content_copy Noticias - Negociacion Colectiva

Firmado el II Convenio Colectivo de EURO POOL SYSTEM ESPAÑA

Este martes 2 de noviembre, se ha realizado el acto de la firma del II Convenio Colectivo de Euro Pool System España, tras unos meses de intensas negociaciones. El nuevo Convenio Colectivo, se ajusta en gran medida a las reivindicaciones que CCOO propuso en el comienzo de las negociaciones.

LIBERTAD SINDICAL

LOS REPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES DEBEN SER ELEGIDOS POR LOS TRABAJADORES, NO POR LOS JEFES

Como sabéis, para tener representación Sindical , se deben llevar a cabo elecciones sindicales dentro de la empresa, en nuestros centros de trabajo.

Sala de conferencias y reuniones

Conferencia Europea de UNI P&Ms (profesionales y mánagers)

Bajo el lema “Challenging the new normal: the future of work is Human” (Desafiando la nueva normalidad: el futuro del trabajo es humano), los días 3 y 4 de noviembre se ha celebrado de manera virtual la Conferencia Europea de UNI P&Ms, con la participación de 90 personas inscritas, entre delegados y delegaas de pleno derecho y personas observadoras, pertenecientes a 36 sindicatos de 16 países diferentes. Servicios CCOO ha estado representada por el equipo de acción sindical nternacional, además de la compañera Nuria Lobo, quien participó en una mesa redonda explicando los avances en materia digital de los últimos convenios del sector financiero. Se ha elegido como nueva Presidenta a Marie-Christine Lebert, del sindicato francés CFDT, y nuestro compañero Carles Català ha entrado en la Comisión Ejecutiva en representación del área mediterránea.

Reunión Modificacion Sustancial de Condiciones de Trabajo (Art. 41) Tendam Retal, S.A

Hemos vuelto a tener reunión de la comisión negociadora para seguir tratando la modificación sustancial de condiciones de trabajo (MSCT) que ha iniciado la empresa.

En primer lugar, la empresa ha presentado el denominado proyecto “Vesta” donde se desarrolla el plan de transversalización y las implicaciones que tiene sobre los escaparatistas y VM.

Signat el Conveni d´Assegurances, Reassegurances i Mútues

Firmado el Convenio de Seguros, Reaseguros y Mutuas

El texto, con una vigencia de 5 años, regula por primera vez cuestiones como el teletrabajo, el derecho a la desconexión digital y el registro de jornada. Asímismo, el convenio introduce significativos avances en materia de igualdad y corresponsabilidad.

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El text, amb una vigència de 5 anys, regula per primer cop qüestions com el teletreball, el dret a la desconnexió digital i el registre de jornada. Així mateix, el conveni introdueix avenços significatius en matèria d'igualtat i coresponsabilitat.

FIRMADO EL CONVENIO DE SEGUROS, REASEGUROS Y MUTUAS

El texto, con una vigencia de 5 años, regula por primera vez cuestiones como el teletrabajo, el derecho a la desconexión digital y el registro de jornada. Asímismo, el convenio introduce significativos avances en materia de igualdad y corresponsabilidad.

Firmado Convenio de Seguros, Reaseguros y Mutuas

El texto, con una vigencia de 5 años, regula por primera vez cuestiones como el teletrabajo, el derecho a la desconexión digital y el registro de jornada. Asímismo, el convenio introduce significativos avances en materia de igualdad y corresponsabilidad.

Firma Convenio de Mutuas, Seguros y Reaseguros CCOO

Firmado Convenio de Seguros, Reaseguros y Mutuas

El texto, con una vigencia de 5 años, regula por primera vez cuestiones como el teletrabajo, el derecho a la desconexión digital y el registro de jornada. Asimismo, el convenio introduce significativos avances en materia de igualdad y corresponsabilidad.

Reunión de la mesa de negociación del V Convenio Colectivo del Grupo Vips

La mesa de negociación del V Convenio Colectivo del Grupo Vips se ha vuelto a reunir el 28 de noviembre de 2021, en la que se han debatido las siguientes propuestas

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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