La adaptación del puesto de trabajo es algo que siempre nos ha preocupado en CCOO, principalmente por las personas especialmente sensibles debido a su discapacidad, y para que el proceso de adaptación no se alargue indefinidamente en el tiempo, por lo que hace tiempo conseguimos firmar con la empresa, para Madrid, un protocolo de adaptaciones en el que, a las personas con discapacidad de ILUNION CEE Contact Center que accedían a la empresa, se les debía evaluar el puesto de trabajo en el primer mes desde su incorporación. Hace un año, la empresa nos comunicó tener dificultad para cumplir el acuerdo, ya que dependían de un factor externo, Quirón Prevención, y que la plantilla con discapacidad de CEE era cada vez más numerosa, pretendiendo que accediéramos a permitirles un tiempo ilimitado para la evaluación de los puestos, ¡¡¡por un nuevo acuerdo con peores condiciones que había firmado la empresa con el sindicato UGT!!!, quienes como siempre se lo permiten todo.

Te trasladamos el compromiso que nuestra Sección Sindical, tiene y tendra siempre contigo. Te informamos, asesoramos y defendemos siempre que sea necesario,teniendo en cuenta tus necesidades y opiniones, y encontrando siempre formas nuevas y mejores de comunicarnos contigo y llegar a tí.

Siempre os informamos de los logros obtenidos por nuestro sindicato, de los acuerdos alcanzados con la empresa, de las comisiones de trabajo formadas, ya que son unos procesos que requieren de mucha preparación, de un gran esfuerzo para llegar a las metas fijadas y de una continua negociación agotadora. Sin embargo, normalmente omitimos informaros de cuál es nuestro día a día, de esos otros trabajos que no son tan visibles, pero que son igualmente importantes y que requieren de una dedicación constante.

Resposta massiva de les treballadores de Contact Center davant de la primera de la sèrie de vagues de 24 hores convocades cada mes en sector amb motiu del bloqueig de la patronal CEX a la negociació del VII Conveni Sectorial. Hi estan convocades: les plantilles del sector, les de les ETTs i empreses multiserveis que operen en empreses de Contact Center, 120.000 persones aproximadament.

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CCOO cifra en un 85% la participación en la huelga de Contact Center

Respuesta masiva de las trabajadoras de Contact Center ante la primera de la serie de huelgas de 24 horas convocadas cada mes en sector con motivo del bloqueo de la patronal CEX a la negociación del VII Convenio Sectorial. Están convocadas a las mismas: las plantillas del sector, las de las ETTs y empresas multiservicios que operan en empresas de Contact Center, 120.000 personas aproximadamente.

Desde nuestro inicio en la empresa, en CCOO siempre hemos tenido entre nuestros principales objetivos eliminar la discriminación por razón de sexo, garantizar la igualdad en el ámbito laboral y erradicar todos aquellos comportamientos, costumbres o estereotipos que impiden la igualdad efectiva entre mujeres y hombres.

Tal y como venimos informando las últimas semanas, la Asociación de Empresas de Consultoría (AEC), patronal de sector, tomó la decisión de romper las negociaciones, cuando desde CCOO hicimos públicas parte de sus propuestas, tales como trabajar gratis los sábados o ampliar la jornada máxima efectiva hasta las 12 horas diarias, entre otras.

Debido a este bloqueo por su parte, nos vimos abocados a la convocatoria de movilizaciones, en busca de retomar la vía del diálogo y evitar que se dilate en el tiempo la firma de un convenio digno para el sector.

A tot això la patronal ha bloquejat la negociació del conveni amb una proposta innadmissible que devalúa els salaris i no resolt els problemes més urgents del sector.

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CCOO convoca HUELGA de 24 horas para el 13 de mayo en el sector de Contact Center para exigir que la patronal desbloquee la negociación del  Convenio Sectorial

- A todo esto la patronal ha bloqueado la negociación del convenio con una propuesta innadmisible que devalúa los salarios y no resuelve los problemas más acuciantes del sector.

Les patronals finalment accepten seure a negociar després de la sol·licitud que CCOO varem fer d'obertura dels Observatoris Sectorials per resoldre els desequilibris generats pels EROs i la retallada de plantilla, la pressió comercial creixent i el contrast amb l'increment dels beneficis, les remuneracions de l'alta direcció i el repunt excepcional de la inflació. Ja s'ha fixat el 25/05 per a la reunió de l'Observatori d'Estalvi i estem pendents de concretar dates properes a l'Observatori de Banca i la Comissió de Rurals.

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CCOO reivindicamos y aportamos soluciones para resolver el pésimo clima laboral en el sector financiero

Las patronales finalmente aceptan sentarse a negociar tras la solicitud que CCOO hicimos de apertura de los Observatorios Sectoriales para solventar los desequilibrios generados por los EREs y el recorte de plantilla, la creciente presión comercial y el contraste con el incremento de los beneficios, las remuneraciones de la alta dirección y el repunte excepcional de la inflación. Ya se ha fijado el 25/05 para la reunión del Observatorio de Ahorro y estamos pendiente de concretar fechas cercanas para el Observatorio de Banca y la Comisión de Rurales.