De aplicación a más de 300.000 personas trabajadoras del sector

CCOO y UGT alcanzan preacuerdo con la patronal AEC para el convenio estatal de TICs

Tras un largo proceso de negociación y movilizaciones, CCOO ha conseguido cerrar un preacuerdo para el Convenio estatal de Consultorías y Estudios de Mercado, junto con UGT y las Patronales AEC y ANIMES.

El preacuerdo incluye las principales reivindicaciones sindicales: una actualización promedio de las tablas salariales superior al 15%, vinculada además a la evolución del SMI, mejoras en la clasificación profesional, revisión en un 32% del kilometraje y regulación del teletrabajo.

Unos avances que, se destaca desde CCOO, se producen sin cesión alguna de derechos ni flexibilización en materia de jornada u horarios.


COMUNICADOS SITEL SEVILLA

TEMAS GENERALES

Gnoc se va de Sitel

Convenio colectivo Contact Center (francés)

Convenio Contact Center en inglés

Convenio Contact center

Tablas salariales 1

Tablas salariales

Nueva ley de atención al cliente

Firmado convenio contact center

Cierre texto del convenio

Fase final redacción convenio

 

Preacuerdo convenio Contact Center

Contratación convenio, comunicado nº 4

Actualización salarial

Subrrogación, convenio contact center

3 Comunicado convenio/ subrrogación

Teletrabajo:regulación y compensación

Preacuerdo Contact Center (Inglés)

Comunicado explicativo

Convenio, preacuerdo definitvo

Propuesta de la patronal (convenio)

Convenio. propuesta de la patronal

Convenio Contact Center

Comunicado teletrabajo 18.10.2022

Comunicado festivos especiales

Comunicado convenio 29/09/2022 (Inglés)

Comunicado convenio 29/9/2022

Comunicado convenio  en inglés.13/9/2022

Comunicado convenio.13/9/2022

Adelanto en la nómina de Agosto

Subida salarial del 2,5%

Libranzas en festivos

Despidos injustificados a una persona enferma

La patronal mueve ficha (inglés)

La patronal mueve ficha

Segunda jornada de huelga

Reunión en la dirección general del trabajo

Comunicado conjunto reuniones institucionales

Comunicado conjunto reuniones institucionales (Inglés)

Contact Center ha dicho ¡¡basta!!

Comunicado convenio (Inglés)

Comunicado convenio

No hay acuerdo, convenio Contact center

Escrito para presentar a los partidos

La patronal rompe la negociación (Inglés)

La patronal rompe la negociación 

Acuerdo con la patronal (inglés)

Acuerdo con la patronal

Art. 50 mal pagado

Comunicado convenio 24.2.2022

Subida del salario mínimo

Reunión comunicado convenio Contact

CCOO consigue acuerdo subrogación Carrefour-Unísono-Sitel

Comunicado temporalidad 2

Comunicado art. 50 Contact Center

Temporalidad en Contact Center I

Temporalidad en Contact Center/1/2022

Temporalidad salvaje

Anteproyecto de ley de personas consumidoras y clientes

Black friday también en el convenio contact center/ inglés

Black friday también en el convenio contact center

PESADILLA EN SITEL STREET / CARREFOUR

NUEVA REUNIÓN CONVENIO 10.11.2021

COMUNICADO CONVENIO 26/10/2021

REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER/ INGLÉS

REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER

REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER / INGLÉS

REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER

SITUACIÓN CAMPAÑA CARREFOUR

CCOO GANA EL JUICIO, CONTRATOS INDEFINIDOS

JUICIO CONTRATOS INDEFINIDOS

CCOO informa, campañas Vueling /Carrefour

CCOO informa, campaña Carrefour

Reunión general de trabajo (inglés)

Reunión general de trabajo

Sentencia pluses festivos

Sentencia pluses festivos (inglés)

Convenio contact center, prevención riesgos laborales

Sentencia gastos teletrabajo

Convenio contact Center 14 de junio/inglés

Convenio contact center 14 de junio

Sentencia favorable en el supremo con los PVDS

Teletrabajo y desconexión

Comunicado descanso lavabo

Última reunión teletrabajo sitel

Convenio Contact Center. 29.5.2021

Tercera reunión teletrabajo

Reunión teletrabajo...más de lo mismo

Reunión teletrabajo

1ª reunion con la empresa sobre el teletrabajo.

Acuerdo SIMA teletrabajo.

