content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

Reunión Mesa Negociación convenio de Grandes Marcas del Textil y Calzado

  • La patronal sigue con sus planteamientos de mínimos sin entender las pretensiones de las plantillas en materias como la Clasificación Profesional o Contratación.

Descargar COMUNICADO (pdf) 

Acto firma Convenio Ramón González Monroy de CCOO
II Convenio Estatal de T-Systems

T-Systems Iberia. CCOO firma nuevo convenio colectivo en la filial TIC de Deutsche Telekom

  • El convenio mantiene importantes ventajas del anterior como permiso de 30 días por enfermedad grave de familiar, fondo social o ayuda de libros, entre otros.
foto de una persona en el interior de un establecimiento sujetando un cartel con la palabra

Sin acuerdo para sacar a concurso la última oferta pública de empleo en Paradores

La dirección de Paradores de Turismo no es capaz de alcanzar un acuerdo con la representación de las personas trabajadoras para sacar a concurso la última Oferta Pública de Empleo.

CCOO firma un acuerdo en INDITEX pionero en el sector

  • CCOO damos un paso más para homologar las condiciones dentro del grupo Inditex. Garantía mínima de antigüedad, Premio de Vinculación y Reducción de jornada por edad.

CCOO firma un acuerdo en INDITEX pionero en el sector

  • CCOO damos un paso más para homologar las condiciones dentro del grupo Inditex. Garantía mínima de antigüedad, Premio de Vinculación y Reducción de jornada por edad.
Convenio Colectivo de Banca
Las plantillas de banca necesitan un convenio ya

CCOO apuesta por el convenio de BANCA

En la reunión de hoy CCOO hemos valorado la oferta de aeb, dejando claro que apostamos por el cierre de un preacuerdo, pero no a cualquier precio.

Para ello hemos trasladado con claridad las prioridades de CCOO, por las que debe pasar cualquier preacuerdo de Convenio:

  • Un incremento del 12% en 3 años (con garantía en caso de IPC superior), aunque podría converger al planteamiento de AEB (11%) si AEB asume nuestras condiciones y se ofrecen incrementos superiores para 2024.
  • Todos los conceptos salariales deben ser revalorizados, incluidos trienios de antigüedad y de técnicos. AEB debe asumirlo y concretar propuesta.
  • La garantía de cobro para la totalidad de la plantilla debe operar durante los 3 años de vigencia del convenio. AEB debe asumirlo y concretar propuesta.
  • Dia adicional de vacaciones para cada año de vigencia del convenio.


CCOO, desde nuestra responsabilidad como sindicato mayoritario, apostamos por buscar un preacuerdo antes del 31/07, para que las plantillas de Banca dejen de sufrir la actual congelación salarial, mientras las de Ahorro y Rurales ya tienen convenio, gracias a la actuación conjunta de CCOO, UGT y FINE.

No dudamos que otras organizaciones sindicales comparten esta apuesta por el convenio, desde un ejercicio de responsabilidad y priorizando el interés de las plantillas, que nada tiene que ver con la postura sencilla de ver los toros desde la barrera, criticando lo que hacen los demás sin movilizar en serio ni alcanzar acuerdos.

Este semestre volverán a publicarse beneficios récord: AEB debe apostar, al igual que vamos a hacer desde CCOO, por dar a las plantillas el convenio que necesitan y merecen, intentando no tener que llevarlas a nuevos escenarios de conflictividad.

 PRÓXIMA REUNIÓN DÍA 23 DE JULIO   

CCOO apuesta por el convenio de BANCA

  • Las plantillas de banca necesitan un convenio ya

En la reunión de hoy CCOO hemos valorado la oferta de aeb, dejando claro que apostamos por el cierre de un preacuerdo, pero no a cualquier precio.

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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Calendario Laboral 2025

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