content_copy Noticias - Comunicados

Retribución de pluses en vacaciones

Como cada año, en la nómina de enero, viene reflejado un concepto que hay que tener en cuenta, se trata de la retribución de pluses en vacaciones. Este pago viene reglamentado en el artículo 50 del Convenio Colectivo de Contact Center, y corresponde a la parte proporcional de pluses extrasalariales que se deben percibir durante los 32 días de vacaciones. Te indicamos cómo calcularlo.

De aplicación a más de 300.000 personas trabajadoras del sector

CCOO y UGT alcanzan preacuerdo con la patronal AEC para el convenio estatal de TICs

Tras un largo proceso de negociación y movilizaciones, CCOO ha conseguido cerrar un preacuerdo para el Convenio estatal de Consultorías y Estudios de Mercado, junto con UGT y las Patronales AEC y ANIMES.

El preacuerdo incluye las principales reivindicaciones sindicales: una actualización promedio de las tablas salariales superior al 15%, vinculada además a la evolución del SMI, mejoras en la clasificación profesional, revisión en un 32% del kilometraje y regulación del teletrabajo.

Unos avances que, se destaca desde CCOO, se producen sin cesión alguna de derechos ni flexibilización en materia de jornada u horarios.

Derechos laborales

Hola 2023

COMUNICADOS SITEL SEVILLA

TEMAS GENERALES

Gnoc se va de Sitel

Convenio colectivo Contact Center (francés)

Convenio Contact Center en inglés

Convenio Contact center

Tablas salariales 1

Tablas salariales

Nueva ley de atención al cliente

Firmado convenio contact center

Cierre texto del convenio

Fase final redacción convenio

 

Preacuerdo convenio Contact Center

Contratación convenio, comunicado nº 4

Actualización salarial

Subrrogación, convenio contact center

3 Comunicado convenio/ subrrogación

Teletrabajo:regulación y compensación

Preacuerdo Contact Center (Inglés)

Comunicado explicativo

Convenio, preacuerdo definitvo

Propuesta de la patronal (convenio)

Convenio. propuesta de la patronal

Convenio Contact Center

Comunicado teletrabajo 18.10.2022

Comunicado festivos especiales

Comunicado convenio 29/09/2022 (Inglés)

Comunicado convenio 29/9/2022

Comunicado convenio  en inglés.13/9/2022

Comunicado convenio.13/9/2022

Adelanto en la nómina de Agosto

Subida salarial del 2,5%

Libranzas en festivos

Despidos injustificados a una persona enferma

La patronal mueve ficha (inglés)

La patronal mueve ficha

Segunda jornada de huelga

Reunión en la dirección general del trabajo

Comunicado conjunto reuniones institucionales

Comunicado conjunto reuniones institucionales (Inglés)

Contact Center ha dicho ¡¡basta!!

Comunicado convenio (Inglés)

Comunicado convenio

No hay acuerdo, convenio Contact center

Escrito para presentar a los partidos

La patronal rompe la negociación (Inglés)

La patronal rompe la negociación 

Acuerdo con la patronal (inglés)

Acuerdo con la patronal

Art. 50 mal pagado

Comunicado convenio 24.2.2022

Subida del salario mínimo

Reunión comunicado convenio Contact

CCOO consigue acuerdo subrogación Carrefour-Unísono-Sitel

Comunicado temporalidad 2

Comunicado art. 50 Contact Center

Temporalidad en Contact Center I

Temporalidad en Contact Center/1/2022

Temporalidad salvaje

Anteproyecto de ley de personas consumidoras y clientes

Black friday también en el convenio contact center/ inglés

Black friday también en el convenio contact center

PESADILLA EN SITEL STREET / CARREFOUR

NUEVA REUNIÓN CONVENIO 10.11.2021

COMUNICADO CONVENIO 26/10/2021

REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER/ INGLÉS

REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER

REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER / INGLÉS

REUNIÓN CONVENIO COLECTIVO CONTACT CENTER

SITUACIÓN CAMPAÑA CARREFOUR

CCOO GANA EL JUICIO, CONTRATOS INDEFINIDOS

JUICIO CONTRATOS INDEFINIDOS

CCOO informa, campañas Vueling /Carrefour

CCOO informa, campaña Carrefour

Reunión general de trabajo (inglés)