CCOO denuncia la contratación por obra y servicio

CONVENIO C.C.3/2021 TODAS INDEFINIDAS

TODAS INDEFINIDAS.3/2021

Convenio C.C.Clasificacio?n prof.3/2021

TELETRABAJO EN SITEL.3/2021

ULTIMA REUNIO?N TELETRABAJO.3/2021

Reunio?n teletrabajo 2ª parte.2/2021

Reunio?n teletrabajo 24/2

Reunio?n teletrabajo 2/2021

convenio teletrabajo cuarta reunion.1/ 2021

SENTENCIA ERE CPM AIRBNB- English.1/2021

SENTENCIA ERE CPM AIRBNB.1/2021

FINALIZADA NEGOCIACIO?N ERTE VUELING 2/2021

FIRNALIZADA 3ª REUNIO?N ERTE VUELING.1/2/2021

 2 REUNION ERTE Vueling,29/1/ 2021

 1 REUNION ERTE Vuelig.1/ 2021

Constitución mesa ERTE Vueling 20/1/2021

Convenio Contact Center 19.1,2021 

La patronal la lía.pdf

Preguntas ERE Sitel 2020 1.pdf

Permiso nacimiento 2021.pdf

9ª Reunio?n ERE Sitel.pdf

8ª Reunio?n Sitel ERE.pdf

7ª reunio?n ERTE Sitel.pdf

6ª Reunio?n ERE Sitel.pdf

5ª Reunio?n ERE Sitel.pdf

4º Reunio?n ERE SITEL.pdf

2ª Reunio?n ERE Sitel 2020.pdf

1ª Reunio?n ERE y ERTE Sitel.pdf

Reunión teletrabajo anulada: 26/11

Nuevo calendario ERE y ERTE: 25/11

Comunicación ERE y ERTE Sitel: 20/11

Convenio C.C. tiempo de trabajo y vacac.2: 20/11

Convenio C.C. tiempo de trabajo y vacac.1: 20/11

Inglés/Negociación conv. Teletrabajo

Negociación conv. teletrabajo: 17/10

Plantilla petición de medios: 10/11

Teletrabajo, disposición de medios: 10/11

Convenio teletrabajo1ª reunión: 4/11

Obligación promover el teletrabajo 30/10

Inglés/Negociación conv. Teletrabajo

Negociación conv. teletrabajo:  17/10

Plantilla petición de medios: 10/11

Teletrabajo, disposición de medios: 10/11

Convenio teletrabajo1ª reunión: 4/11

Convenio teletrabajo 15.10.2020

Convenio teletrabajo/ inglés. 15.10.2020

 

Permisos retribuidos recuperables.8/10/2020

Teletrabajo.septiembre 2020

Mejora en el convenio Contact Center.Agosto 2020

Sentencia ERE noviembre 2019 (31/7/2020)

CCOO  apuesta por La corresponsabilidad en el permiso por nacimiento

CCOO gana el caso de los permisos retribuidos en las ETT.

Constitució comisión de seguimiento ERTE estatal Sitel.22.05.2020

Última reunión ERTE estatal Sitel.20.05.2020

4ª Reunión ERTE estatal Sitel.19.05.2020

3ª Reunión ERTE estatal Sitel.18.05.2020

2º Reunión ERTE estatal Sitel 16.05.2020

¿Que es un ERTE?.16.05.2020

1ª reunión ERTE estatal en Sitel 14/05/2020

ERTE estatal en Sitel (english). 9/05/2020

ERTE estatal en Sitel. 9/05/2020

Tercera reunión ERE Barcelona-Sevilla

Primera reunión ERE

Nuevo ERE y sentencia ERE anterior

Demanda contra el ERE

Finalizado el plazo de negociación

Tumbaremos el ERE

ERE o limpieza

Tablas salariales 2019

Aumento del precio por festivo trabajado

Formula acordada art. 50

6 de enero, se paga como un festivo especial(aunque caiga en domingo) inglés

6 de enero, se paga como un festivo especial (aunque caiga en domingo)

6 enero, es festivo especial

6 de enero, es festivo especial (inglés)

Acuerdo pago incentivos

CCOO ha conseguido mejora en el permiso de lactancia

Acuerdo sobre el permiso de lactancia

Conflicto colectivo por permiso de lactancia

Los permisos retribuidos empiezan en laborable (Inglés) (Francés)

Pago de incentivos, art. 50

Recuperamos los DLF

Plan de igualad, también a ETT

Cobro pluses incentivos nómina enero 2018

Teleoperador especialista

CCOO apuesta por la igualdad de género

Exceso de jornada conseguido

Absentismo CCOO consigue mejora incentivos

Exceso de jornada

Pago en nómina enero art. 50

Concreción horaria

Reclamaciones incentivos en vacaciones

Reclamación incentivos

Ganado conflicto concreción horaria

Año nuevo, mismo sueldo

 


OBSERVATORIO SECTORIAL

Tercer día de Concentración. No pararemos!

Nuestras peticiones son claras: ¡¡ REVISION SALARIAL YA !!, exigimos el abono de una paga lineal de 1.500€ para el ejercicio 2022 por parte del Banco.

(Continúa leyendo...)


OBSERVATORIO SECTORIAL

¡¡ Revisión salarial YA !!

El 23 de diciembre y por segundo viernes consecutivo, l@s Delegad@s de CCOO de Abanca nos hemos concentrado ante la Sede del Banco en A Coruña (continua leyendo...)

