content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

Convenio colectivo de la Kutxa 2011 2013

Resolución de 21 de diciembre de 2011, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el VII Convenio colectivo de la Caja de Ahorros de Gipuzkoa y San Sebastián-Kutxa.

Gaceta Sindical - BBVA Estatal

Sindicatos y patronal firman el II Acuerdo de Empleo y Negociación Colectiva

Este acuerdo pretende favorecer el mantenimiento y la creación de empleo. La acción del sindicato la centramos en el empleo, en evitar que se siga destruyendo y en favorecer las condiciones para crearlo; en defender las redes de protección, los servicios públicos de calidad como factores de cohesión social y dinamización  económica; y en revalidar la capacidad del diálogo y la concertación social.

II Acuerdo para el Empleo y la Negociación Colectiva 2012, 2013 y 2014

Os remitimos para vuestro conocimiento, el II Acuerdo para el Empleo y la Negociación Colectiva 2012, 2013 y 2014, firmado el miércoles pasado por las organizaciones sindicales CCOO y UGT y las organizaciones empresariales CEOE y CEPYME.

Sección Sindical Estatal Grupo BMN

II Acuerdo para el Empleo y la Negociación Colectiva 2012, 2013 y 2014

Os remitimos para vuestro conocimiento, el II Acuerdo para el Empleo y la Negociación Colectiva 2012, 2013 y 2014, firmado el miércoles pasado por las organizaciones sindicales CCOO y UGT y las organizaciones empresariales CEOE y CEPYME.

Comunicado Sección Sindical Grupo BMN

BMN expone a la representación sindical la necesidad de un nuevo proceso de reestructuración de plantilla.

BMN propone un ajuste de costes que pasa por la armonización a la baja de la masa salarial en un 5% y estudiar la salida de 650 personas, lo que supondría una reducción de costes anuales de 56 millones de euros con las dos medidas y ademása se complementa con el cierre de 120 oficinas más... LEER MÁS
CCOO BANESTO
CONVENIO COLECTIVO - COMUNICADO 15

LUZÓN: 56.000.000 – TRABAJADORAS Y TRABAJADORES: 0

El pasado jueves se produjo una extraña conjunción, una de esas que, cuando se producen entre cuerpos planetarios, alimentan la creatividad de agoreros y profetas, presagiando desdichas o anunciando buenas nuevas, según se mire.
CCOO BANESTO
CONVECION COLECTIVO - COMUNICADO 14

CCOO SUSPENDE LA NEGOCIACIÓN DEL CONVENIO DE BANCA

Hoy se ha reunido de nuevo la Mesa del Convenio y, lamentablemente, una vez más hemos podido constatar la pétrea inmovilidad de la postura de AEB. En consecuencia, CCOO ha manifestado la inutilidad de seguir manteniendo reuniones, para escuchar una y otra vez las mismas palabras de la patronal y hemos suspendido las reuniones de la mesa, quedando en vernos de nuevo cuando hubiera algún cambio en las posturas.

BMN EXPONE A LA REPRESENTACIÓN SINDICAL LA NECESIDAD DE UN NUEVO PROCESO DE REESTRUCTURACIÓN DE PLANTILLA

La reunión de la Mesa de Negociación para la armonización de condiciones laborales de la plantilla de BMN celebrada hoy, se salda con más dudas que certezas sobre los procesos de desarrollo de negocio y viabilidad empresarial a corto plazo.

Sección Sindical Estatal Grupo BMN

BMN EXPONE A LA REPRESENTACIÓN SINDICAL LA NECESIDAD DE UN NUEVO PROCESO DE REESTRUCTURACIÓN DE PLANTILLA

La reunión de la Mesa de Negociación para la armonización de condiciones laborales de la plantilla de BMN celebrada hoy, se salda con más dudas que certezas sobre los procesos de desarrollo de negocio y viabilidad empresarial a corto plazo.

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicacin BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado da de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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Calendario Laboral

Calendario Laboral 2025

Días festivos estatales y por comunidad 2025

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Simuladores y utilidades

Simuladores y calculadoras, laboral y social
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CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, Hostelería, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más


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