content_copy Notícies - Salari

XXII Convenio Colectivo - Agrupación de Banca

AEB: la esfinge

El 31 de agosto, se realizó la reunión de la Mesa del Convenio prevista. En primer lugar, AEB contestó negativamente a la petición de información sobre salarios extraconvenio que se le había hecho por parte de los sindicatos, aduciendo que no es competencia de la mesa negociadora. Se trataron varios puntos que detallamos a continuación.

La resposta de RRHH a la nostre carta del 19 de juliol

Empleats amb baix rendiment a Banc Sabadell

12-08-11 A continuació transcrivim la resposta del Director de RRHH, senyor Vela, a la nostra carta demanant explicacions sobre la campanya que han posat en marxa per a empleats definits per l'empresa com "baix rendiment".
La nostre primera reclamació: 19-07-11 Empleats amb baix rendiment a Banc Sabadell
Tarifas bancarias - BBVA Estatal

Cambios de billetes ME a empleados/as

Como en estas fechas hay más operaciones de cambio de billetes, tenemos que advertir que, además de comunicaciones de algunos compañeros, también Relaciones Laborales nos confirma que aún no ha sido posible modificar la operativa. Hay que seguir guardando los resguardos y reclamando las diferencias hasta que la aplicación se modifique.

Función Sindical - BBVA Estatal

Acuerdo Colectivo No Discriminación en el ejercicio de la Función Sindical

El 9 de diciembre de 2015, se ha renovado el Acuerdo para el Desarrollo de la Función Sindical, que garantiza la no discriminación laboral de delegados y delegadas sindicales. Nos ratificamos en esta línea: Acuerdos para que se regulen las condiciones laborales de todas las personas que trabajamos en BBVA. 


XXII Convenio Colectivo - Agrupación de Banca

Ni siquiera el 2% - “No es razonable anticipar lo que no se está dispuesto a conceder”(Respuesta de la AEB)

En la reunión de hoy día 20, en sesión de mañana y tarde, la AEB ha mantenido su posición de bloqueo del Convenio de Banca.

Negociación del Convenio Colectivo de Banca

NI SIQUIERA EL 2 %

“No es razonable anticipar lo que no se está dispuesto a conceder” (Respuesta de AEB). En la reunión de hoy día 20, en sesión de mañana y tarde, la AEB ha mantenido su posición de bloqueo del Convenio de Banca.

JORNADES DE PORTES OBERTES A CAIXA PENEDÈS Voluntàries i compensades

Davant la instauració de les jornades obertes per a la venda d’immobles que es realitza a Caixa Penedès els últims mesos, el Comitè Intercentres va adreçar carta a RRLL per exigir per escrit les compensacions que reben aquells companys que, de manera voluntària, assisteixen a les mateixes.
Amb polítiques retributives com aquesta, serà difícil que algú accepti unes responsabilitats superiors

Nivells VIII amb salari inferior a nivell IX assimilat al Sabadell

14-07-11 Si ets tècnic nivell VIII, tens una antiguitat en l’empresa d’entre 18 i 23 anys i perceps un salari anual inferior del que rebries si fossis nivell IX assimilat, t’animem a enviar la carta adjunta i, si et sembla bé, ens comuniques que ho has fet.
XXII Convenio Colectivo - Agrupación de Banca

CCOO solicitará un anticipo a cuenta del 2%

En la reunión de este 6 de Julio, como ya informábamos en la circular anterior, CCOO ha tratado el 1º de los ejes fundamentales de nuestra Plataforma de Convenio, esto es, Empleo, Formación y Responsabilidad Social Empresarial.

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cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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Calendari Laboral 2021

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