content_copy Noticias - Noticias
Reunión de la Alianza Sindical UNI GLOBAL para Teleperformance en Lisboa
El 4 y 5 de noviembre tuvo lugar la reunión anual de la Alianza de UNI Global para Teleperformance, conducida por Lucia Trenor, Coordinadora Senior, permitió compartir información sobre la situación general de algunos de los países que forman parte del grupo y el estado en el que se encuentra la renovación del acuerdo en vigor que expira a finales de este mes de Noviembre.
.png)
Paradores: Frente a la precarización de sus condiciones laborales,... ¡movilización!
Este 7 de noviembre, las plantillas de los Paradores de Asturias han vuelto a concentrarse frente a las puertas de sus centros de trabajo en toda la comunidad autónoma.
.png)
CCOO convoca una nueva concentración el 11 de noviembre frente a la sede de la patronal de Mutuas (AMAT)
CCOO servicios mantiene las movilizaciones ante el bloqueo del convenio colectivo de seguros y mutuas
CCOO convoca una nueva concentración el 11 de noviembre frente a la sede de la patronal de Mutuas (AMAT)
CCOO servicios mantiene las movilizaciones ante el bloqueo del convenio colectivo de seguros y mutuas
CCOO firma la prórroga del convenio de PRIMARK TIENDAS, S.L.U.
Tras la reunión de hoy, día 4 de noviembre, CCOO firma el acuerdo de prórroga del convenio de PRIMARK TIENDAS, S.L.U., hasta 2028.
CCOO firma la prórroga del convenio de PRIMARK TIENDAS, S.L.U.
Tras la reunión de hoy, día 4 de noviembre, CCOO firma el acuerdo de prórroga del convenio de PRIMARK TIENDAS, S.L.U., hasta 2028.
.png)
CCOO convoca para el 6 de noviembre una concentración frente a la sede de la patronal de Seguros (UNESPA)
CCOO Servicios mantiene su voluntad de acuerdo para desbloquear la negociación con las patronales del sector de Seguros y Mutuas tras meses de estancamiento
CCOO rechaza el ERE de Amazon y exige a la compañÃa información y transparencia en el proceso
CCOO usará todos los medios a su alcance para defender los derechos de las trabajadoras y trabajadores
.png)
Participación sindical en los espacios internacionales de H&M: avances, desafÃos y compromiso de futuro
Durante el mes de septiembre y octubre, la Federación de Servicios de CCOO ha participado activamente en dos importantes encuentros internacionales en el marco de la acción sindical global en H&M
content_copy Destacadas
El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center
Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso.
Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad
El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.
Entra en vigor el III Convenio de Contact Center
El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.
El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela
El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.
CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center
Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.
Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)
- Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.
Contact Center: Todas indefinidas
Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.
Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center
Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.
Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento
El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.
content_copy Más información
Infórmate
CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, HostelerÃa, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más
SÃguenos en Telegram
Enlaces de interés
2026 © CCOO SERVICIOS. Aviso Legal | Contacto
