content_copy Noticias - Huelga

Seguimiento masivo de la huelga de 24 horas y de las concentraciones convocadas contra los despidos en BBVA: La empresa ha dinamitado la paz social

Primera huelga de 24 horas en la historia de la entidad con un seguimiento de casi el 90% de la plantilla y concentraciones en Sevilla, Almería, Cádiz, Granada, Jaén y Málaga. Es la respuesta de CCOO y de las organizaciones con representación sindical en BBVA, ante uno de los ERE más salvajes del sector financiero, con 3.800 despidos sobre la mesa, de los que 381 pertenecen a Andalucía. “No hay avances suficientes en la mesa de negociación, lo que pone en evidencia que la empresa ha dinamitado la paz social en la entidad”, asevera la secretaria general de la Sección Sindical del sindicato en BBVA en Andalucía, Asunción Arias. Leer más

Movilizaciones en BBVA

Hoy 2 de junio, jornada de huelga en BBVA

Estamos en la última semana del período formal que establece el Estatuto de los Trabajadores y aún no se han dado los pasos suficientes para que pueda haber visos de acuerdo al Despido Colectivo planteado por el Banco.

A tan pocas fechas para el cierre de este período, hoy *toda la plantilla de BBVA ha sido llamada a una jornada de huelga, para reivindicar el avance de la empresa*, para que este proceso:

Movilizaciones BBVA Castilla y León

Las personas trabajadoras del BBVA paran dos horas como preludio a la huelga del 2 de junio

La plantilla del BBVA en Castilla y León ha vuelto en la mañana del lunes día 31de mayo a la carga con sus justas reivindicaciones en contra del Ere “indecente” que ha planteado la Dirección de la entidad financiera de origen vasco. Entre las 9 y las 11:00 horas se han producido un paro de dos horas, con nuevas movilizaciones en nuevo localidades de la Comunidad. Se trata de la segunda jornada de paro de estas personas trabajadoras, tras la habida el pasado martes día 25 de mayo.

Movilizaciones Sector Financiero

Salvajes Condiciones de salida en CaixaBank y BBVA

La Sección Sindical del Grupo Cooperativo Cajamar muestra hoy su apoyo a los compañeros y compañeras trabajadoras de CaixaBank y del BBVA ante los EREs salvajes que están sufriendo. Tras la pandemia de la COVID-19, asistimos a otra pandemia: la de los despidos en el sector financiero. No es nada nuevo, desde la crisis del 2008, se han perdido cerca de 100.000 empleos en nuestro sector.

Pancarte despidos BBVA

Éxito del segundo Paro Parcial en BBVA en contra del Despido Colectivo.

La plantilla de BBVA juntamente con CCOO, ACB y UGT, organizaciones que  representamos más del 70% de la plantilla de BBVA han vuelto a hacer un paro parcial -de 9 a 11h- en contra del Despido Colectivo.

NEGOCIACIÓ ERO A H & M - Comunicat Núm.13 - 25 maig 2021

Signat l? acord en l\'ERO de H & M

Firmado el acuerdo en el ERE de H&M

Tras semanas de duras negociaciones y exitosas movilizaciones, hoy día 25 de mayo, hemos firmado el ACUERDO, del proceso de despido colectivo de la empresa H&M.

- - - - - 

Després de setmanes de dures negociacions i reeixides mobilitzacions, avui dia 25 de maig, hem signat l'ACORD, del procés d'acomiadament col·lectiu de l'empresa H & M.

Concentración en Toledo ERE Caixabank

Más de 500 trabajadores y trabajadoras de toda CLM se concentran en Toledo contra el ERE que pretende ejecutar Caixabank

Toledo, 20 de mayo de 2021. Más de medio millar de personas, trabajadoras y trabajadores de Caixabank en Castilla-La Mancha, se han concentrado esta tarde en Toledo, ante la sede de la delegación territorial de la entidad, contra el ERE que pretende ejecutar la dirección y que en nuestra región afecta a más del 21% de la plantilla.

H&M
Comercio

CCOO reclama a H&M que dé marcha atrás en su ERE salvaje de 1.066 despidos

El sindicato destaca la reciente jornada histórica de paros parciales de dos horas por turno en H&M, con seguimiento masivo por parte de sus 5.000 personas trabajadoras, en su gran mayoría mujeres, que “protagonizaron un ejemplo de lucha con su participación en los paros y su implicación en las concentraciones realizadas en toda España”.

hotel The Westin Palace de Madrid

Desconvocada la huelga en el Westin Palace de Madrid

Finalmente y tras varias negociaciones se ha alcanzado un preacuerdo en torno al Expediente de Regulación de Empleo presentado por la empresa y que inicialmente afectaba al 44 % de la plantilla.

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


content_copy Más información

Calendario Laboral

Calendario Laboral 2025

Días festivos estatales y por comunidad 2025

Utilidades Herramientas simuladores y calculadoras

Simuladores y utilidades

Simuladores y calculadoras, laboral y social
Fotografías Sindicales

Fotos Servicios CCOO

Canal de Servicios CCOO en Flickr
Vídeos de Servicios CCOO

Vídeos Servicios CCOO

Canal de Youtube de Servicios CCOO
Falacias y mentiras sobre los sindicatos

Falacias y mentiras

Falacias, mentiras y verdades sobre los sindicatos
Histórico de Artículos

Histórico

Histórico de artículos de Servicios CCOO

Infórmate

CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, Hostelería, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más


Síguenos en Telegram

Dónde estamos


OFICINAS CENTRALES
C/ Albasanz, 3 1º Planta
28037 Madrid
Tel: 91 540 92 82
Asesoría Madrid 91 536 51 63-64 / 91 536 51 42
Otras Comunidades
Fax: 91 559 71 96