El cuento de nunca empezar?
El cambio
propuesto desde la Alta Dirección para el modelo de negocio de nuestra entidad,
?centrado en la clientela y con aspiración de convertir a Banco Santander en la
mejor Empresa para sus profesionales?, fue bien recibido y percibido con
esperanza por una plantilla condenada, por una nefasta organización del
trabajo, a prolongar sistemáticamente su jornada laboral como consecuencia de
la escasez de plantillas y la multitud de tareas, partes, reportes, reuniones,
talleres, a soportar amenazas y desprecios, etc., amén de unos objetivos
inalcanzables.
Cuando se nos
presentó a los Sindicatos el nuevo Modelo Comercial, innovador en tecnología,
simplificador en procesos operativos y más autónomo en la toma de decisiones,
ya dimos nuestra valoración positiva e insistimos en que era necesario pasar de
las palabras a los hechos. Reclamamos con fuerza y de forma urgente un cambio
cultural y de estilo de dirección, pues pensamos que entre la buena intención
de la teoría y la mala práctica diaria hay una brecha cada vez más evidente.
Pero lejos de
caminar hacia una senda de mejora, estos días volvemos a detectar el
recrudecimiento de malas praxis directivas: amenazas, engrose de objetivos,
malos modos y, fundamentalmente, planes articulados para tener a la gente
trabajando por las tardes.
En Catalunya ha
llegado a plasmarse en un documento, un plan de llamadas para todas las tardes
de la semana, de 17:30 a 19:00 horas. En otros territorios simplemente se les
convoca el mismo día para la tarde, o se les pasa un planning con los
días y las horas. Según el documento a que hemos tenido acceso, los gestores y
gestoras Select deben conectarse a una ?multi? donde se les presiona, amenaza e
insulta; luego realizar las llamadas, reportar los resultados a sus superiores
y nuevamente conectarse a otra ?multi? para ?puesta en común de los resultados
y elaboración de mejores prácticas?.
El cuento de nunca acabar. O, mejor dicho, de nunca
empezar, que es peor. Desde altas instancias nos garantizan sistemas de
trabajo compatibles con la conciliación de la vida profesional y la personal, después
recibimos el golpe de la realidad con planes para obligar a la prolongación de
la jornada y amenazas constantes si no se realiza.
CCOO hemos puesto en manos de nuestros Servicios
Jurídicos el documento en cuestión y vamos a dirigir queja formal a Relaciones
Laborales y a la Dirección de Banca Comercial exigiendo la retirada de este
tipo de planes. No descartamos medidas más contundentes ante una práctica que,
con absoluto descaro, llega a plasmarse en papel.
Las prolongaciones de jornada son una estafa consentida, un fraude a la
Seguridad Social y un atentado a la conciliación laboral y personal de la
plantilla.
Además, la forma amenazante con que se obliga a prolongar es causa directa de
daños de tipo psicosocial. Si a esto añadimos que nuevamente vuelve a
producirse la quiebra entre el discurso oficial del Banco y el día a día que
soporta la plantilla, es
difícilmente creíble que las y los profesionales de Banco Santander se sientan
identificados con su empresa.
El sacrificio demostrado por los trabajadores y
trabajadoras de Banco Santander, la capacidad de adaptación a un entorno tan
convulso e inmerso en la fusión de entidades no puede tener como premio la
amenaza, el desprecio, y la obligatoriedad de permanecer en las oficinas hasta
bien entrada la noche.
Es necesario un cambio real. Es preciso ceñirse
a la legalidad y dar la oportunidad a cada individuo de desarrollarse como
profesional, sí, pero también como persona. Esto es lo que debe imperar en una
entidad que presume de Banco "socialmente responsable y preocupado por
ser la mejor empresa para trabajar, la mejor para sus profesionales".
* Quimera, según la RAE es "aquello que se propone a la imaginación como posible o verdadero, no siéndolo"
No se trata de darle a cada uno lo que le corresponde, sino de cuadrar las notas hasta conformar un panorama general previamente establecido y decidido por la empresa.
CCOO lucha contra esta situación
Conocemos que en la distancia, Auditoría Interna no deja de controlar que todo se haga según normativa. Ahora se suma Banca Comercial, que sin tener ni idea de lo que está sucediendo en las oficinas, o lo que es peor, sin importarle las condiciones en las que están trabajando estos compañeros día tras día., realizando llamadas de atención porque el Termómetro Comercial está bajo.
Estamos trabajando para reconducir esta situación. Si entras a través del enlace encontrarás más información.
CCOO lucha para reconducir esta situación
Conocemos que en la distancia, Auditoría Interna no deja de controlar que todo se
haga según normativa. Ahora se suma Banca Comercial, que sin tener ni
idea de lo que está sucediendo en las oficinas, o lo que es peor, sin
importarle las condiciones en las que están trabajando estos compañeros día
tras día., realizando llamadas de atención porque el ?Termómetro Comercial? está
bajo.
Estamos trabajando para reconducir esta situación. Te adjuntamos circular con toda la información al respecto.
CCOO lucha para reconducir la situación
Tenemos conocimiento desde CCOO que Auditoría Interna controla, en la distancia, que todo se haga según normativa. Ahora se suma Banca Comercial, que sin tener ni idea de lo que está sucediendo en las oficinas, o lo que es peor, sin importarle las condiciones en las que están trabajando estos compañeros día tras día, hacen llamadas de atención porque el ?Termómetro Comercial? está bajo.
Estamos trabajando para reconducir esta situación y en circular adjunta te informamos al respecto.
CCOO trabaja para reconducir esta situación
Tenemos conocimiento desde CCOO que Auditoría Interna controla, en la distancia, que todo se
haga según normativa. Ahora se suma Banca Comercial, que sin tener ni
idea de lo que está sucediendo en las oficinas, o lo que es peor, sin
importarle las condiciones en las que están trabajando estos compañeros día
tras día, hacen llamadas de atención porque el ?Termómetro Comercial? está
bajo.
Estamos trabajando para reconducir esta situación y en circular adjunta te informamos al respecto.
Comunicado 32. Convenio TIC
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