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XVIII CONVENI SECTORIAL D'EMPRESES DE CONSULTORIA, TECNOLOGIES DE LA INFORMACIÓ I ESTUDIS DE MERCAT I DE L'OPINIÓ PÚBLICA

Conveni TIC: CCOO demana a les empreses del sector que els augments pactats per conveni no siguen compensats ni absorbibles

CCOO Serveis informa que, després de la signatura del Conveni el passat 25 de abril, i una vegada obtinguda la validació per part de la Direcció General de Treball, la publicació del
Conveni en el Butlletí Oficial de l’Estat (BOE) serà immediata.

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infografía del comunicado convenio de consultorías
XVIII CONVENIO SECTORIAL DE EMPRESAS DE CONSULTORÍA, TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y ESTUDIOS DE MERCADO Y DE LA OPINIÓN PÚBLICA

Convenio TIC: CCOO pide a las empresas del sector que las subidas pactadas por convenio no sean compensables ni absorbibles

CCOO-Servicios informa que, tras la firma del convenio el pasado 25 de abril, y una vez obtenida la validación por parte de la Dirección General de Trabajo, la publicación del Convenio en el Boletín Oficial del Estado (BOE) va a ser inmediata.

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L´OBSERVATORI DEL CONVENI D´ASSEGURANCES S´EMPLAÇA A CONVOCATÒRIA DE TAULA NEGOCIADORA PER AL 24-JULIOL

Amb l'objectiu d'assolir acords per compensar la inflació

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Con el objetivo de alcanzar acuerdos para compensar la inflación

EL OBSERVATORIO DEL CONVENIO DE SEGUROS SE EMPLAZA A CONVOCATORIA DE MESA NEGOCIADORA PARA EL 24-JULIO

Observatorio Convenio sectorial de seguros

El Observatorio del Convenio de Seguros se emplaza a convocatoria de Mesa negociadora para el 24-julio

  • Con el objetivo de alcanzar acuerdos para compensar la inflación el Observatorio del Convenio de Seguros se emplaza a convocatoria de Mesa negociadora para el 24-julio

Tras meses de reuniones iniciadas a iniciativa de CCOO, hemos conseguido alcanzar conclusiones compartidas en el Observatorio sectorial de Seguros en torno a la existencia de una situación económica excepcional que no era previsible en el momento de la firma del Convenio y que difiere mucho de la que existía en su negociación, así como respecto al impacto de la inflación y su desviación respecto a los incrementos del Convenio.

concentración ante la sede de la patronal de seguros UNESPA
Observatorio Convenio sectorial de seguros

El Observatorio del Convenio de Seguros se emplaza a convocatoria de Mesa negociadora para el 24-julio

  • Con el objetivo de alcanzar acuerdos para compensar la inflación el Observatorio del Convenio de Seguros se emplaza a convocatoria de Mesa negociadora para el 24-julio

Tras meses de reuniones iniciadas a iniciativa de CCOO, hemos conseguido alcanzar conclusiones compartidas en el Observatorio sectorial de Seguros en torno a la existencia de una situación económica excepcional que no era previsible en el momento de la firma del Convenio y que difiere mucho de la que existía en su negociación, así como respecto al impacto de la inflación y su desviación respecto a los incrementos del Convenio.

Preacuerdo para la adaptación del Convenio sectorial estatal de Marcas de Restauración Moderna en McDonald's

Tras llevar a cabo varias reuniones la mesa negociadora para realizar la adecuación salarial y de funciones de las personas trabajadoras pertenecientes a la empresa McDonald's SAU, derivada de la aplicación del Convenio sectorial estatal de marcas de Restauración Moderna a McDonald's SAU, se ha llegado a un preacuerdo por parte de los sindicatos y McDonald's.

McDonalds

Preacuerdo para la adaptación del Convenio sectorial estatal de Marcas de Restauración Moderna en McDonald's

Tras llevar a cabo varias reuniones la mesa negociadora para realizar la adecuación salarial y de funciones de las personas trabajadoras pertenecientes a la empresa McDonald's SAU, derivada de la aplicación del Convenio sectorial estatal de marcas de Restauración Moderna a McDonald's SAU, se ha llegado a un preacuerdo por parte de los sindicatos y McDonald's.

PREACORD EN EL CONVENI COL·LECTIU DE MAJORISTES D´ALIMENTACIÓ DE CATALUNYA

Avui dijous 13 de juliol del 2023, el Consell d'Empreses Majoristes d'Alimentació de Catalunya (CEMAC), la Federació de Serveis de CCOO de Catalunya (CCOO Serveis) i la Federació de Serveis, Mobilitat i Consum de Catalunya (FeSMC - UGT) hem aconseguit un preacord per al conveni col•lectiu, les novetats més importants del qual són les següents:

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PREACUERDO EN EL CONVENIO COLECTIVO DE MAYORISTAS DE ALIMENTACIÓN DE CATALUNYA

Hoy jueves 13 de julio de 2023, el Consell d’Empreses Majoristes d’Alimentació de Catalunya (CEMAC), la Federació de Serveis de CCOO de Catalunya (CCOO Serveis) y la Federació de Serveis, Mobilitat i Consum de Catalunya (FeSMC - UGT) hemos alcanzado un preacuerdo para el convenio colectivo, cuyas novedades más imprtantes son las siguientes:

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cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicacin BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado da de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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