content_copy Notícies - Negociacion Colectiva

SECCIÓN SINDICAL ESTATAL DE CCOO-GRUPO BMN

EXTERNALIZACIÓN: ACTA DE LA REUNIÓN DEL 11-02-2014

Reproducimos el acta de la reunión mantenida ayer en Madrid en el ámbito de las negociaciones para la externalización de determinadas Unidades Autónomas Productivas, firmada hoy por la representación empresarial y la totalidad de la representación sindical.

SECCIÓ SINDICAL ESTATAL DE CCOO-GRUP BMN

EXTERNALITZACIÓ: BMN AJORNA L’INICI DEL PERÍODE DE CONSULTES

En una nova jornada d’informació sobre el procés d’externalització, la Direcció presentà ahir una Memòria Explicativa de mínims, insuficient clarament i ajornà el període de consultes “sine die”, al·ludint falta d’acord, llevat amb Accenture, amb la resta de proveïdors receptors d’unitats de SSCC.

2 anys de la Reforma Laboral: MÉS ATUR, MÉS PRECARIETAT!

La mobilització del dia 13, a part de ser un crit contra la reforma laboral i en defensa de la negociació col·lectiva, vol cridar l'atenció sobre un de les conseqüències que estan passant més desapercebudes de la modificacions introduïdes al llarg del 2012 en el marc sociolaboral.

>> Cartell de la convocatòria

Més informació:

>> 34 Reformas Laborales desde febrero de 2012: se han destruido 1.354.644 empleos   El número 77 de la col·lecció Informis que publica la Fundació 1º de Maig analitza l'abast i els  efectes...

>> "Menos ocupación, más desempleo, más precariedad y más desigualdad"
COMUNICAT 18. CONVENI TIC.

Comunicat 18 Conveni TIC: Resum de les concentracions

Des del passat mes de novembre fins avui, s'han anat realitzant concentracions de treballadors en les empreses i en els clients, per defensar un Conveni DIGNE.

Sentencia ultraactividad convenio ETT

COMFIA CCOO .- El día 31 de enero de 2014 se ha publicado Sentencia de la Audiencia Nacional en referencia al conflicto colectivo promovido por ambos sindicatos contra las patronales ASEMPLEO y FEDETT como consecuencia de la decisión empresarial de poner fecha de finalización a la aplicación del Convenio, alegando haber decaído por aplicación de la Reforma Laboral.

Acuerdo Marco para el Establecimiento de Relaciones Laborales en Atosorigin SAE

Este documento tendrá el carácter de Acuerdo Marco, por lo que los acuerdos futuros que puedan alcanzarse entre la Empresa y la RLT se integrarán en el Acuerdo Marco. El presente Acuerdo regulará y será de aplicación obligatoria a las relaciones laborales de la entidad Atos Origin sae.
Jornada - BBVA Estatal

Notas sobre los Cuadros de Vacaciones

Ha comenzado el periodo para confeccionar los cuadros de vacaciones. La fecha límite para grabar es el 28 de febrero, pero no conviene apurar plazos, y sí conocer las condiciones en que debe hacerse antes de decidir. Te informamos:

MI contrato de trabajo tiene mejores condiciones que el Convenio

Mi contrato de trabajo con la empresa es más ventajoso, en algunos aspectos, que el convenio colectivo. ¿Puedo exigir a la empresa el cumplimiento de mi contrato aunque discrepe del convenio? ¿Hay alguna sentencia judicial sobre este tema?

content_copy Destacades

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicacin BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado da de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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Calendari Laboral

Calendari Laboral 2021

Festius estatals i per comunitat

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Simuladors i calculadores, laboral i social

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