content_copy Noticias - Comunicados
Retribución de pluses en vacaciones
Como cada año, en la nómina de enero, viene reflejado un concepto que hay que tener en cuenta, se trata de la retribución de pluses en vacaciones. Este pago viene reglamentado en el artículo 50 del Convenio Colectivo de Contact Center, y corresponde a la parte proporcional de pluses extrasalariales que se deben percibir durante los 32 días de vacaciones. Te indicamos cómo calcularlo.
CCOO y UGT alcanzan preacuerdo con la patronal AEC para el convenio estatal de TICs
Tras un largo proceso de negociación y movilizaciones, CCOO ha conseguido cerrar un preacuerdo para el Convenio estatal de Consultorías y Estudios de Mercado, junto con UGT y las Patronales AEC y ANIMES.
El preacuerdo incluye las principales reivindicaciones sindicales: una actualización promedio de las tablas salariales superior al 15%, vinculada además a la evolución del SMI, mejoras en la clasificación profesional, revisión en un 32% del kilometraje y regulación del teletrabajo.
Unos avances que, se destaca desde CCOO, se producen sin cesión alguna de derechos ni flexibilización en materia de jornada u horarios.
- Descárgate el comunicado en castellano
- Descárgate el preacuerdo (Preacuerdo)
COMUNICADOS SITEL SEVILLA
TEMAS GENERALES
Convenio colectivo Contact Center (francés)
Convenio Contact Center en inglés
Nueva ley de atención al cliente
Firmado convenio contact center
Preacuerdo convenio Contact Center
Contratación convenio, comunicado nº 4
Subrrogación, convenio contact center
3 Comunicado convenio/ subrrogación
Teletrabajo:regulación y compensación
Preacuerdo Contact Center (Inglés)
Convenio, preacuerdo definitvo
Propuesta de la patronal (convenio)
Convenio. propuesta de la patronal
Comunicado teletrabajo 18.10.2022
Comunicado festivos especiales
Comunicado convenio 29/09/2022 (Inglés)
Comunicado convenio en inglés.13/9/2022
Adelanto en la nómina de Agosto
Despidos injustificados a una persona enferma
La patronal mueve ficha (inglés)
Reunión en la dirección general del trabajo
Comunicado conjunto reuniones institucionales
Comunicado conjunto reuniones institucionales (Inglés)
Contact Center ha dicho ¡¡basta!!
No hay acuerdo, convenio Contact center
Escrito para presentar a los partidos
La patronal rompe la negociación (Inglés)
La patronal rompe la negociación
Acuerdo con la patronal (inglés)
Reunión comunicado convenio Contact
CCOO consigue acuerdo subrogación Carrefour-Unísono-Sitel
Comunicado art. 50 Contact Center
Temporalidad en Contact Center I
Temporalidad en Contact Center/1/2022
Anteproyecto de ley de personas consumidoras y clientes
Black friday también en el convenio contact center/ inglés
Black friday también en el convenio contact center
PESADILLA EN SITEL STREET / CARREFOUR
NUEVA REUNIÓN CONVENIO 10.11.2021
COMUNICADO CONVENIO 26/10/2021
REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER/ INGLÉS
REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER
REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER / INGLÉS
REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER
CCOO GANA EL JUICIO, CONTRATOS INDEFINIDOS
CCOO informa, campañas Vueling /Carrefour
CCOO informa, campaña Carrefour
Reunión general de trabajo (inglés)
Sentencia pluses festivos (inglés)
Convenio contact center, prevención riesgos laborales
Convenio contact Center 14 de junio/inglés
Convenio contact center 14 de junio
Sentencia favorable en el supremo con los PVDS
Última reunión teletrabajo sitel
Convenio Contact Center. 29.5.2021
Reunión teletrabajo...más de lo mismo
1ª reunion con la empresa sobre el teletrabajo.
CCOO denuncia la contratación por obra y servicio
CONVENIO C.C.3/2021 TODAS INDEFINIDAS
Convenio C.C.Clasificacio?n prof.3/2021
ULTIMA REUNIO?N TELETRABAJO.3/2021
Reunio?n teletrabajo 2ª parte.2/2021
convenio teletrabajo cuarta reunion.1/ 2021
SENTENCIA ERE CPM AIRBNB- English.1/2021
