content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

Comfia–CCOO y FeS-UGT convocan a los delegados y delegadas a una concentración de Seguros y Mutuas en Madrid el 12 de diciembre

El próximo día 12 de diciembre tendrá lugar ante la sede de UNESPA en la C/Núñez de Balboa 101, a las 12:30 horas, una concentración de delegados y delegadas de Seguros y Mutuas de Accidentes de Trabajo, en reivindicación de un Convenio Colectivo Sectorial. 

Constitución mesa negociadora del Convenio Colectivo para los Establecimientos Financieros de Crédito

El Convenio actual contempla su vigencia hasta el próximo 31 de diciembre de 2012, por lo que a efectos de ultraactividad, hemos señalado la fecha del 1 de enero de 2013 como inicio de las negociaciones. La primera reunión que mantendremos al respecto será el 17 de enero, y en la misma, tanto patronal como ambos sindicatos presentaremos cada uno nuestra plataforma reivindicativa.
MSCT en AtoS

Firmado el acuerdo final

El pasado 29 de noviembre se procedió a la firma del acuerdo final para la Modificación Sustancial de las Condiciones de Trabajo aprobado en referendum por la mayoría la plantilla de AtoS.


Puedes leer y descargar el acuerdo en PDF aquí
Sección Sindical Estatal Grupo BMN

¿Finalmente habrán novedades en Baleares?

Han pasado ya unos meses desde que la UOB, haciendo alarde de su mayoría absoluta en Baleares, o más bien absolutista, bloqueó con su posicionamiento que los compañeros y compañeras...

Imposible llegar a un acuerdo en el Servicio de Emergencias 112

CCOO rechaza la modificación sustancial de condiciones de trabajo impuesta por MK Plan 21

Tras intensas negociaciones, COMFIA-CCOO de Sevilla considera imposible alcanzar un acuerdo con la empresa MK Plan 21, que presta el Servicio Regional de Emergencias del 112 para la  Junta de Andalucía, ante las draconianas e injustas modificaciones de jornada y salario que pretende imponer a los niveles más bajos de la platilla, dejando ‘intactos’ a los mandos más altos de la organización. Esta ampliación de jornada  influirá muy negativamente en la prestación del servicio a la ciudadanía        

ANIDA - BBVA ESTATAL

De BBVA a Anida: Mejor con un Acuerdo Colectivo

El Banco ha decidido que Anida, una empresa del Grupo BBVA, reciba a una parte de su propia estructura, la relacionada con la actividad inmobiliaria, por un lado activos no financieros -propiedades embargadas, deudas de promotores-, y por otro la plantilla que actualmente lleva esta parte del negocio en BBVA.
Sección Sindical Estatal Grupo BMN

Comfia-CCOO valora positivamente que la Comisión Europea no aplique la Reforma Laboral en la reestructuración del sector financiero

Esta decisión deja abierta la negociación de cómo se tiene que llevar a cabo el ajuste.

Firmado Convenio Colectivo de UNICEF

La Dirección de UNICEF y La Representación Legal de Trabajadores (mayoría de CCOO) asesorada por la Federación Estatal de Comfia, acuerdan la firma del VI Convenio Colectivo. El convenio se firmó la semana pasada, tras la ratificación del preacuerdo por prácticamente la totalidad de la plantilla.

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicacin BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado da de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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