Reunión general de trabajo

Sentencia pluses festivos

Sentencia pluses festivos (inglés)

Convenio contact center, prevención riesgos laborales

Sentencia gastos teletrabajo

Convenio contact Center 14 de junio/inglés

Convenio contact center 14 de junio

Sentencia favorable en el supremo con los PVDS

Teletrabajo y desconexión

Comunicado descanso lavabo

Última reunión teletrabajo sitel

Convenio Contact Center. 29.5.2021

Tercera reunión teletrabajo

Reunión teletrabajo...más de lo mismo

Reunión teletrabajo

1ª reunion con la empresa sobre el teletrabajo.

Acuerdo SIMA teletrabajo.

CCOO denuncia la contratación por obra y servicio

CONVENIO C.C.3/2021 TODAS INDEFINIDAS

TODAS INDEFINIDAS.3/2021

Convenio C.C.Clasificacio?n prof.3/2021

TELETRABAJO EN SITEL.3/2021

ULTIMA REUNIO?N TELETRABAJO.3/2021

Reunio?n teletrabajo 2ª parte.2/2021

Reunio?n teletrabajo 24/2

Reunio?n teletrabajo 2/2021

convenio teletrabajo cuarta reunion.1/ 2021

SENTENCIA ERE CPM AIRBNB- English.1/2021

SENTENCIA ERE CPM AIRBNB.1/2021

FINALIZADA NEGOCIACIO?N ERTE VUELING 2/2021

FIRNALIZADA 3ª REUNIO?N ERTE VUELING.1/2/2021

 2 REUNION ERTE Vueling,29/1/ 2021

 1 REUNION ERTE Vuelig.1/ 2021

Constitución mesa ERTE Vueling 20/1/2021

Convenio Contact Center 19.1,2021 

La patronal la lía.pdf

Preguntas ERE Sitel 2020 1.pdf

Permiso nacimiento 2021.pdf

9ª Reunio?n ERE Sitel.pdf

8ª Reunio?n Sitel ERE.pdf

7ª reunio?n ERTE Sitel.pdf

6ª Reunio?n ERE Sitel.pdf

5ª Reunio?n ERE Sitel.pdf

4º Reunio?n ERE SITEL.pdf

2ª Reunio?n ERE Sitel 2020.pdf

1ª Reunio?n ERE y ERTE Sitel.pdf

Reunión teletrabajo anulada: 26/11

Nuevo calendario ERE y ERTE: 25/11

Comunicación ERE y ERTE Sitel: 20/11

Convenio C.C. tiempo de trabajo y vacac.2: 20/11

Convenio C.C. tiempo de trabajo y vacac.1: 20/11

Inglés/Negociación conv. Teletrabajo

Negociación conv. teletrabajo: 17/10

Plantilla petición de medios: 10/11

Teletrabajo, disposición de medios: 10/11

Convenio teletrabajo1ª reunión: 4/11

Obligación promover el teletrabajo 30/10

Inglés/Negociación conv. Teletrabajo

Negociación conv. teletrabajo:  17/10

Plantilla petición de medios: 10/11

Teletrabajo, disposición de medios: 10/11

Convenio teletrabajo1ª reunión: 4/11

Convenio teletrabajo 15.10.2020

Convenio teletrabajo/ inglés. 15.10.2020

 

Permisos retribuidos recuperables.8/10/2020

Teletrabajo.septiembre 2020

Mejora en el convenio Contact Center.Agosto 2020

Sentencia ERE noviembre 2019 (31/7/2020)

CCOO  apuesta por La corresponsabilidad en el permiso por nacimiento

CCOO gana el caso de los permisos retribuidos en las ETT.