 


CCOO Firma el I Plan de Igualdad en ACCEPTA SERVICIOS INTEGRALES S.L.

agarra con la mano una balanza

Tras más de año y medio de negociación, CCOO junto a la totalidad de la representación de la Mesa de Negociación, hemos firmado en la mañana del día 22 de diciembre de 2022, el primer Plan de Igualdad en ACCEPTA SL, con una vigencia de 4 años.


Firma del II Plan de Igualdad en el Grupo Nh

Alcanzado acuerdo en el II Plan de Igualdad en el Grupo NH, suscrito por CCOO sindicato mayoritario en el Grupo con el 58% de representación y UGT 41%, siendo las organizaciones sindicales con legitimidad de representación de las personas trabajadoras en todas las empresas que componen el grupo de empresas de NH.


Primeros Planes de Igualdad en Amazon Web Services SLU -AWS-, Amazon EU S.a.r.l., -AEU- y Amazon Online Spain S.L.U. -AOS-

tres cajas con los planes de igualdad y parte plantilla empresa felices

Después de meses de intenso trabajo liderado por CCOO en las Mesas de Negociación de los planes de Igualdad de tres empresas del sector de las TIC en AMAZON, se ha llegado a un acuerdo entre las empresas y la representación de las personas trabajadoras, ostentada por los Sindicatos más representativos en el sector, acuerdo materializado en los primeros planes de igualdad en estas empresas.


Primer Plan de Igualdad en Amazon Spain Services S.L.U - ASS-

entrega caja cartón plan de igualdad

Tras meses de intenso trabajo liderado por CCOO en la Comisión Negociadora del I Plan de Igualdad en Amazon Spain Services S.L.U - ASS-, la representación de la empresa y la representación de las personas trabajadoras, ostentada por los sindicatos mayoritarios en los sectores de las TIC y Contact Center, hemos llegado a un acuerdo sobre el Plan de igualdad a aplicar en ASS en los próximos años, para avanzar hacia la igualdad real entre hombres y mujeres en la compañía.


PLAN DE IGUALDAD INDRA BPO SERVICIOS

Firma del Plan de Igualdad y Protocolo de Acoso Sexual de Indra BPO Servicios

El 23 de diciembre de 2022, ha tenido lugar la decimoctava reunión de la mesa negociadora del Plan de Igualdad de Indra BPO Servicios.

La empresa se comprometió al envío de una nueva propuesta, tanto para el Plan de Igualdad como para el Protocolo de Acoso Sexual y por Razón de Sexo, la cual recibimos y revisamos. Tras analizarla en detalle, hemos podido comprobar que incluye muchas de las mejoras que hemos ido planteando en la mesa de negociación.


PLAN DE IGUALDAD INDRA BPO

Firma del Plan de Igualdad y Protocolo de Acoso Sexual de Indra BPO

El 23 de diciembre de 2022, ha tenido lugar la decimonovena reunión de la mesa negociadora del Plan de Igualdad de Indra BPO.

La empresa se comprometió al envío de una nueva propuesta, tanto para el Plan de Igualdad como para el Protocolo de Acoso Sexual y por Razón de Sexo, la cual recibimos y revisamos. Tras analizarla en detalle, hemos podido comprobar que incluye muchas de las mejoras que hemos ido planteando en la mesa de negociación.


CCOO OESIA

CCOO OESÍA denuncia el Plan de Igualdad registrado unilateralmente por la Dirección de la Empresa

Os informamos que CCOO ha denunciado el Plan de Igualdad registrado unilateralmente por la Dirección de la Empresa en el mes de julio.

Tras 14 reuniones de la Comisión Negociadora del plan de igualdad, en la reunión del 08 de julio de 2022, la empresa informa a la representación sindical que va a continuar con la negociación con la ayuda de una consultora externa porque tienen una improrrogable necesidad de llegar a un acuerdo con anterioridad al 31 de julio de 2022, a efectos de tener registrado y vigente un Plan de Igualdad para poder licitar a un concurso público.


CCOO informa sobre los calendarios anuales y horas complementarias en supermercados MiAlcampo

CCOO informa sobre en varios comunicados sobre horas complementarias, contratatos a tiempo parcial y calendarios laborales para 2023 donde se informa de la ditribución de la jornada anual (festivos, libranzas, vacaciones, ...) y como se regula para las plantilla de supermercados MiAlcampo (Sabeco).


Calendario de Traballo 2021

Vacacións estatais e por comunidade

Simuladores e utilidades

Simuladores e calculadoras laborais e sociais

Vídeos Servizos CCOO

Youtube de Servizos CCOO

Fotos Servizos CCOO

Páxina de Servizos CCOO en Flickr

Falacias e mentiras

Falacias, mentiras e verdades sobre os sindicatos

Histórico

Histórico de Artigos Servizos CCOO


 

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