content_copy Notícies - Negociacion Colectiva

Reunión de la comisión estatal del Grupo Tendam

El 27 de junio se ha celebrado reunión con la dirección de la empresa en la que se ha tratado el orden del día propuesto. A continuación os informamos de los puntos más relevantes tratados en dicha reunión.

Desacargar COMUNICADO (pdf)

BANCA

AEB lanza su propuesta de cierre: pide encontrarnos en un punto de equidistancia para converger en el acuerdo

AEB lanza una propuesta de cierre sobre la que a su entender debe rondar el acuerdo. Según AEB es el final del camino que se debe recorrer juntos y que no debe dilatarse en el tiempo.

Convenio TIC

Segunda reunión de negociación del XIX Convenio TIC. Sin avances significativos.

Hoy, 24 de junio de 2024, ha tenido lugar la segunda reunión de la mesa negociadora del XIX Convenio de Consultoría, Tecnologías de la Información, Estudios de Mercado y de la Opinión Pública.


Las patronales del sector, AEC y ANIMES, nos han trasladado que los incrementos salariales propuestos por la parte social están muy por encima de las pretensiones de la parte empresarial. Estos incrementos solicitados estiman que harían inviable un posible acuerdo.

selecta

Acuerdo en AB SERVICIOS SELECTA: se desconvoca la huelga

Se ha alcanzado un Acuerdo en materia salarial con la empresa por lo que se desconvoca la huelga indefinida prevista su inicio para el 24 de junio.

Firmado el IX Convenio Colectivo de Gestorías Administrativas

Firmado el IX Convenio Colectivo de Gestorías Administrativas suscrito por la Asociación Profesional Nacional de Gestores Administrativos y por los sindicatos CCOO-Servicios y FeSMC-UGT.

Bloqueo en la negociación del Convenio de Minoristas de Perfumerías y Droguerías

Tras valorar la situación generada por las propuestas que hay sobre la mesa negociadora del Convenio Colectivo de Minoristas de Perfumería y Droguerías y el bloqueo en el que se encuentra la negociación, las organizaciones sindicales CCOO, UGT, USO y FETICO, hemos decidido buscar una salida.

Alcanzado un acuerdo para la firma del Convenio Colectivo de BME

Alcanzado un acuerdo para la firma del Convenio Colectivo de empresas vinculadas Bolsas y Mercados Españoles (BME) en el periodo comprendido entre 2024 y 2026, con el refrendo de las centrales sindicales CCOO y UGT. La central ELA, ha declinado firmar el acuerdo. 

Descargar COMUNICADO (pdf)

CCOO INDITEX: Avances en la negociación.... todavía insuficientes

  • CCOO continua trabajando para que se reconozca el valor de la experiencia: prima por antigüedad y reducción de jornada

Descargar COMUNICADO (pdf)

content_copy Destacades

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


content_copy Més informació

Calendari Laboral

Calendari Laboral 2021

Festius estatals i per comunitat

Simuladors i utilitats

Simuladors i utilitats

Simuladors i calculadores, laboral i social

Videos Serveis CCOO

Videos Serveis CCOO

Canal de Youtube de Serveis CCOO

Fotos Serveis CCOO

Fotos Serveis CCOO

Pàgina de Serveis CCOO a Flickr

fal·làcies i mentides sobre els sindicats

Fal·làcies i mentides

Fal·làcies, mentides i veritats sobre els sindicats

Històric Articles

Històric

Històric d\'articles de Serveis CCOO

Informa't

Sindicat, és Comissions Obreres en el sector del comerç, financer, administratiu, de les TIC, Hostaleria, Telemàrqueting, Oficines, Turisme ...Llegir més


Segeuix-nos en Telegram

On estem


OFICINAS CENTRALES
C/ Albasanz, 3 1º Planta
28037 Madrid
Tel: 91 540 92 82
Asesoría Madrid 91 536 51 63-64 / 91 536 51 42
Otras Comunidades
Fax: 91 559 71 96