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José MarÃa MartÃnez, reelegido Secretario General de CCOO Servicios
En el III Congreso de la Federación de Servicios de CCOO, celebrado el 8, 9 y 10 de junio en Madrid bajo el lema ‘Gobernando el cambio’, se ha elegido también la nueva Comisión Ejecutiva y se ha aprobado el plan de acción para los próximos 4 años.
Publicat el conveni del Comerç de Vidre i Cerà mica de la ProvÃncia de València
El 14 de maig de 2021 s'ha publicat en el butlletí oficial de la província de València el text del conveni col·lectiu del comerç de vidre i ceràmica de la província de València que va ser signat per la patronal i els sindicats el passat 15 d'abril de 2021.
Publicado el convenio del Comercio de Vidrio y Cerámica de la Provincia de Valencia
El 14 de mayo de 2021 se ha publicado en el boletín oficial de la provincia de Valencia el texto del convenio colectivo del comercio de vidrio y cerámica de la provincia de Valencia que fue firmado por la patronal y los sindicatos el pasado 15 de abril de 2021.
Publicat el conveni del Comerç de Calçat de la ProvÃncia de València
El 14 de maig de 2021 s'ha publicat en el butlletí oficial de la província de València el text del conveni col·lectiu del comerç de calçat de la província de València que va ser signat per la patronal i els sindicats el passat 13 d'abril de 2021.
Publicado el convenio del Comercio de Calzado de la Provincia de Valencia
El 14 de mayo de 2021 se ha publicado en el boletín oficial de la provincia de Valencia el texto del convenio colectivo del comercio de calzado de la provincia de Valencia que fue firmado por la patronal y los sindicatos el pasado 13 de abril de 2021.
Informatiu especial per a persones treballadores amb contracte fix discontinu i de temporada
Acord renovació ERTEs i mesures protecció desocupació (ASDE V – RDL 11/2021)
El passat dia 26, el govern i els agents socials van aconseguir el V Acord Social en Defensa de l'Ocupació (regulat en l'RDL 11/2021), i que contempla la renovació de les mesures de protecció de les persones treballadores fins al pròxim 30-9-2021.
A més d'aquesta pròrroga dels mecanismes de protecció, l'Acord també contempla noves obligacions per a les empreses amb persones treballadores amb contracte fix discontinu, que passem a resumir-te a continuació:
CCOO signa el II Pla d'Igualtat en TENDAM
Cortefiel, Springfield, Fifty, Pedro del Ferro, Women´s Secret, Hoss Intropia, Slow Lovers i Hight Spirits.
Des de CCOO valorem aquest acord de manera molt positiva, ja que estableix un major avanç, tant per la consolidació de les mesures del primer pla com per les mesures noves que s'incorporen.
Han sigut diversos mesos de negociació i finalment hem aconseguit un acord i signatura del II pla d'Igualtat en tendam, un pla d'igualtat amb substancials millores.
Informativo especial para personas trabajadoras con contrato fijo discontinuo y de temporada
Acuerdo renovación ERTEs y medidas protección desempleo (ASDE V – RDL 11/2021)
El pasado día 26, el gobierno y los agentes sociales alcanzaron el V Acuerdo Social en Defensa del Empleo (regulado en el RDL 11/2021), y que contempla la renovación de las medidas de protección de las personas trabajadoras hasta el próximo 30-9-2021.
Además de esta prórroga de los mecanismos de protección, el Acuerdo también contempla nuevas obligaciones para las empresas con personas trabajadoras con contrato fijo discontinuo, que pasamos a resumirte a continuación:
CCOO firma el II Plan de Igualdad en TENDAM
Cortefiel, Springfield, Fifty, Pedro del Hierro, Women´s Secret, Hoss Intropia, Slow Lovers y Hight Spirits.
Desde CCOO valoramos este acuerdo de manera muy positiva, ya que establece un mayor avance, tanto por la consolidación de las medidas del primer plan como por las medidas nuevas que se incorporan.
Han sido varios meses de negociación y finalmente hemos alcanzado un acuerdo y firma del II plan de Igualdad en tendam, un plan de igualdad con sustanciales mejoras.
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El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center
Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso.
Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad
El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.
Entra en vigor el III Convenio de Contact Center
El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.
El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela
El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.
CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center
Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.
Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)
- Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.
Contact Center: Todas indefinidas
Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.
Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center
Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.
Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento
El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.
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CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, HostelerÃa, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más
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