content_copy Noticias - Revision Salarial

OBSERVATORIO SECTORIAL

Exigimos Mejoras Económicas

Desde CCOO continuamos, en este año 2023, con las reinvidicaciones de mejora de las condiciones económicas para toda la plantilla (Continúa leyendo...)

Comité Intercentros

Modificación Sistema Incentivos colectivo Hostelería

La empresa notifica en el Comité Intercentros su intención de cambiar el Sistema Incentivos del colectivo Hostelería.

Hoy han comenzado las negociaciones y la empresa ha realizado un primer planteamiento.

Seguiremos informando

5-12-2022 Revisión Salarial-BBVA Estatal

BBVA ATIENDE PETICIONES DE CCOO, PERO...SE QUEDA CORTO

Ante la presión contínua ejercida por CCOO, BBVA ha recogido gran parte de las reivindicaciones plasmadas en nuestra circular 50 Medidas para la Mejora del Clima Laboral, y ha comunicado las siguientes mejoras para las empleadas y empleados del banco.

5-12-2022 Salario o Conflicto-BBVA Estatal

CCOO alcanzamos acuerdo para una revisión salarial inicial del 4,5%.

CCOO hemos llegado a un acuerdo con AEB para modificar el convenio vigente, en materia salarial. Dicho acuerdo se concreta en una actualización inicial de las tablas de los arts. 11º y 18º a partir de enero de 2023 que se incrementarán en un 4,5%.

CCOO, dada la situación inflacionista extraordinaria que nos ha llevado a reclamar la reapertura del Convenio Colectivo, hemos trasladado además a BBVA, una solicitud formal por escrito para que NO apliquen las cláusulas de compensación y absorción al colectivo de la plantilla a quien afectan las mismas.

CCOO seguimos EXIGIENDO a BBVA que SE SIENTE A HABLAR y atienda nuestras propuestas en materia salarial, previsión social y préstamos a la plantilla.

29-11-2022 Revisión Salarial-BBVA Estatal

¿QUÉ VA A HACER BBVA SI NO HAY ACUERDO SECTORIAL?

CCOO volvemos a exigir a BBVA que cumpla con su plantilla y demuestre realmente su verdadera "Pasión por las Personas". CCOO reclamamos:

29-11-2022 Revisión Salarial - BBVA Estatal

CCOO informa: El Observatorio del Convenio de Banca se emplaza a convocatoria de Mesa negociadora el 29 de noviembre

El pasado viernes, 18/11/2022, tras meses de reuniones iniciadas a iniciativa de CCOO, conseguimos alcanzar las siguientes conclusiones compartidas en el Observatorio sectorial de Banca: El Observatorio del Convenio de Banca se emplaza a convocatoria de Mesa negociadora el 29 de noviembre.

16-11-2022 Revisión Salarial-BBVA Estatal

CCOO exigimos a BBVA que se siente a negociar

En una coyuntura de beneficios descomunales en el sector financiero, CCOO exigimos a BBVA que cumpla con su plantilla contribuyendo a aliviar la pérdida de poder adquisitivo que sufrimos con un IPC disparado, y se siente a hablar de:

4-nov-2022 Salario o Conflicto -BBVA Estatal

CCOO Sector Financiero vuelve a la calle en la gran manifestación de Madrid, para reclamar a la Banca mecanismos compensatorios

CCOO exigimos a BBVA un acuerdo de RECUPERACIÓN SALARIAL que nos permita paliar la pérdida de poder adquisitivo que estamos sufriendo.

content_copy Destacadas

cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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Calendario Laboral 2025

Días festivos estatales y por comunidad 2025

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