SENTENCIA ERE CPM AIRBNB.1/2021
FINALIZADA NEGOCIACIO?N ERTE VUELING 2/2021
FIRNALIZADA 3ª REUNIO?N ERTE VUELING.1/2/2021
2 REUNION ERTE Vueling,29/1/ 2021
Constitución mesa ERTE Vueling 20/1/2021
Convenio Contact Center 19.1,2021
Preguntas ERE Sitel 2020 1.pdf
2ª Reunio?n ERE Sitel 2020.pdf
1ª Reunio?n ERE y ERTE Sitel.pdf
Reunión teletrabajo anulada: 26/11
Nuevo calendario ERE y ERTE: 25/11
Comunicación ERE y ERTE Sitel: 20/11
Convenio C.C. tiempo de trabajo y vacac.2: 20/11
Convenio C.C. tiempo de trabajo y vacac.1: 20/11
Inglés/Negociación conv. Teletrabajo
Negociación conv. teletrabajo: 17/10
Plantilla petición de medios: 10/11
Teletrabajo, disposición de medios: 10/11
Convenio teletrabajo1ª reunión: 4/11
Obligación promover el teletrabajo 30/10
Inglés/Negociación conv. Teletrabajo
Negociación conv. teletrabajo: 17/10
Plantilla petición de medios: 10/11
Teletrabajo, disposición de medios: 10/11
Convenio teletrabajo1ª reunión: 4/11
Convenio teletrabajo 15.10.2020
Convenio teletrabajo/ inglés. 15.10.2020
Permisos retribuidos recuperables.8/10/2020
Mejora en el convenio Contact Center.Agosto 2020
Sentencia ERE noviembre 2019 (31/7/2020)
CCOO apuesta por La corresponsabilidad en el permiso por nacimiento
CCOO gana el caso de los permisos retribuidos en las ETT.
Constitució comisión de seguimiento ERTE estatal Sitel.22.05.2020
Última reunión ERTE estatal Sitel.20.05.2020
4ª Reunión ERTE estatal Sitel.19.05.2020
3ª Reunión ERTE estatal Sitel.18.05.2020
2º Reunión ERTE estatal Sitel 16.05.2020
1ª reunión ERTE estatal en Sitel 14/05/2020
ERTE estatal en Sitel (english). 9/05/2020
ERTE estatal en Sitel. 9/05/2020
Tercera reunión ERE Barcelona-Sevilla
Nuevo ERE y sentencia ERE anterior
Finalizado el plazo de negociación
Aumento del precio por festivo trabajado
6 de enero, se paga como un festivo especial(aunque caiga en domingo) inglés
6 de enero, se paga como un festivo especial (aunque caiga en domingo)
6 de enero, es festivo especial (inglés)
CCOO ha conseguido mejora en el permiso de lactancia
Acuerdo sobre el permiso de lactancia
Conflicto colectivo por permiso de lactancia
Los permisos retribuidos empiezan en laborable (Inglés) (Francés)
Plan de igualad, también a ETT
Cobro pluses incentivos nómina enero 2018
CCOO apuesta por la igualdad de género
Absentismo CCOO consigue mejora incentivos
Reclamaciones incentivos en vacaciones
Ganado conflicto concreción horaria
Tercer dÃa de Concentración. No pararemos!
Nuestras peticiones son claras: ¡¡ REVISION SALARIAL YA !!, exigimos el abono de una paga lineal de 1.500€ para el ejercicio 2022 por parte del Banco.
¡¡ Revisión salarial YA !!
El 23 de diciembre y por segundo viernes consecutivo, l@s Delegad@s de CCOO de Abanca nos hemos concentrado ante la Sede del Banco en A Coruña (continua leyendo...)
CCOO Firma el I Plan de Igualdad en ACCEPTA SERVICIOS INTEGRALES S.L.
Tras más de año y medio de negociación, CCOO junto a la totalidad de la representación de la Mesa de Negociación, hemos firmado en la mañana del día 22 de diciembre de 2022, el primer Plan de Igualdad en ACCEPTA SL, con una vigencia de 4 años.
Firma del II Plan de Igualdad en el Grupo Nh
Alcanzado acuerdo en el II Plan de Igualdad en el Grupo NH, suscrito por CCOO sindicato mayoritario en el Grupo con el 58% de representación y UGT 41%, siendo las organizaciones sindicales con legitimidad de representación de las personas trabajadoras en todas las empresas que componen el grupo de empresas de NH.
content_copy Destacadas
CCOO presenta en rueda de prensa su análisis y propuestas para el sector de Grandes Almacenes
El sindicato da una especial relevancia a lo que entiende que deben ser los ejes clave del próximo convenio colectivo: Salarios, contratación y tiempo de trabajo.
Para CCOO es esencial potenciar el lado humano de los GGAA y reafirmar la condición de sus plantillas como el principal activo del sector.

