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CCOO Paradores: Ante la noticia aparecida en el El Pais

Ayer por la mañana nos hemos despertado con una noticia en la sección de economía de la versión digital de País con el titular “...un plus de dos millones de euros por no trabajar…"

peana/escudo de paradores de turismo

CCOO Paradores: Ante la noticia aparecida en el El Pais

Ayer por la mañana nos hemos despertado con una noticia en la sección de economía de la versión digital de País con el titular “...un plus de dos millones de euros por no trabajar…"

hoteleria

CCOO exige que la recuperación de actividad y beneficios empresariales en la Hostelería se traduzcan en incrementos salariales y de calidad del empleo

La coyuntura turística y el empleo en la Hostelería están evidenciando un crecimiento espectacular en 2022 (Enero-Mayo), tal y como se muestra en el análisis adjunto de los datos de la EPA y afiliación a la Seguridad Social, de las cifras de viajeros y pernoctaciones, y de los índices de precios y rentabilidad hotelera, superándose ya para varios parámetros clave las cifras registradas en 2019 antes de la pandemia.

Plan Nacional de Respuesta a la guerra de Ucrania RDC 11/2022

El Consejo de Ministros de ayer 25 de junio, ha aprobado un nuevo Real Decreto Ley 11/2022, que entra en vigor mañana, con nuevas medidas urgentes en el marco del Plan Nacional de respuesta a las consecuencias económicas y sociales de la guerra de Ucrania, con vigencia hasta el 31 de diciembre, una dotación presupuestaria de 9.000 m€, y que contiene, entre otras, las siguientes medidas:

guerra ucrania

Plan Nacional de Respuesta a la guerra de Ucrania RDC 11/2022

El Consejo de Ministros de ayer 25 de junio, ha aprobado un nuevo Real Decreto Ley 11/2022, que entra en vigor mañana, con nuevas medidas urgentes en el marco del Plan Nacional de respuesta a las consecuencias económicas y sociales de la guerra de Ucrania, con vigencia hasta el 31 de diciembre, una dotación presupuestaria de 9.000 m€, y que contiene, entre otras, las siguientes medidas:

Trabajadores y trabajadoras manifestándose en la puerta de Quirón Prevención

Rotundo éxito de la primera huelga de Quirón Prevención

A falta de los datos definitivos, CCOO confirma que el seguimiento del paro parcial convocado el día 23 de junio en Qurón Prevención ha sido masivo, llegando en bastantes centros a la completa paralización de la actividad.

Conferencia sobre defensa y fortalecimiento de la democracia en Europa

El pasado 31 de mayo tuvo lugar en Bruselas la Conferencia sobre Mantenimiento y Fortalecimiento de la Democracia organizada por UNI Europa. Servicios CCOO participamos con una amplia representación encabezada por el Secretario General, y con las Secretarías de Internacional, Organización y Acción Sindical. Chema Martínez intervino además como ponente explicando la reforma laboral española.

Conferencia sobre defensa y fortalecimiento de la democracia en Europa

El pasado 31 de mayo tuvo lugar en Bruselas la Conferencia sobre Mantenimiento y Fortalecimiento de la Democracia organizada por UNI Europa. Servicios CCOO participamos con una amplia representación encabezada por el Secretario General, y con las Secretarías de Internacional, Organización y Acción Sindical. Chema Martínez intervino además como ponente explicando la reforma laboral española.

CCOO - Boletín informativo Nº 40

Hoy en el Boletín informativo nº 40 tratamos los temas siguientes:

  • CONTACT CENTER: SEGUNDA JORNADA DE HUELGA 13 DE JUNIO
  • CCOO SIGUE EN LUCHA POR UN CONVENIO TIC DIGNO. NO A LA ESCLAVITUD LABORAL.
  • CONTACT CENTER: ADJUDICACIÓN DEL SERVICIO CAC CAIXABANK
  • AFÍLIATE A CCOO. DEFIENDE TUS DERECHOS

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cartel sentencia Tribunal Supremo del sector de Contact Center

El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center

Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso. 

Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad

El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.

imagen publicación BOE Convenio Colectivo Contact Center

Entra en vigor el III Convenio de Contact Center


El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.


El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela

El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.

imagen de la portada del acuerdo en el convenio de Contact Center

CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center

Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.

calendario, marcado día de libranza

Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)

  • Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.

Cascos de trabajo en Call center

Contact Center: Todas indefinidas

Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.

Desacuerdo vacaciones contact center

Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center

Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.

Mazo judicial Sentencia.

Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento

El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.


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