Salario - Telemarketing Contact Center

Noticias - Salario

Nuestros salarios suben un 3,52%

16 01 06 Las tablas salariales para el 2006 ya están contrastadas con la AEB y se han comunicado a los bancos, con el objetivo de que podamos cobrar el incremento salarial en este mismo mes de enero. (PDF:Cat. / Cast.)

16-01-2006

Decir la verdad

15 01 06 No debemos desaprovechar esta ocasión para transmitir a Banco Sabadell nuestra opinión sobre nuestras condiciones de trabajo. (PDF:Cat. / Cast.)

15-01-2006

Subida de Convenio en BBVA

Nuestros salarios suben el 3,52% desde el 1 de enero de 2006

La cláusula de garantía del IPC firmada para el Convenio Colectivo 2005 2006 garantiza nuestro poder adquisitivo y va a operar este año, puesto que el IPC de 2005 ha sido del 3,7%, un 0,85% por encima del 2,85% pactado para 2005.

14-01-2006

Inicio de las movilizaciones en la empresa ATOS ORIGIN en Catalunya con una concentración de más de 100 delegados

CCOO se concentra ante ATOS ORIGIN para denunciar la política salarial discriminatoria y arbitraria que practica

Más de 100 representantes sindicales se han concentrado ante la sede de ATOS, la Federació de Serveis Financers i Administratius de CCOO Catalunya (COMFIA-CCOO) denuncia que la empresa ATOS ORIGIN practica una política laboral respeto al salario variable de manera discriminatoria y arbitraria, pactando acuerdos individuales con los trabajadores cuando le conviene. COMFIA-CCOO exige un cambio en la postura de la empresa y pide que se siente a negociar con la representación sindical.

12-01-2006

Comunicado Agrupación Ahorro de Cataluña

Tendremos revisión salarial

Un año más, la previsión de inflación que efectúan los gobiernos de turno ha sido superada por la realidad. A la espera de que el Instituto Nacional de Estadística confirme a mediados de Enero el dato como definitivo, ya se ha anticipado que la inflación acumulada a 31 de Diciembre de 2005 ha sido del 3,8%.

10-01-2006

TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES

EL SALARIO MÍNIMO INTERPROFESIONAL SERÁ DE 540,9 EUROS MENSUALES EN 2006

Supone un incremento del 5,4 por 100 y recuperar en veinte meses el poder adquisitivo perdido desde 1996.

03-01-2006

Revisión Salarial del Convenio Colectivo del Sector de Despachos de Graduados Sociales de las Illes Balears

Resolución de la Directora General de Trabajo por la que se hace pública la Revisión Salarial del Convenio Colectivo del Sector de Despachos de Graduados Sociales de las Illes Balears. Incluye texto del Convenio

31-12-2005

Condiciones empleados/as BBVA

Tipos de interés para el año 2006

Según el Acuerdo de Préstamos Sociales y Tarifas y Servicios Bancarios de BBVA, los tipos de interés aplicables a préstamos, créditos y condiciones de uso de servicios bancarios para empleados se actualizan con efectos del 1 de enero de cada año.

22-12-2005

CCOO BANESTO
El Tribunal Supremo dicta sentencia sobre los Cuartos de Paga

Desestimado el recurso de CCOO

El Tribunal Supremo ha dictado sentencia en contra de los trabajadores y trabajadoras de Banesto, no reconociendo el derecho en la Participación en beneficios establecida en el art. 18 del convenio colectivo, que establece una compensación económica sobre el cálculo de los dividendos líquidos distribuidos a los accionistas. En Banesto se utiliza la reducción de capital como medio para retribuir a los accionistas y así hurtar a los trabajadores y trabajadoras la retribución correspondiente que, desde el año 2002 cuando comenzamos a generar el derecho, asciende a 11 cuartos de paga, pensionables y consolidables.

19-12-2005

Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso.

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicaci�n BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center

El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.

El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.

Más información

Calendario Laboral 2025

Días festivos estatales y por comunidad 2025

Utilidades Herramientas simuladores y calculadoras

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Simuladores y calculadoras, laboral y social

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Falacias y mentiras

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