Texto del Convenio Colectivo de Grandes Almacenes 2021-2022
La vigencia general del presente Convenio se iniciará a partir de primero de enero de 2021, finalizando el 31 de diciembre de 2022 salvo para las materias que tengan una vigencia específica expresada en el propio Convenio.

Carta al Presidente del Gobierno ante la situación de empresas y trabajadores en las zonas comerciales de los aeropuertos de la red de AENA
Carta al Presidente del Gobierno en la que Hostelería de España, Marcas de Restauración (asociación empresarial que representa a los principales operadores de la Hostelería en los Aeropuertos) y los sindicatos mayoritarios CCOO y UGT queremos expresar nuestra preocupación y malestar por la situación extremadamente grave que sufren las empresas y trabajadores en las zonas comerciales de los aeropuertos de la red de AENA.

Inditex, "PACTA SUNT SERVANDA", Los Acuerdos obligan a las partes ...y están para cumplirlos
Desde CCOO hemos exigido a la Dirección del Grupo Inditex, tanto a nivel estatal como en las Comisiones de Seguimiento territoriales ya celebradas, que se garanticen vacantes suficientes y de calidad a la plantilla afectada -en una primera fase, 986 personas trabajadoras fijas en los 114 cierres previstos hasta el 30/04/21-, ampliando el número de vacantes ofertadas y el plazo de adscripción voluntaria, además de cumplir el procedimiento establecido, mejorar las condiciones de los puestos ofertados (especialmente en términos de horas de contrato y cercanía) y garantizar su preferencia para cubrir todos los puestos de trabajo estructurales que haya en centros próximos. La próxima semana será clave para comprobar la voluntad del Grupo Inditex de reconducir esta situación.
40 propuestas para un  sector comercio sostenible y una transición digital justa
Las medidas de confinamiento y paralización de la actividad comercial, derivadas de la gestión de la crisis sanitaria COVID19, han provocado grandes perturbaciones en el comercio a nivel mundial. La Organización Mundial del Comercio prevé una caída del 13% en 2020 en el volumen de comercio mundial de mercancías, impacto que podría verse aún más agravado de no coordinarse las respuestas políticas de los diferentes estados con el objetivo de favorecer el control de la pandemia y la recuperación económica tras las medidas extraordinarias adoptadas por sus gobiernos.
UNI Europa pide el fortalecimiento de la competencia leal en el sector minorista europeo
En una carta enviada por UNI Europa al Comisario de Mercado Interior, Thierry Breton, le pide a la Comisión Euruopa que emprenda acciones rápidas para fortalecer la competencia leal en el sector minorista europeo en el contexto de crisis Covid-19

Firmado acuerdo de Desconexión Digital en Leroy Merlin
Empresa y sindicatos suscriben un acuerdo de desconexión digital que apuesta por la conciliación de la vida laboral, personal y familiar de la plantilla.
La dirección de Leroy Merlin, junto con los sindicatos CCOO, Fetico, UGT y USO, han firmado un acuerdo regulador para garantizar el derecho a la desconexión digital fuera de la jornada laboral de sus colaboradores en España. Este protocolo recoge una serie de medidas y acciones que entrarán en vigor desde hoy mismo.

Está en nuestras manos: en el comercio, cumple con tu responsabilidad
La acción responsable de cada persona es lo que hace fuerte a la sociedad para enfrentarse a un reto de la magnitud de la pandemia que estamos viviendo.
La desescalada nos está llevando a recuperar costumbres, espacios y relaciones, paulatinamente. Es importante que todo esto lo hagamos con la prudencia debida, que volvamos a una normalidad que no es la de antes.

GuÃa de Buenas prácticas para los Establecimientos del Sector Comercial
Esta Guía de Buenas Prácticas pretende dar respuesta a las inquietudes y dudas generadas en el sector comercial, ayudándoles a adoptar las medidas más adecuadas que garanticen la seguridad del personal y del cliente. Para ello, se han tenido en cuenta las diferentes instrucciones y recomendaciones elaboradas por el Ministerio de Sanidad.
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CCOO Servicios es un sindicato, es Comisiones Obreras en los sectores de Comercio, Financiero, administrativo, de las TIC, HostelerÃa, Contact-center, Oficinas, Turismo... Leer más
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