III Convenio Colectivo de Contact Center - Comunicado 1

El pasado 29 de diciembre CCOO firmó un preacuerdo para el III Convenio Sectorial de Contact Center, que incluye en su ámbito a empresas con más de 100.000 personas de plantilla. Este preacuerdo es un paso clave para revertir la precariedad del sector con avances fundamentales, especialmente en materia de retribución, contratación y jornada, teletrabajo y subrogación; pilares fundamentes para CCOO.

>> Revisión Salarial 2023 - XXIV Convenio Colectivo de BANCA - Preguntas y respuestas (PDF)

Tras la reunión mantenida el 1 de diciembre de 2022 con la empresa, como continuación de la convocatoria extraordinaria del comité intercentros del pasado 28 de noviembre, convocada por CCOO hemos conseguido acordar lo siguiente:

Las centrales sindicales más representativas hemos sido citadas por el SIMA (Servicio de intermediación y arbitraje en Madrid) ante la denuncia a la empresa Distribuciones FROIZ SAU, con presencia en las CCAA de Galicia, Castilla León, Castilla a Mancha y Madrid por incumplir la obligación de contar con un Plan de Igualdad que se adecue a la legislación vigente.

El pasado 24 de noviembre se ha alcanzado un preacuerdo para el Convenio Colectivo de DIA que ha sido ratificado en el día de hoy. El V Convenio Colectivo de DIA Retail, S.A.U. estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2024.

En base a la desviació de l'IPC el 2021, i emplaçant-nos a avaluar noves mesures un cop conegut l'IPC final del 2022

Des de CCOO, a més, hem traslladat a AEB i a les entitats una sol•licitud expressa per escrit reclamant que no apliquin les clàusules de compensació i absorció

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CCOO alcanzamos acuerdo para una revisión salarial inicial del 4,5% en el Convenio Colectivo de Banca desde Enero de 2023 

En base a la desviación del IPC en 2021, y emplazándonos a evaluar nuevas medidas una vez conocido el IPC final de 2022

Desde CCOO, además, hemos trasladado a AEB y a las entidades una solicitud expresa por escrito reclamando no apliquen las cláusulas de compensación y absorción

CCOO y UGT alcanzamos preacuerdo de convenio, incrementando a 16.059€ el salario mínimo del sector para 2024 (14,71%) pactando subidas salariales que podrían ascender a un 18,19% en 5 años (2022-2026), garantizando un 80% de plantilla indefinida, un 30% de jornadas de 39H y un 40% de jornadas de al menos 30H, además de regulación con compensación económica del Teletrabajo y garantías en caso de subrogación.

• En base a la desviación del IPC en 2021, y emplazándonos a evaluar nuevas medidas una vez conocido el IPC final de 2022, CCOO alcanzamos un acuerdo para una revisión salarial inicial del 4,5% en el Convenio Colectivo de Banca desde Enero de 2023 
• Desde CCOO, además, hemos trasladado a AEB y a las entidades una solicitud expresa por escrito reclamando no apliquen las cláusulas de compensación y absorción.

• Sindicatos y empresarios presentan este convenio como ejemplo de la fortaleza del diálogo social en hostelería y destacan como gran reto la capacidad sectorial de adaptarse a los nuevos escenarios y demandas, al mismo tiempo que lo hacen la sociedad, los viajeros y las necesidades de trabajadores y empresas.

En la reunión de la mesa negociadora celebrada el 25 de noviembre, se alcanzó un Preacuerdo para el nuevo convenio colectivo entre la parte social y la dirección de la empresa.

Tras conocer el rechazo unánime de la plantilla a su última propuesta, la empresa ha convocado a la mesa negociadora hoy, 29 de noviembre. El Comité de Empresa informa que las movilizaciones continuarán mientras no vean un cambio de actitud y no descartan nuevas jornadas de huelga.