content_copy NotÃcies - Negociacion Colectiva
Aprobadas las tablas salariales de 2025 para el sector de Contact Center
- Se recupera la referencia al IPC de diciembre para el cálculo de las subidas salariales
Descargar COMUNICADO (pdf)
Aprobadas las tablas salariales de 2025 para el sector de Contact Center
- Se recupera la referencia al IPC de diciembre para el cálculo de las subidas salariales
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CUARTA MESA: CHOQUE DE TRENES
En el día de ayer, 16 de enero de 2025, se celebró una nueva reunión de la mesa de negociación del Acuerdo Marco Laboral. Lamentablemente, las posturas han vuelto a chocar y la empresa sigue sin mostrar ninguna voluntad de negociar seriamente, ni de hacer avances significativos.
BANCA: Nuestra capacidad adquisitiva mejoró en el 2024 gracias al convenio
- El INE confirma que el IPC cerró en el 2,8% en 2024.
- Descarga COMUNICADO castellano (pdf)
- Descarga COMUNICADO catalán (pdf)
RURALES: Nuestro poder adquisitivo mejoró en el 2024 gracias al convenio
- En 2024 el IPC cerró en el 2,8% mientras nuestros sueldos subieron un 4,5%.
- Descarga COMUNICADO castellano (pdf)
- Descarga COMUNICADO catalán (pdf)
AHORRO: Nuestro poder adquisitivo mejoró en el 2024 gracias al convenio
- En 2024 el IPC cerró en el 2,8% mientras nuestros sueldos subieron un 5%.
- Descarga COMUNICADO castellano (pdf)
- Descarga COMUNICADO catalán (pdf)
Plan de Igualdad Grupo Alsea
CCOO informa de los pricipales puntos abordados en la reunión, mantenida el 15 de enero de 2025, de negociación del Plan de Igualdad del Grupo Alsea que comprende las empresas: Sigla S.A, Sigla Ibérica S.A.U, Reyse S.A, Starbucks Coffee España S.L, British Sandwich Factory S.L, Food Service Project S.A, Grupo Zena Pizza S.Com P.A, Foods Plaza S.L.U, Foods Benidorm S.L y SDH Sigla S.L.
COMUNICADO (pdf)
Just Eat España firma un nuevo acuerdo de convenio con sindicatos y lidera el diálogo social en el sector de las plataformas de delivery
- Este acuerdo aspira a establecer las bases del diálogo social sectorial al que se puedan sumar en el futuro todas las plataformas de delivery.
- Entre las medidas concretas de este acuerdo se encuentran una revisión salarial, la implantación de un plan de desarrollo para las personas de reparto o la ampliación horaria de los contratos de trabajo.
Nota prensa (pdf)
Última reunión periodo de consultas procedimiento de despido colectivo en Cruz Roja sin acuerdo
- El día15 de enero de 2025, ha finalizado el periodo de consultas que Cruz Roja presentó el pasado 16 de Diciembre de 2024, teniendo como resultado el No Acuerdo.
content_copy Destacades
El Tribunal Supremo nos da la razón en Contact Center
Las empresas no pueden realizar descuentos en las retribuciones de las personas que teletrabajan por incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación, ni obligar a recuperar ese tiempo. Tampoco el tiempo de uso del lavabo para atender necesidades fisiológicas computa como tiempo de descanso.
Contact Center CCOO: Solicitamos la aplicación de los nuevos derechos de conciliación y corresponsabilidad
El RD-L 5/2023, de 28 de junio se publicó ayer e incluye la trasposición de la normativa europea sobre conciliación y corresponsabilidad. Con él se amplían algunos derechos y se generan otros nuevos.
Entra en vigor el III Convenio de Contact Center
El día de hoy ha salido publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) el texto acordado por la patronal CEX y los sindicatos CCOO y UGT del III Convenio colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center. Este convenio afecta a unas 110.000 personas que trabajan en el sector en todo el estado.
El Congreso aprueba el proyecto de Ley por la que se Regulan los Servicios de Atención a la Clientela
El texto ha tenido en cuenta las aportaciones de CCOO dirigidas a garantizar los derechos de las personas trabajadoras del sector de Contact Center. Esperamos que dichas aportaciones se sigan manteniendo tras su aprobación definitiva en el Senado.
CCOO firma el Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center
Hoy 14 de marzo CCOO, UGT y la patronal CEX han firmado en la sede del SIMA el III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center, que tendrá vigencia desde su publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE) hasta el 31 de diciembre de 2026.
Contact Center: Libranzas en festivo (Sentencia ganada por CCOO)
- Siempre que tengamos libranza no fija y la empresa nos la haga coincidir con un festivo ya no lo vamos a perder, nos tienen que dar otro festivo o bien pagarnos esas horas que estamos trabajando de más.
Contact Center: Todas indefinidas
Compañeras, el pasado 29 de diciembre el Tribunal Supremo dictaminó una sentencia muy interesante y que va a cambiar por completo el panorama laboral en este país. Se juzgaba si una persona trabajadora podía estar años con un contrato de obra y servicio vinculado a un contrato mercantil entre su empresa y el Cliente al que se da servicio.
Cerrado sin acuerdo el SIMA sobre la retribución de ampliación de jornadas en vacaciones en Contact Center
Debido a que en las empresas del sector existe una práctica muy extendida de ampliar las jornadas de forma contiinua durante todo el año y en el momento del disfrute de las vacaciones se modifica la jornada para pagar menos salario, se interpuso un SIMA para intentar alcanzar una solución negociada.
Contact Center: La hora extra festiva deberá abonarse con un 75% de incremento
El pasado 26 de noviembre del 2018, la Audiencia Nacional dictaba sentencia en la que declaraba nulo el párrafo tercero del Anexo II del II Convenio Colectivo de ámbito estatal del sector de Contact Center, debiéndose abonar los festivos que no se compensen con un día libre con un incremento del 75% sobre el valor de la hora tipo ordinaria conforme al art. 47 del RD 2001/1983.
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