Constitució comisión de seguimiento ERTE estatal Sitel.22.05.2020

Última reunión ERTE estatal Sitel.20.05.2020

4ª Reunión ERTE estatal Sitel.19.05.2020

3ª Reunión ERTE estatal Sitel.18.05.2020

2º Reunión ERTE estatal Sitel 16.05.2020

¿Que es un ERTE?.16.05.2020

1ª reunión ERTE estatal en Sitel 14/05/2020

ERTE estatal en Sitel (english). 9/05/2020

ERTE estatal en Sitel. 9/05/2020

Tercera reunión ERE Barcelona-Sevilla

Primera reunión ERE

Nuevo ERE y sentencia ERE anterior

Demanda contra el ERE

Finalizado el plazo de negociación

Tumbaremos el ERE

ERE o limpieza

Tablas salariales 2019

Aumento del precio por festivo trabajado

Formula acordada art. 50

6 de enero, se paga como un festivo especial(aunque caiga en domingo) inglés

6 de enero, se paga como un festivo especial (aunque caiga en domingo)

6 enero, es festivo especial

6 de enero, es festivo especial (inglés)

Acuerdo pago incentivos

CCOO ha conseguido mejora en el permiso de lactancia

Acuerdo sobre el permiso de lactancia

Conflicto colectivo por permiso de lactancia

Los permisos retribuidos empiezan en laborable (Inglés) (Francés)

Pago de incentivos, art. 50

Recuperamos los DLF

Plan de igualad, también a ETT

Cobro pluses incentivos nómina enero 2018

Teleoperador especialista

CCOO apuesta por la igualdad de género

Exceso de jornada conseguido

Absentismo CCOO consigue mejora incentivos

Exceso de jornada

Pago en nómina enero art. 50

Concreción horaria

Reclamaciones incentivos en vacaciones

Reclamación incentivos

Ganado conflicto concreción horaria

Año nuevo, mismo sueldo

 

OBSERVATORIO SECTORIAL

Tercer día de Concentración. No pararemos!

Nuestras peticiones son claras: ¡¡ REVISION SALARIAL YA !!, exigimos el abono de una paga lineal de 1.500€ para el ejercicio 2022 por parte del Banco.

(Continúa leyendo...)

OBSERVATORIO SECTORIAL

¡¡ Revisión salarial YA !!

El 23 de diciembre y por segundo viernes consecutivo, l@s Delegad@s de CCOO de Abanca nos hemos concentrado ante la Sede del Banco en A Coruña (continua leyendo...)

 

agarra con la mano una balanza

CCOO Firma el I Plan de Igualdad en ACCEPTA SERVICIOS INTEGRALES S.L.

Tras más de año y medio de negociación, CCOO junto a la totalidad de la representación de la Mesa de Negociación, hemos firmado en la mañana del día 22 de diciembre de 2022, el primer Plan de Igualdad en ACCEPTA SL, con una vigencia de 4 años.

Firma del II Plan de Igualdad en el Grupo Nh

Alcanzado acuerdo en el II Plan de Igualdad en el Grupo NH, suscrito por CCOO sindicato mayoritario en el Grupo con el 58% de representación y UGT 41%, siendo las organizaciones sindicales con legitimidad de representación de las personas trabajadoras en todas las empresas que componen el grupo de empresas de NH.

content_copy Destacadas

imagen campaña elecciones grandes almacenes 2022

CCOO presenta en rueda de prensa su análisis y propuestas para el sector de Grandes Almacenes

El sindicato da una especial relevancia a lo que entiende que deben ser los ejes clave del próximo convenio colectivo: Salarios, contratación y tiempo de trabajo.

Para CCOO es esencial potenciar el lado humano de los GGAA y reafirmar la condición de sus plantillas como el principal activo del sector.

Convenio Colectivo grandes Almacenes

Texto del Convenio Colectivo de Grandes Almacenes 2021-2022

La vigencia general del presente Convenio se iniciará a partir de primero de enero de 2021, finalizando el 31 de diciembre de 2022 salvo para las materias que tengan una vigencia específica expresada en el propio Convenio.

