A raíz de los resultados cosechados en las elecciones hoy día 16 de abril del 2026, que nos han conferido la enorme responsabilidad de continuar representando con 6 delegadas y delegados a las personas trabajadoras en la oficina de Sevilla durante los próximos 4 años, desde la Sección Sindical de CCOO en Helvetia Caser en su conjunto y en nombre de las personas que hemos sido elegidas, nuestras primeras palabras son Agradecimiento y Compromiso.

Agradecimiento a las personas que habéis confiado en CCOO como opción y también, reconocer la participación de todas aquellas personas que habéis bajado a votar y también a las personas que han formado parte de nuestra candidatura apoyando nuestro proyecto.

Compromiso de estar siempre accesibles, con cercanía, deseando que se nos vea como elemento de ayuda y colaboración, con una prioridad clara: La defensa de los derechos laborales, trabajando para conseguir aquellas iniciativas que puedan suponer un avance.

Desde CCOO, afrontamos este resultado con ilusión, intentando estar a la altura de la responsabilidad que se nos encomienda, confiando en que consigamos mejorar las condiciones de trabajo de la plantilla de Caser.

CCOO mantenemos la mayoría estatal en la empresa Helvetia Caser.

Les patronals Hostelería de España i CEHAT i els sindicats FeSMC-UGT i CCOO Serveis aconsegueixen un acord per a la modificació de l´ALEH, amb el qual impulsen de nou la negociació col·lectiva estatal del sector d'hostaleria després d´un període d´estancament.

Las patronales Hostelería de España y CEHAT y los sindicatos FeSMC-UGT y CCOO Servicios alcanzan un acuerdo para la modificación del ALEH, con el que impulsan de nuevo la negociación colectiva estatal del sector de Hostelería tras un periodo de estancamiento.

Han tenido que pasar casi nueve años para que algo cambie y hoy se ha demostrado que sí era posible avanzar, aunque no se estaba empujando lo que se debía.

Han transcurrido dos semanas desde nuestra última denuncia sobre la situación insostenible que atraviesa la Red de Oficinas. Dos semanas de silencio absoluto por parte de la Dirección. Ni un gesto, ni una explicación, ni mucho menos una solución.

En este comunicado queremos continuar informando de aquellos permisos retribuidos a los que tenéis derecho y puede que no uséis porque no los conozcáis o no sepáis bien su uso y aplicación:

     - Permiso de maternidad y paternidad.

     - Permiso de lactancia.

     - Permiso por matrimonio.

     - Permiso por matrimonio de familiar.

Además os recordamos el uso de los días de ajuste para 2026.

“Los Contact Center es un sector donde se dan toda clase de ilegalidades”, afirma Erik Carrión, responsable del sector de Contact Center en CCOO Servicios.