extinguir 200 puestos de trabajo, generando entre los trabajadores y trabajadoras ansiedad e incertidumbre. Previamente, algunos de nosotros pudimos conocer la noticia por algún medio de comunicación. Y esto nos parece sencillamente una falta de respeto a la platilla.

 

Las Cajas Rurales eluden la realidad y quieren trasladar el peso de la crisis a la plantilla del sector

Como ya anticipábamos en el comunicado conjunto de la anterior mesa de convenio, la representación empresarial ha presentado una serie de propuestas concretas que no suponen, en ningún caso, la solución a la problemática real del sector.  La UNACC  parece que plantea temas que interesan de manera particular a algunas empresas, en lugar de buscar acuerdos en materias de interés estratégico para el conjunto de las cajas rurales.
CCOO BANESTO
El banco cambia unilateralmente el procedimiento de solicitud

FONDO DE AYUDAS ESPECIALES 2011

La Comisión Paritaria, para el Fondo de Ayudas Especiales repartirá este año 180.000 Euros, según los criterios fijados y que reproducimos a continuación. Serán beneficiarios de estas ayudas el personal en activo o sus familiares en primer grado que convivan con ellos y a sus expensas (que no perciban ningún tipo de rentas), y el personal pasivo (solamente el titular). Los supuestos para poder solicitarlas, se detallan más abajo por orden de preferencia.
Comunicado de la Secretaría Federal de Acción Sindical y Empleo

FIRMADO el Convenio Colectivo de ENTIDADES FINANCIERAS

El pasado 15 de julio, los dos sindicatos mayoritarios del sector de Financieras (Comfia-CCOO y Fes-UGT) han llevado a cabo, formalmente, la firma del CONVENIO COLECTIVO MARCO PARA LOS ESTABLECIMIENTOS FINANCIEROS DE CRÉDITO. LEER MÁS.

La negociación del VI Convenio de ETT acude al arbitraje

COMFIA-CCOO informa que en la reunión del 14 de julio las partes integrantes de la Mesa Negociadora del VI Convenio de Empresas de Trabajo Temporal, decidieron acudir al arbitraje para solucionar las diferencias existentes entre las patronales AGETT, AETT Y FEDETT, relativas a la representatividad que ostentan en la Mesa.

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicacin BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado da de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


content_copy Más información

Calendario Laboral

Calendario Laboral 2025

Días festivos estatales y por comunidad 2025

Utilidades Herramientas simuladores y calculadoras

Simuladores y utilidades

Simuladores y calculadoras, laboral y social
Fotografías Sindicales

Fotos Servicios CCOO

Canal de Servicios CCOO en Flickr
Vídeos de Servicios CCOO

Vídeos Servicios CCOO

Canal de Youtube de Servicios CCOO
Falacias y mentiras sobre los sindicatos

Falacias y mentiras

Falacias, mentiras y verdades sobre los sindicatos
Histórico de Artículos

Histórico

Histórico de artículos de Servicios CCOO

Infórmate

CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, Hostelería, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más


Síguenos en Telegram

Dónde estamos


OFICINAS CENTRALES
C/ Albasanz, 3 1º Planta
28037 Madrid
Tel: 91 540 92 82
Asesoría Madrid 91 536 51 63-64 / 91 536 51 42
Otras Comunidades
Fax: 91 559 71 96