Imagen aeropuerto

Carta al Presidente del Gobierno ante la situación de empresas y trabajadores en las zonas comerciales de los aeropuertos de la red de AENA

Carta al Presidente del Gobierno en la que Hostelería de España, Marcas de Restauración (asociación empresarial que representa a los principales operadores de la Hostelería en los Aeropuertos) y los sindicatos mayoritarios CCOO y UGT queremos expresar nuestra preocupación y malestar por la situación extremadamente grave que sufren las empresas y trabajadores en las zonas comerciales de los aeropuertos de la red de AENA.


dependienta comercio terxtil

Inditex, "PACTA SUNT SERVANDA", Los Acuerdos obligan a las partes ...y están para cumplirlos

Desde CCOO hemos exigido a la Dirección del Grupo Inditex, tanto a nivel estatal como en las Comisiones de Seguimiento territoriales ya celebradas, que se garanticen vacantes suficientes y de calidad a la plantilla afectada -en una primera fase, 986 personas trabajadoras fijas en los 114 cierres previstos hasta el 30/04/21-, ampliando el número de vacantes ofertadas y el plazo de adscripción voluntaria, además de cumplir el procedimiento establecido, mejorar las condiciones de los puestos ofertados (especialmente en términos de horas de contrato y cercanía) y garantizar su preferencia para cubrir todos los puestos de trabajo estructurales que haya en centros próximos. La próxima semana será clave para comprobar la voluntad del Grupo Inditex de reconducir esta situación.

40 propuestas para un  sector comercio sostenible y una transición digital justa

  Las medidas de confinamiento y paralización de la actividad comercial, derivadas de la gestión de la crisis sanitaria COVID19, han provocado grandes perturbaciones en el comercio a nivel mundial. La Organización Mundial del Comercio prevé una caída del 13% en 2020 en el volumen de comercio mundial de mercancías, impacto que podría verse aún más agravado de no coordinarse las respuestas políticas de los diferentes estados con el objetivo de favorecer el control de la pandemia y la recuperación económica tras las medidas extraordinarias adoptadas por sus gobiernos.
UNI Europa. Negociación Colectiva

UNI Europa pide el fortalecimiento de la competencia leal en el sector minorista europeo

En una carta enviada por UNI Europa al Comisario  de Mercado Interior, Thierry Breton, le pide a la Comisión Euruopa que emprenda acciones rápidas para fortalecer la competencia leal en el sector minorista europeo en el contexto de crisis Covid-19


Desconexion digital Leroy Merlin

Firmado acuerdo de Desconexión Digital en Leroy Merlin

Empresa y sindicatos suscriben un acuerdo de desconexión digital que apuesta por la conciliación de la vida laboral, personal y familiar de la plantilla.

La dirección de Leroy Merlin, junto con los sindicatos CCOO, Fetico, UGT y USO, han firmado un acuerdo regulador para garantizar el derecho a la desconexión digital fuera de la jornada laboral de sus colaboradores en España. Este protocolo recoge una serie de medidas y acciones que entrarán en vigor desde hoy mismo.

En el comercio cada persona cuentas. Pararemos el virus

Está en nuestras manos: en el comercio, cumple con tu responsabilidad

La acción responsable de cada persona es lo que hace fuerte a la sociedad para enfrentarse a un reto de la magnitud de la pandemia que estamos viviendo. 

La desescalada nos está llevando a recuperar costumbres, espacios y relaciones, paulatinamente. Es importante que todo esto lo hagamos con la prudencia debida, que volvamos a una normalidad que no es la de antes. 

Buenas practicas Comercio

Guía de Buenas prácticas para los Establecimientos del Sector Comercial

Esta Guía de Buenas Prácticas pretende dar respuesta a las inquietudes y dudas generadas en el sector comercial, ayudándoles a adoptar las medidas más adecuadas que garanticen la seguridad del personal y del cliente. Para ello, se han tenido en cuenta las diferentes instrucciones y recomendaciones elaboradas por el Ministerio de Sanidad.


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Calendario Laboral 2025

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